Cómo resolver el error “ERR_CONNECTION_REFUSED” en Chrome
Aprende cómo solucionar el error “ERR_CONNECTION_REFUSED” en Chrome con pasos simples como reiniciar el navegador y router, revisar la conexión a Internet, desactivar extensiones o limpiar la caché. Sigue esta guía técnica y encuentra una solución eficaz a este problema común.
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Puntos clave:
- Reiniciar el navegador y el router: A menudo, es un problema temporal que puede resolverse reiniciando.
- Revisar la configuración de la red: Asegúrate de que tu equipo esté conectado correctamente a una red que funcione bien.
- Desactivar extensiones en Chrome: Algunas extensiones o configuraciones pueden estar bloqueando el acceso a ciertos sitios.
- Limpiar la caché de Chrome: Datos corruptos o antiguos almacenados en Chrome podrían estar afectando la conexión.
Paso 1: Reiniciar el navegador Chrome
En muchos casos, “ERR_CONNECTION_REFUSED” puede ser causado por un fallo temporal en Chrome. Suele solucionarse de la siguiente forma:
- Cerrar Chrome: Simplemente cierra el navegador por completo.
- Abrirlo nuevamente: Vuelve a abrir Chrome y comprueba si ahora puedes acceder al sitio web que estabas intentando visitar.
Consejo experto: Si usas muchas pestañas abiertas constantemente, cierra Chrome completamente y espera unos segundos antes de iniciar sesión nuevamente. Esto garantiza que no haya procesos residuales que puedan interferir con el funcionamiento del navegador.
Paso 2: Reiniciar el router
Muchas veces, este error puede estar relacionado con problemas de tu conexión a Internet y un simple reinicio del router puede solucionar el problema.
- Desconecta el router de la fuente de alimentación.
- Espera unos 30 segundos.
- Vuelve a encenderlo y espera que todas las luces vuelvan a ser estables.
- Vuelve a intentar acceder desde Chrome.
Experiencia personal: He tenido casos donde mi proveedor de Internet bloqueaba temporalmente conexiones DNS, lo cual llevaba a este error. Reiniciar el router ha ayudado en múltiples ocasiones. No olvides comprobar si este error es aislado a una sola página o afecta a todas las páginas que visitas.
Paso 3: Verificar la conexión a Internet
Tu conexión a Internet podría estar interrumpida. Antes de realizar ajustes más avanzados, asegúrate de lo siguiente:
- Verifica si otros dispositivos conectados a la misma red pueden acceder a Internet.
- Abre otro sitio web o aplicación para ver si puedes conectarte a Internet.
- Si sigue sin funcionar, verifica el estado de tu proveedor de servicios de Internet.
Tip: Si tienes acceso a tu movil, prueba activando los Datos Móviles y conectándote con él mediante ‘Tethering’ o compartir conexión. Si así funciona, es probable que haya un problema en tu red Wi-Fi.
Paso 4: Desconectar y volver a conectar a la red Wi-Fi
Si has verificado que tu red Wi-Fi está funcionando de manera correcta, pero aún te encuentras con el error “ERR_CONNECTION_REFUSED”, sigue estos pasos:
- Desconéctate de tu red Wi-Fi.
- Espera unos segundos.
- Vuelve a conectarte e intenta acceder de nuevo a la página web.
Otra opción es intentar cambiar a una red Wi-Fi diferente para descartar problemas específicos en la red principal.
Paso 5: Reiniciar el dispositivo
A veces, el dispositivo en el que está funcionando Chrome podría ser la raíz del problema. El reinicio podría solucionar problemas temporales de conectividad.
- Guarda tu progreso en cualquier aplicación o documento abierto.
- Reinicia tu dispositivo (ya sea PC, portátil, móvil, etc.).
- Después de reiniciar, abre Chrome y vuelve a intentar el acceso.
Paso 6: Verificar la configuración de la red
Si el problema persiste, es hora de asegurarse de que no haya configuraciones de red incorrectas. Para esto:
- En Windows:
- Abre el Centro de redes y recursos compartidos desde el Panel de control.
- Verifica la configuración de IP y asegúrate de que esté configurada correctamente (en muchos casos, “Obtener una dirección IP automáticamente” suele ser la mejor opción).
- En Mac:
- Ve a Preferencias del Sistema → Red → selecciona conexión activa (Wi-Fi/Ethernet) → Avanzado → TCP/IP para revisar.
Preguntar a tu administrador de red o a tu proveedor de servicios de Internet podría ser útil si no estás seguro acerca de estas configuraciones.
Paso 7: Desactivar extensiones y plugins
Las extensiones en Chrome —particularmente aquellas relacionadas con la seguridad o la privacidad, como adblockers o VPNs— pueden interferir y causar el error “ERR_CONNECTION_REFUSED”.
- Abre las extensiones de Chrome:
- Ve a los tres puntos verticales en la esquina superior derecha → Más herramientas → Extensiones.
- Desactiva todas las extensiones.
- Vuelve a probar la conexión.
- Si funciona, activa las extensiones una por una para identificar cuál está causando el problema.
Si utilizas una VPN, como NordVPN, asegúrate de que esté configurada correctamente o prueba desactivarla temporalmente para verificar si está causando interferencias.
Consejo experto: Extensiones viejas o desactualizadas son una causa frecuente del problema. Siempre mantén tus extensiones actualizadas.
Paso 8: Limpiar la caché y cookies de Chrome
Las cookies y la caché acumuladas pueden llegar a causar conflictos de conexión. Para limpiar estos datos:
- Ve a los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación.
- Marca la opción de Archivos y caché y Cookies y otros datos del sitio.
- Selecciona Eliminar datos.
Además, si deseas mantener un navegador más optimizado, puedes utilizar herramientas como EaseUS DupFiles Cleaner, que también te ayuda a eliminar archivos duplicados que podrían ralentizar tu sistema.
Después de esto, prueba acceder nuevamente a la página.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué significa “ERR_CONNECTION_REFUSED” en Chrome?
El error “ERR_CONNECTION_REFUSED” significa que el navegador Chrome no puede conectarse a una página web debido a un problema de red o un bloqueo en el servidor del sitio.
2. ¿Por qué ocurre este error?
Puede ocurrir debido a problemas con la conexión a Internet, configuraciones de red mal configuradas, conflictos con extensiones de Chrome o problemas en el servidor del sitio web.
3. ¿Cómo sé si el problema es del lado del servidor y no del mío?
Prueba acceder a la página desde otro navegador o dispositivo conectado a la misma red. Si otras personas tampoco pueden acceder, es probable que el problema esté del lado del servidor.
4. ¿Puedo seguir navegando en otros sitios web si veo este error?
Sí, si el “ERR_CONNECTION_REFUSED” solo aparece en un sitio web en particular, es probable que el problema sea específico de ese sitio web y no de tu conexión a Internet.
5. ¿Cómo puedo saber si una extensión está causando el problema?
Desactiva todas las extensiones y vuelve a habilitarlas una a una. Si el problema desaparece al deshabilitar una en particular, esa extensión es probablemente la causa.
Espero que esta guía te haya ayudado a resolver el error “ERR_CONNECTION_REFUSED” en Chrome. Aunque es un problema común, seguir estos pasos metódicamente debería eliminar cualquiera de las causas que suelen producirlo.