Comment résoudre l’erreur “DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION”. Guide étape par étape

10 étapes essentielles pour dépanner et résoudre les problèmes courants de Windows

Rencontrer des problèmes sur votre ordinateur Windows peut être frustrant. Ce guide vous propose dix étapes simples pour identifier et corriger les problèmes courants, garantissant ainsi un fonctionnement fluide de votre système.

Points clés

Étape	Action	But
1	Redémarrer votre ordinateur	Corrige les bugs temporaires et réinitialise les processus système.
2	Rechercher les mises à jour Windows	Assure que votre système bénéficie des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité.
3	Mettre à jour les pilotes	Assure la compatibilité et la performance de votre matériel.
4	Exécuter le Nettoyage de disque	Libère de l’espace en supprimant les fichiers inutiles.
5	Désinstaller les programmes inutiles	Élimine les logiciels susceptibles de provoquer des conflits ou de ralentir le système.
6	Vérifier les programmes au démarrage	Réduit le temps de démarrage en gérant les applications lancées automatiquement.
7	Vérifier les fichiers système corrompus	Identifie et répare les fichiers système endommagés.
8	Rechercher des conflits liés aux logiciels malveillants et antivirus	Détecte les logiciels nuisibles et résout les conflits entre programmes de sécurité.
9	Effectuer une restauration du système	Ramène le système à un état antérieur afin d’annuler les modifications récentes problématiques.
10	Réinitialiser ou réinstaller Windows	Offre un nouveau départ en restaurant les paramètres système ou en effectuant une installation propre.

Dépannage de base (Premiers Pas)

Étape 1 : Redémarrer votre ordinateur

Rencontrer l’erreur DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION peut être très pénible. En tant qu’expert en dépannage système, je vous conseille de commencer par une étape simple mais efficace : redémarrer votre ordinateur. Cette action peut souvent éliminer les problèmes temporaires et réinitialiser les processus système.

Pour redémarrer votre ordinateur :

1. Cliquez sur le menu Démarrer.
2. Sélectionnez l’icône Alimentation.
3. Choisissez Redémarrer.

Si votre système ne répond pas :

• Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.
• Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton pour le rallumer.

D’après mon expérience, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes. Toutefois, si le problème persiste, des étapes de dépannage supplémentaires seront nécessaires.

Étape 2 : Vérifier les changements récents

L’erreur DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION survient souvent après des modifications récentes du système. Il est crucial d’identifier ces changements pour pouvoir dépanner efficacement.

Vérifier les pilotes et logiciels installés

Commencez par examiner tous les pilotes et logiciels récemment installés ou mis à jour :

1. Appuyez sur Win + R, tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre “Programmes et fonctionnalités”.
2. Cliquez sur la colonne “Installé le” pour trier par date.
3. Identifiez les installations ou mises à jour récentes qui pourraient coïncider avec l’apparition de l’erreur.

Vérifier les mises à jour Windows

Parfois, les mises à jour Windows peuvent provoquer des problèmes de compatibilité :

1. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Mise à jour Windows.
2. Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour pour consulter les mises à jour récentes.
3. Si une mise à jour coïncide avec l’apparition de l’erreur, envisagez de la désinstaller en choisissant Désinstaller les mises à jour.

Expérience personnelle

Dans ma pratique professionnelle, j’ai rencontré des cas où des antivirus tiers entraient en conflit avec les pilotes système, provoquant cette erreur spécifique. Désactiver ou désinstaller temporairement ces logiciels peut parfois résoudre le problème.

Recommandations affiliées

Pour protéger votre système pendant le dépannage, envisagez d’utiliser des solutions de sauvegarde fiables. Par exemple, MiniTool Power Data Recovery propose des options complètes de récupération de données pour garantir que vos fichiers importants restent en sécurité.

De plus, la gestion de vos partitions peut aider à organiser vos données et éviter des conflits potentiels. MiniTool Partition Wizard est un outil qui aide à gérer les partitions et à améliorer la stabilité du système.

Conseils d’expert

Créez toujours un point de restauration avant d’apporter des modifications majeures. Cette précaution vous permet de revenir à un état stable si de nouvelles installations ou mises à jour posent problème.

Étape 3 : Démarrer en mode sans échec

Lors du dépannage de l’erreur DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION, démarrer en mode sans échec est une étape cruciale. Le mode sans échec lance Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de services, ce qui aide à isoler et identifier les composants problématiques.

Méthodes pour accéder au mode sans échec

Selon l’état de votre système, vous pouvez accéder au mode sans échec de différentes manières :

1. Via les Paramètres Windows :
   1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
   2. Accédez à Mise à jour et sécurité puis à Récupération.
   3. Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
   4. Après le redémarrage, choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
   5. Au redémarrage, appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en mode sans échec. Pour activer le mode avec réseau, appuyez sur 5 ou F5.
2. Depuis l’écran de connexion :
   1. Sur l’écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Redémarrer dans le menu d’alimentation.
   2. Après le redémarrage, choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
   3. Au redémarrage, appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en mode sans échec. Pour le mode avec réseau, appuyez sur 5 ou F5.
3. Si Windows ne démarre pas :
   1. Après trois tentatives infructueuses, Windows devrait automatiquement entrer dans l’environnement de récupération (WinRE).
   2. Dans WinRE, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
   3. Au redémarrage, appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en mode sans échec; pour le mode avec réseau, appuyez sur 5 ou F5.

Conseils d’expert

D’après mon expérience, le mode sans échec est indispensable pour diagnostiquer les problèmes liés aux pilotes. Si l’erreur DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION ne se produit pas en mode sans échec, c’est un indicateur fort qu’un pilote ou service tiers est en cause. Vous pourrez ensuite activer progressivement les services pour identifier le problème exact.

Recommandations affiliées

Pour assurer la protection de votre système lors du dépannage, pensez à utiliser des outils de sécurité réputés. Par exemple, Malwarebytes offre une protection complète contre les logiciels malveillants susceptibles de compromettre la stabilité de votre système.

Solutions intermédiaires (Vérifications des pilotes et du système)

Étape 4 : Désactiver le vérificateur de pilotes

Le vérificateur de pilotes est un outil de diagnostic intégré à Windows conçu pour détecter les problèmes de pilotes. Cependant, le laisser activé trop longtemps peut entraîner une instabilité du système. Il est donc essentiel de le désactiver après le dépannage.

Méthodes pour désactiver le vérificateur de pilotes :

1. Via le gestionnaire du vérificateur de pilotes :
   1. Appuyez sur Win + R, tapez verifier et appuyez sur Entrée.
   2. Sélectionnez Supprimer les paramètres existants puis cliquez sur Terminer.
   3. Redémarrez votre ordinateur.
2. Via l’invite de commandes :
   1. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
   2. Tapez la commande verifier /reset et appuyez sur Entrée.
   3. Redémarrez votre ordinateur.
3. Via l’environnement de récupération Windows (WinRE) :
   1. Si votre système ne démarre pas à cause du vérificateur de pilotes, accédez à WinRE.
   2. Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.
   3. Tapez la commande verifier /bootmode resetonbootfail et appuyez sur Entrée.
   4. Redémarrez votre ordinateur.

Conseils d’expert

Modification du Registre : Si les méthodes standards ne fonctionnent pas, vous pouvez désactiver manuellement le vérificateur de pilotes en modifiant le Registre. Démarrez en mode sans échec, ouvrez l’Éditeur du Registre et naviguez jusqu’à :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

Supprimez les entrées nommées VerifyDrivers et VerifyDriverLevel. (Source)

Attention : Sauvegardez toujours le Registre avant d’effectuer des modifications pour éviter tout problème système.

Expérience personnelle

J’ai rencontré des situations où le vérificateur de pilotes provoquait un cycle de démarrage infini. Dans de tels cas, accéder à WinRE et utiliser la méthode en ligne de commande s’est avéré très efficace pour restaurer la stabilité du système.

Outil recommandé

EaseUS DriverHandy : Pour maintenir vos pilotes à jour et éviter de futurs problèmes, vous pouvez utiliser EaseUS DriverHandy, qui scanne, met à jour et répare facilement les pilotes de votre PC.

Étape 5 : Mettre à jour ou réinstaller les pilotes

La gestion des pilotes est essentielle pour la stabilité et la performance du système. Les pilotes assurent la communication entre le système d’exploitation et le matériel. Cependant, des pilotes erronés ou obsolètes peuvent entraîner des erreurs système ou des dysfonctionnements matériels.

Mettre à jour les pilotes

Pour garantir le bon fonctionnement du matériel, il est essentiel de maintenir les pilotes à jour. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la catégorie correspondant à l’appareil à mettre à jour (par exemple, Cartes graphiques).
3. Cliquez avec le bouton droit sur l’appareil concerné et choisissez Mettre à jour le pilote.
4. Sélectionnez Rechercher automatiquement un pilote mis à jour. Windows recherchera et installera le dernier pilote disponible.

Astuce d’expert : Même si Windows peut trouver des pilotes automatiquement, il est souvent préférable de télécharger les dernières versions directement depuis le site du fabricant pour une performance optimale.

Réinstaller les pilotes

Si une mise à jour récente d’un pilote cause des problèmes, revenir à une version antérieure peut être la solution. Pour réinstaller un pilote :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme indiqué ci-dessus.
2. Trouvez le périphérique problématique, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
3. Accédez à l’onglet Pilote et cliquez sur Réinstaller le pilote. Si cette option est grisée, aucune version antérieure n’est disponible et vous devrez installer manuellement un pilote plus ancien.
4. Suivez les instructions et redémarrez votre ordinateur si nécessaire.

Conseil d’expert : Créez un point de restauration avant de réinstaller ou de mettre à jour les pilotes, afin de pouvoir revenir à un état stable en cas de problème.

Outils de gestion des pilotes

Pour les utilisateurs souhaitant une solution automatisée, des outils de gestion des pilotes peuvent simplifier le processus de mise à jour et de réinstallation. Un de ces outils est :

• EaseUS DriverHandy : Ce logiciel scanne, met à jour et répare efficacement les pilotes de votre PC.

Expérience personnelle : Au fil des années, j’ai constaté que des pilotes obsolètes ou défectueux étaient souvent à l’origine de l’instabilité du système. La mise à jour régulière des pilotes et l’utilisation d’outils fiables de gestion des pilotes se sont avérées indispensables pour maintenir la santé du système.

Conclusion : Une gestion appropriée des pilotes est essentielle pour un système informatique stable et performant. Mettre régulièrement à jour les pilotes et savoir comment réinstaller un pilote problématique peut prévenir et résoudre de nombreux problèmes.

Étape 6 : Exécuter les outils de dépannage Windows

Windows propose des outils de dépannage intégrés conçus pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants du système. L’utilisation de ces outils peut grandement contribuer à maintenir les performances et la stabilité de votre système.

Accéder aux outils de dépannage sous Windows 11

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Allez dans Système puis choisissez Dépannage.
3. Sélectionnez Dépannage supplémentaire.
4. Choisissez l’outil de dépannage correspondant à votre problème et cliquez sur Exécuter.

Par exemple, pour résoudre des problèmes de mise à jour de Windows :

1. Sous Les plus fréquents, trouvez Windows Update.
2. Cliquez sur Exécuter et suivez les instructions à l’écran.

Pour plus de détails, consultez le guide de Microsoft sur l’utilisation de l’outil de dépannage Windows Update : Dépannage Windows Update

Accéder aux outils de dépannage sous Windows 10

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres.
2. Allez dans Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Dépannage dans le menu de gauche.
4. Cliquez sur Dépannage supplémentaire pour voir toutes les options disponibles.
5. Choisissez l’outil approprié et cliquez sur Exécuter l’outil de dépannage.

Pour une liste complète des outils de dépannage et de leurs fonctions, consultez : Outils de dépannage Windows 10

Conseils d’expert

En tant que professionnel IT, j’ai constaté que l’exécution du bon outil de dépannage résout souvent de nombreux problèmes sans intervention manuelle. Par exemple, l’outil de dépannage des adaptateurs réseau s’est avéré très efficace pour diagnostiquer les problèmes de connectivité. Toutefois, il est essentiel de maintenir votre système à jour, car un logiciel obsolète peut réduire l’efficacité de ces outils.

Ressources complémentaires

Pour des dépannages plus avancés, vous pouvez utiliser des outils tels que le Vérificateur de fichiers système (SFC) et l’outil DISM pour réparer les fichiers système corrompus. Ces outils en ligne de commande sont très utiles pour maintenir l’intégrité du système.

Étape 7 : Vérifier les fichiers système corrompus

Les fichiers système corrompus peuvent causer divers problèmes, notamment l’instabilité du système et les plantages d’applications. Pour vous assurer que votre système Windows fonctionne correctement, il est important de vérifier l’intégrité de ces fichiers et de réparer toute corruption. Voici les outils et méthodes recommandés :

1. Vérificateur de fichiers système (SFC)

Le Vérificateur de fichiers système est un utilitaire intégré à Windows qui scanne et répare les fichiers système endommagés. Pour l’utiliser :

1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou Windows Terminal (Admin).
2. Saisissez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
3. Attendez que le scan se termine. Cela peut prendre un certain temps. Ne fermez pas la fenêtre avant la fin complète du processus.

Une fois le scan terminé, vous recevrez l’un des messages suivants :

• Windows Resource Protection n’a trouvé aucune violation d’intégrité. Cela signifie qu’aucun fichier endommagé n’a été détecté.
• Windows Resource Protection a trouvé des fichiers endommagés et les a réparés avec succès.
• Windows Resource Protection a trouvé des fichiers endommagés mais n’a pas pu tous les réparer. Dans ce cas, des mesures manuelles peuvent être nécessaires. Consultez la page de support Microsoft pour plus de détails.

2. Outil DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool)

Si SFC ne parvient pas à réparer tous les fichiers, vous pouvez utiliser DISM pour corriger les erreurs de corruption de Windows. Voici comment :

1. Ouvrez l’invite de commandes en mode administrateur, comme indiqué précédemment.
2. Saisissez la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Entrée.
3. Attendez la fin du processus – cela peut prendre plusieurs minutes.

Une fois DISM terminé, il est conseillé de relancer SFC pour vérifier que tous les problèmes ont été résolus. Pour plus de détails, consultez la documentation correspondante.

Conseils d’expert

Exécuter régulièrement ces outils peut prévenir de nombreux problèmes système. Toutefois, assurez-vous toujours de sauvegarder vos données importantes avant d’effectuer des réparations système. Pour les mises à jour automatisées des pilotes et la maintenance du système, j’utilise souvent des outils comme EaseUS DriverHandy.

Étape 8 : Vérifier la présence de logiciels malveillants et les conflits antivirus

Pour garantir la stabilité de votre système, il est crucial de vous assurer que votre ordinateur est exempt de logiciels malveillants et que votre antivirus fonctionne correctement. Les conflits ou infections peuvent entraîner des erreurs comme l’écran bleu “Driver Verifier Detected Violation”.

1. Scanner à la recherche de logiciels malveillants

Utilisez un logiciel antivirus fiable pour effectuer une analyse complète de votre système. Windows Defender, intégré à Windows 10 et versions ultérieures, est une option fiable :

1. Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Sécurité Windows.
3. Cliquez sur Protection contre les virus et menaces.
4. Sélectionnez Analyse rapide ou Analyse complète pour une vérification approfondie.

Pour une protection supplémentaire, vous pouvez également utiliser Malwarebytes, qui détecte parfois des menaces que d’autres antivirus pourraient manquer.

2. Vérifier les conflits entre antivirus

L’exécution simultanée de plusieurs programmes antivirus peut provoquer des conflits. Assurez-vous qu’un seul programme antivirus est actif. Si vous avez installé un antivirus tiers, vérifiez que Windows Defender est désactivé pour éviter les conflits :

1. Ouvrez le menu Démarrer, tapez Sécurité Windows et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur Protection contre les virus et menaces.
3. Dans les paramètres de protection, vérifiez que la protection en temps réel est désactivée lorsque vous utilisez un antivirus tiers.

3. Mettre à jour le logiciel antivirus

Assurez-vous que votre logiciel antivirus est toujours à jour, car des définitions obsolètes peuvent entraîner des détections manquées ou des faux positifs :

1. Ouvrez votre application antivirus.
2. Accédez à la section des mises à jour.
3. Recherchez des mises à jour et installez-les si disponibles.

4. Vérifier les changements récents

Si vous avez récemment installé de nouveaux logiciels ou mises à jour, ceux-ci pourraient être à l’origine des conflits :

• Essayez de désinstaller temporairement les programmes récemment ajoutés pour voir si le problème persiste.
• Vérifiez si votre antivirus a récemment reçu une mise à jour pouvant provoquer des conflits.

Conseils d’expert

Je recommande de surveiller régulièrement la performance de votre système après l’installation de nouveaux logiciels ou mises à jour afin d’identifier et de résoudre rapidement tout conflit éventuel.

Étape 9 : Effectuer une restauration du système

Si les problèmes persistent, effectuer une restauration du système peut ramener votre ordinateur à un état antérieur, ce qui peut résoudre le problème. Cette opération rétablit les fichiers et les paramètres système sans affecter vos données personnelles.

Comment effectuer une restauration du système

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Restauration.
2. Sélectionnez Restauration du système dans les résultats de recherche.
3. Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système.
4. Dans la fenêtre de restauration, cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez un point de restauration correspondant à une date où votre système fonctionnait correctement.
6. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer pour confirmer.

Remarque : Sauvegardez vos documents ouverts, car le système redémarrera pour appliquer les modifications.

Conseils d’expert

En tant que professionnel IT, j’ai constaté que la restauration du système est une solution efficace pour résoudre les problèmes causés par des installations logicielles ou des mises à jour de pilotes récentes. Il est toutefois recommandé de créer régulièrement des points de restauration pour se prémunir contre d’éventuels problèmes.

Représentation visuelle du processus de restauration

• Étape 1 : Accéder aux options de récupération

  Appuyez sur la touche Windows, tapez “Restauration” et sélectionnez-le dans les résultats.

• Étape 2 : Ouvrir la restauration du système

  Cliquez sur “Ouvrir la restauration du système” pour lancer l’assistant.

• Étape 3 : Sélectionner un point de restauration

  Choisissez un point de restauration dans la liste proposée.

• Étape 4 : Confirmer et démarrer la restauration

  Cliquez sur “Suivant” puis sur “Terminer” pour lancer le processus de restauration.

Outils complémentaires

Pour protéger vos données avant toute opération système, je recommande d’utiliser des solutions de sauvegarde telles que MiniTool ShadowMaker, qui permet des sauvegardes complètes et fiables.

Étape 10 : Réinitialiser ou réinstaller Windows

Si toutes les autres méthodes de dépannage ne parviennent pas à résoudre le problème, réinitialiser ou réinstaller Windows peut restaurer votre ordinateur dans un état stable. Ce processus réinstalle le système d’exploitation, corrigeant ainsi les problèmes logiciels.

Réinitialiser Windows

La réinitialisation de Windows vous permet de choisir si vous souhaitez conserver vos fichiers personnels ou tout supprimer, suivie d’une réinstallation du système d’exploitation.

1. Accéder aux options de récupération : Allez dans Paramètres > Système > Récupération sous Windows 11 ou dans Mise à jour et sécurité > Récupération sous Windows 10.
2. Réinitialiser le PC : Cliquez sur Réinitialiser ce PC.
3. Choisir une option : Sélectionnez soit Conserver mes fichiers pour garder vos données personnelles, soit Tout supprimer pour une réinitialisation complète.
4. Méthode de réinstallation : Choisissez Téléchargement dans le cloud pour obtenir la dernière version de Windows ou Réinstallation locale pour utiliser les fichiers déjà présents sur votre appareil.
5. Finaliser : Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Pour plus de détails, consultez la documentation officielle de Microsoft : Réinitialiser votre PC

Réinstallation de Windows via un support d’installation

Si la réinitialisation ne suffit pas, une réinstallation complète à l’aide d’un support d’installation peut être nécessaire. Cela implique la création d’une clé USB bootable avec les fichiers d’installation de Windows.

1. Créer un support d’installation : Utilisez l’outil de création de média Windows (Media Creation Tool) pour télécharger la dernière version de Windows et créer une clé USB bootable.
2. Sauvegarder vos données : Assurez-vous que tous vos fichiers importants sont sauvegardés sur un disque externe ou dans le cloud.
3. Démarrer depuis la clé USB : Branchez la clé USB, redémarrez votre ordinateur et, si nécessaire, modifiez l’ordre de démarrage dans le BIOS pour démarrer depuis la clé.
4. Installer Windows : Suivez les instructions à l’écran pour effectuer une installation propre. Notez que cette opération effacera toutes les données sur le disque principal.

Pour une procédure détaillée, consultez le guide de Microsoft : Réinstaller Windows avec un support d’installation

Conseils d’expert

Avant de procéder à une réinitialisation ou une réinstallation, pensez à :

• Sauvegarder vos données : Sauvegardez toujours vos fichiers importants afin d’éviter toute perte.
• Assurer une alimentation stable : Veillez à ce que votre appareil soit branché sur une source d’alimentation fiable pendant toute la procédure.
• Avoir les pilotes nécessaires : Préparez les pilotes essentiels, notamment pour le réseau et le stockage, afin de pouvoir les réinstaller après l’opération.

D’après mon expérience, une installation propre peut résoudre efficacement des problèmes profonds, mais c’est un processus long qui nécessite une préparation minutieuse. Assurez-vous de disposer de tous les fichiers d’installation et licences nécessaires avant de commencer.

Notez que réinitialiser ou réinstaller Windows peut résoudre de nombreux problèmes, mais il est essentiel d’identifier la cause pour éviter que le problème ne se reproduise. Une maintenance régulière, des mises à jour et des sauvegardes sont indispensables pour la santé à long terme de votre système.

Questions fréquemment posées

1. Que faire si mon ordinateur ne démarre pas sous Windows ?

Si votre ordinateur ne parvient pas à démarrer sous Windows, essayez les étapes suivantes :

• Vérifiez que tous les composants matériels sont correctement connectés.
• Accédez à l’environnement de récupération Windows (WinRE) en allumant et éteignant le PC plusieurs fois pour déclencher le mode de réparation automatique. Vous pourrez alors essayer de réparer le démarrage ou démarrer en mode sans échec.
• Si le problème persiste, il pourrait être nécessaire de réinstaller Windows à l’aide d’une clé USB bootable. N’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable.

Pour une guide détaillé, consultez cet article.

2. Comment résoudre l’erreur “Blue Screen of Death” (BSoD) ?

Le BSoD peut être causé par divers facteurs, tels que des défaillances matérielles, des conflits de pilotes ou des fichiers système corrompus. Pour le résoudre :

1. Notez le code d’erreur affiché, car il peut indiquer la cause.
2. Mettez à jour tous les pilotes des périphériques vers leur dernière version.
3. Exécutez le Vérificateur de fichiers système en ouvrant l’invite de commandes en mode administrateur et en tapant sfc /scannow.
4. Vérifiez les composants matériels (mémoire, surchauffe, etc.) pour détecter d’éventuelles défaillances.

Pour plus d’informations, consultez la page Wikipedia sur le Blue Screen of Death.

3. Quelles sont les étapes à suivre si les mises à jour Windows échouent ?

Si les mises à jour Windows ne s’installent pas :

• Assurez-vous que votre disque dur dispose de suffisamment d’espace libre.
• Exécutez l’outil de dépannage Windows Update accessible dans les Paramètres sous “Mise à jour et sécurité”.
• Réinitialisez manuellement les composants de Windows Update en arrêtant le service, en supprimant le dossier SoftwareDistribution et en redémarrant le service.

Pour plus de détails, consultez la page de support Microsoft : Dépannage des mises à jour Windows.

4. Que faire en cas de plantages fréquents d’applications ?

Si les applications plantent fréquemment :

1. Mettez à jour l’application concernée à la dernière version.
2. Vérifiez que votre système répond aux exigences matérielles et logicielles de l’application.
3. Identifiez et fermez les programmes ou processus d’arrière-plan susceptibles de créer des conflits.
4. Consultez l’observateur d’événements pour trouver des messages d’erreur liés à l’application.

Pour un guide complet, visitez Dépannage des problèmes de base.

5. Que faire si mon ordinateur est lent ?

Pour améliorer la performance de votre système :

• Fermez les applications et processus inutiles.
• Désactivez les programmes de démarrage non essentiels.
• Effectuez une analyse antivirus pour vérifier l’absence de logiciels malveillants.
• Envisagez de mettre à niveau le matériel, comme ajouter de la mémoire vive (RAM) ou installer un SSD.

Pour plus de conseils, consultez Méthodes pour libérer la RAM et accélérer votre ordinateur.

6. Comment sauvegarder mes données avant d’effectuer une restauration ou un reset ?

Il est essentiel de sauvegarder vos données avant toute modification majeure :

1. Utilisez un disque dur externe ou un service de stockage en ligne pour copier vos fichiers importants.
2. Envisagez d’utiliser un logiciel de sauvegarde pour créer une image complète de votre système.
3. Programmez des sauvegardes régulières pour garantir la protection continue de vos données.

Pour des solutions de sauvegarde, vous pouvez consulter des outils comme MiniTool ShadowMaker.

7. Qu’est-ce que le mode sans échec et quand l’utiliser ?

Le mode sans échec est un mode de démarrage de diagnostic de Windows qui charge uniquement les pilotes et services essentiels. Il est utile pour :

• Identifier et désactiver les pilotes ou programmes de démarrage problématiques.
• Supprimer des logiciels malveillants qui empêchent le démarrage normal.
• Annuler des modifications système qui causent une instabilité.

Pour accéder au mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F8 (ou Maj + F8) avant le chargement complet de Windows, puis sélectionnez “Mode sans échec”.

8. Comment vérifier si des problèmes matériels affectent mon système ?

Pour diagnostiquer d’éventuels problèmes matériels :

1. Utilisez les outils de diagnostic fournis par le fabricant de votre ordinateur.
2. Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier la RAM.
3. Examinez les composants matériels à la recherche de signes de dommages ou d’usure.
4. Assurez-vous que tous les composants internes sont correctement installés et connectés.

Pour une procédure détaillée, consultez Le guide ultime pour dépanner Windows 11.

9. Puis-je annuler une restauration du système si celle-ci ne résout pas le problème ?

Oui, Windows permet d’annuler une restauration du système :

• Ouvrez l’outil de restauration du système.
• Sélectionnez l’option “Annuler la restauration du système”.
• Suivez les instructions pour revenir à l’état précédent.

Notez que l’annulation d’une restauration supprimera toutes les modifications effectuées depuis la création du point de restauration.

10. À quelle fréquence dois-je mettre à jour mes pilotes ?

La mise à jour régulière des pilotes garantit des performances optimales du matériel et la stabilité du système. Il est conseillé de :

• Vérifier les mises à jour des pilotes au moins une fois par mois.
• Activer les mises à jour automatiques si possible.
• Consulter le site Web du fabricant pour obtenir les dernières versions.

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