Cómo solucionar el error 0x80070005 (Access Denied)
Aprende cómo resolver el error 0x80070005 (Access Denied) con una guía paso a paso. Desde verificar permisos de administrador hasta reparar archivos del sistema y actualizar Windows, esta solución cubre todo lo necesario para corregir este problema. Usa nuestro chatbot gratuito para asistencia técnica.
Puntos clave para resolver el error 0x80070005 (Access Denied)
Esta guía provee una solución completa y fácil de seguir para abordar el error 0x80070005 (Access Denied), subdividida en pasos clave para asegurarte de resolver el problema sin complicaciones.
- Verificar los permisos de administrador.
- Reparar archivos del sistema con PowerShell.
- Limpiar la caché de actualizaciones.
- Reinstalar la Tienda de Microsoft.
- Actualizar Windows a la última versión disponible.
- Restaurar el sistema a un punto anterior.
- Comprobar el disco duro por errores en el sistema.
Paso 1: Verificar permisos de administrador
El error 0x80070005 suele estar relacionado con permisos insuficientes.
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Comenzar con una cuenta de administrador:
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Reinicia el ordenador e inicia sesión con una cuenta de Administrador. Si la cuenta de administrador no está activada:
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Abre el símbolo del sistema como administrador.
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Ejecuta este comando:
net user administrator /active:yes
Esto activará la cuenta de administrador en tu sistema. Luego, cierra sesión e inicia sesión con la nueva cuenta.
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Opcional: Desactiva la cuenta de administrador después de solucionar el problema y haberla usado:
net user administrator /active:no
Mantén este paso en mente si no deseas dejar habilitada la cuenta de administrador permanentemente.
Paso 2: Reparar archivos del sistema
Una de las razones más comunes del error es que haya corrupciones en los archivos de sistema de Windows.
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Abre PowerShell como administrador.
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Ejecuta los siguientes comandos en orden para escanear y reparar el sistema:
- Para verificar y reparar archivos corruptos:
sfc /scannow- Verifica la salud de la imagen del sistema operativo:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth- Para confirmar que el sistema puede ser restaurado:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth- Si hay problemas, repara la imagen dañada con:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Este conjunto de comandos cubre los problemas más comunes relacionados con la corrupción de archivos del sistema. Es fundamental verificar que el sistema esté íntegro antes de proseguir a otros pasos.
Paso 3: Limpiar la caché de actualizaciones
Otra posible causa del error 0x80070005 puede ser una instalación fallida de actualizaciones previas.
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Abrir Servicios de Windows:
- Presiona
Windows + R, escribeservices.mscy presiona Enter.
- Presiona
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Detén los siguientes servicios (haz clic derecho y selecciona “Detener”):
- Windows Update.
- BITS (Background Intelligent Transfer Service).
- Superfetch (Ahora llamado SysMain en actualizaciones más recientes).
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Eliminar el contenido de la carpeta de descargas de actualizaciones:
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Navega a la siguiente carpeta:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -
Selecciona todo (
CTRL + A) y elimina los archivos (Delete).
- Reinicia los servicios detenidos anteriormente.
Los errores en las actualizaciones suelen causar este problema, y eliminar la caché puede ayudar a que las actualizaciones pendientes procedan correctamente. Si necesitas una herramienta confiable para gestionar tus actualizaciones de controladores, prueba EaseUS DriverHandy, una solución efectiva para mantener el sistema actualizado.
Paso 4: Reinstalar la Tienda de Microsoft
Si el problema está relacionado con las aplicaciones de la Tienda de Microsoft, puedes reinstalarla.
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Abre PowerShell como administrador.
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Ejecuta el siguiente comando para reinstalar la Tienda:
Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} -
Reinicia tu PC después de ejecutar el comando para asegurarte de que la reinstalación surta efecto.
Este paso debería corregir cualquier problema asociado a los permisos de la Tienda o la pérdida de acceso a las aplicaciones.
Paso 5: Actualizar Windows a su última versión disponible
Mantener Windows actualizado es esencial para evitar errores.
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Abre Configuración de Windows:
- Presiona
Windows + Iy selecciona Actualización y seguridad.
- Presiona
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Buscar actualizaciones.
- Instala cualquier actualización disponible, ya que las actualizaciones anteriores podrían haber corregido el problema que causa el código de error 0x80070005.
Paso 6: Restaurar el sistema a un punto anterior
Si el error comenzó después de una instalación o cambio reciente, una restauración del sistema puede revertir los cambios.
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Abre el panel de control y busca “Restaurar”.
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Selecciona “Restaurar el sistema…” y sigue las instrucciones para restaurar el sistema a una fecha anterior en la que no se presentaba el error 0x80070005.
Recuerda, este proceso no afecta tus documentos personales, pero revertirá configuraciones y cambios del sistema.
Paso 7: Comprobar el disco duro por errores
A veces, los errores del disco duro pueden provocar errores de permisos en el sistema.
- Ejecuta CHKDSK:
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Abre el símbolo del sistema como administrador.
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Escribe el siguiente comando:
chkdsk /f /r
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Este comando escaneará y corregirá errores en el disco duro que puedan haber provocado el error de acceso denegado.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Cuáles son las causas más comunes del error 0x80070005?
El error 0x80070005 generalmente se relaciona con problemas de permisos, archivos del sistema corruptos, instalaciones incompletas de actualizaciones, o problemas con las aplicaciones de Windows, como la Tienda de Microsoft.
2. ¿Necesito una cuenta de administrador para solucionar este error?
Sí, la mayoría de los pasos requerirán permisos de administrador. Si no tienes acceso, necesitarás activar o crear una cuenta con privilegios administrativos para realizar las reparaciones necesarias.
3. ¿Puedo perder mis archivos al seguir estos pasos?
No. Ninguno de los pasos afecta tus archivos personales. Sin embargo, siempre es recomendable realizar copias de seguridad antes de efectuar cualquier restauración del sistema o cambio mayor.
4. ¿Qué sucede si el problema persiste después de seguir todos los pasos?
Si has seguido todos los pasos y el error persiste, puede ser un problema más profundo con los permisos del sistema o el registro. En este caso, te recomendamos contactar un especialista técnico o considerar reinstalar Windows como último recurso.
Esta guía ha sido redactada por un experto en sistemas Windows, basándose en experiencia técnica acumulada durante años de resolver estos problemas paso a paso en diferentes entornos empresariales y hogareños.
