Wie man den Fehler “ERR_CONNECTION_REFUSED” behebt. Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wie man den Fehler "ERR_CONNECTION_REFUSED" behebt

Der Fehler "ERR_CONNECTION_REFUSED" tritt auf, wenn der Browser keine Verbindung zur gewünschten Website herstellen kann. Ursachen können eine fehlerhafte Internetverbindung, blockierende Sicherheitssoftware, falsche Ports oder DNS-Servereinstellungen sein. Zu den Lösungsansätzen gehören das Überprüfen der Internetverbindung, das Anpassen von Firewall-Einstellungen, DNS-Cache-Leerung oder das Überprüfen der Webserver-Konfiguration.

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Wichtige Erkenntnisse zur Lösung des Fehlers “ERR_CONNECTION_REFUSED”

Schritt	Beschreibung
Überprüfen der Internetverbindung	Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät eine aktive Internetverbindung hat.
Webserver-Verfügbarkeit	Testen Sie, ob der Webserver online ist, indem Sie die Website auf verschiedenen Geräten oder Browsern aufrufen.
Sicherheitssoftware und Firewall-Einstellungen	Prüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Sicherheitssoftware den Zugriff blockiert. Ein VPN-Service wie NordVPN kann dabei helfen, Firewall- oder Sicherheitsbeschränkungen zu umgehen und eine stabile Verbindung sicherzustellen.
Überprüfen des Ports und des Protokolls	Achten Sie darauf, dass die korrekten Ports (HTTP: 80, HTTPS: 443) und Protokolle verwendet werden.
DNS- und IP-Adressprüfung	Sicherstellen, dass die DNS-Server und IP-Adresse korrekt konfiguriert sind.
Webserver-Konfiguration	Konfiguration des Webservers prüfen, um etwaige Fehler zu identifizieren.
Anwendungsserver überprüfen	Falls es sich um eine Webanwendung handelt, vergewissern Sie sich, dass der Anwendungsserver läuft.
Netzwerkfehler beheben	Schauen Sie auf mögliche Hardware- oder Netzwerkkonfigurationsfehler.
Browser-Cache & Cookies löschen	Alte Cookies und Cache leeren, um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Server-Logfiles analysieren	Server-Logs auf Fehler überprüfen, um Hinweise auf die Ursache zu finden.
Kontakt mit dem Webseitenbetreiber aufnehmen	Falls alle Selbsthilfemaßnahmen fehlschlagen, wenden Sie sich an den Betreiber der Website.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung des Fehlers “ERR_CONNECTION_REFUSED”

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Die häufigste Ursache für den Fehler “ERR_CONNECTION_REFUSED” ist ein Problem mit der Internetverbindung.

Schritte:
- Testen Sie eine andere Website oder ein anderes Gerät, um sicherzustellen, dass Ihre Verbindung nicht das Problem ist.
- Eine Netzwerkdiagnose kann bei einigen Betriebsystemen aufgerufen werden, um das Netzwerk auf Fehler zu überprüfen.

2. Webserver und Serverstatus

Falls die Internetverbindung funktioniert, könnte das Problem am Zielserver liegen.

Schritte:
- Öffnen Sie die Website in einem anderen Browser oder auf einem anderen Gerät.
- Verwenden Sie das Tool Down For Everyone Or Just Me, um zu prüfen, ob die Website für alle oder nur für Sie nicht erreichbar ist.

3. Firewall und Sicherheitssoftware

Manchmal kann die Firewall oder eine Sicherheitssoftware den Zugriff auf eine Website blockieren.

Schritte:
- Temporär Ihre Firewall oder Antivirus-Software ausschalten und die Website erneut testen. Alternativ können Sie auch einen VPN-Service wie NordVPN verwenden, um Firewall-Blockaden zu umgehen.
- Wichtig: Vergessen Sie nicht, die Sicherheitssoftware nach dem Test wieder zu aktivieren.

4. Ports und Protokolle überprüfen

Der Fehler kann auftreten, wenn die falschen Ports oder Protokolle für den Webserver verwendet werden.

Schritte:
- Websites laufen normalerweise über Port 80 (HTTP) oder Port 443 (HTTPS).
- Stellen Sie sicher, dass der Server auf den richtigen Ports lauscht. Dies kann durch Serverkonfigurationsdateien wie httpd.conf oder nginx.conf überprüft werden.

5. DNS- und IP-Adresse überprüfen

Ein DNS-Problem könnte ebenfalls verantwortlich für den Verbindungsfehler sein.

Schritte:
- Starten Sie den DNS-Cache neu: Führen Sie in der Windows- oder Mac-Konsole den Befehl ipconfig /flushdns aus.
- Probieren Sie einen alternativen DNS-Server wie Google Public DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare (1.1.1.1) aus.

6. Webserver-Konfiguration prüfen

Fehlerhafte Webserver-Konfigurationen sind eine häufige Ursache für Verbindungsprobleme.

Schritte:
- Überprüfen Sie die Konfigurationsdateien des Servers (z.B. nginx, Apache) auf Syntaxfehler oder falsche Direktiven.

7. Prüfen Sie den Anwendungsserver

Wenn die Seite auf einem Anwendungsserver wie Node.js, Django oder Ruby on Rails läuft, könnte der Anwendungsdienst nicht laufen.

Schritte:
- Überprüfen und starten Sie den Anwendungsserver, indem Sie die Dienstprozesse durch Befehle wie systemctl status oder pm2 status prüfen.

8. Netzwerkfehler diagnostizieren

Falls der Fehler spezifisch für bestimmte Geräte auftritt, könnten Hardware-Probleme die Ursache sein.

Schritte:
- Überprüfen Sie Netzwerkkabel oder Router.
- Bei Wi-Fi-Verbindungen, den Router/Access Point neu starten.

9. Browser-Cache und Cookies löschen

Ein veralteter Browser-Cache oder fehlerhafte Cookies können die Verbindungsanfrage beeinträchtigen.

Schritte:
- Leeren Sie den Cache über Einstellungen > Datenschutz > Verlauf löschen. Falls Sie dabei versehentlich wichtige Daten löschen, können Tools wie MiniTool Power Data Recovery helfen, verlorene Dateien wiederherzustellen.
- Öffnen Sie die Website in einem Inkognito-Tab, um zu prüfen, ob Cache-Probleme die Ursache sind.

10. Server-Logfiles

Ein Blick in die Logdateien hilft oft, den genauen Grund für den Fehler zu finden.

Schritte:
- Überprüfen Sie die Webserver-Logs in /var/log/nginx/error.log oder /var/log/httpd/error_log für ausführliche Fehlerbeschreibungen. Nutzen Sie ein Tool wie MiniTool ShadowMaker, um vor der Analyse ein Backup Ihrer Log-Dateien zu erstellen und Datenverlust zu vermeiden.

11. Kontaktieren Sie den Webseitenbetreiber

Falls alle Schritte erfolglos bleiben, liegt das Problem möglicherweise auf Seite des Webseitenbetreibers.

Schritte:
- Nutzen Sie bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten oder Support E-Mails, um den Betreiber über den Fehler zu informieren.

Beispielhafte Fehlermeldungen und ihre Lösungen

Fehlermeldung: "ERR_CONNECTION_REFUSED" beim Laden einer Seite
- Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie durch Ihre Firewall oder Antivirus blockiert werden. Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware testweise.
Fehlermeldung: "ERR_CONNECTION_REFUSED" nur bei einer bestimmten Website
- Lösung: Prüfen Sie die DNS-Konfiguration und stellen Sie sicher, dass der Server online ist.
Fehlermeldung: Fehler tritt nach löschen des Cache auf
Lösung: Testen Sie mit einem anderen Browser. Installieren Sie ggf. den Browser oder dessen Netzwerkeinstellungen neu.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was bedeutet “ERR_CONNECTION_REFUSED” im Browser?

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Ihr Browser keine Verbindung zur Website aufbauen konnte, weil der Server die Anfrage abgelehnt hat. Dies kann durch viele Faktoren verursacht werden, wie z. B. Netzwerkeinstellungen, Firewall-Regeln oder Serverprobleme.

2. Wie behebe ich den Fehler “ERR_CONNECTION_REFUSED” unter Windows 10?

Unter Windows 10 ist es am häufigsten, den DNS-Cache zu leeren, den Browserverlauf zu löschen und Firewall-Einstellungen zu prüfen. Zudem können Sie versuchen, den Router neu zu starten oder einen alternativen DNS-Server zu verwenden.

3. Kann “ERR_CONNECTION_REFUSED” durch einen Virenscanner verursacht werden?

Ja, manchmal blockiert Sicherheitssoftware fälschlicherweise Verbindungen zu bestimmten Websites. Temporäres Deaktivieren des Virenscanners oder der Firewall kann klären, ob dies die Ursache ist.

4. Warum passiert “ERR_CONNECTION_REFUSED” nur in Google Chrome?

Dieser Fehler betrifft meistens den Google Chrome-Browser, kann aber auch in anderen Browsern vorkommen. Der Grund kann Browser-spezifische Cache-Dateien und Cookies oder interne Browser-Einstellungen sein.

5. Wie kann ich “ERR_CONNECTION_REFUSED” auf mobilen Geräten beheben?

Überprüfen Sie sowohl Ihre Internetverbindung als auch die Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät. Wi-Fi– und Mobile-Daten-Verbindungen, die hinter Proxy-Servern laufen, können diesen Fehler ebenfalls verursachen.

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