Cómo solucionar el error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT. Soporte inmediato gratuito

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Cómo solucionar el error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT. Soporte inmediato gratuito






Cómo solucionar el error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT

El error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT ocurre debido a problemas con el certificado SSL en una página web. En esta guía encontrarás pasos prácticos para resolverlo, incluyendo la sustitución del certificado SSL, ajustes de seguridad en el navegador, limpieza del caché SSL, actualizaciones del sistema y contacto con el administrador web si es necesario.

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Resumen de Pasos Clave

Para quienes enfrentan el error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT al intentar acceder a una página web, aquí tienes un resumen rápido de los pasos clave que abordarás en esta guía:

  1. Reemplazar o actualizar el certificado SSL.
  2. Modificar las opciones de seguridad en tu navegador.
  3. Limpiar el caché SSL del sistema.
  4. Actualizar tu navegador y sistema operativo.
  5. Opcional: Revisar la configuración de TCP/IP.
  6. Contactar al administrador del sitio web si el problema persiste.

1. Verificar y Reemplazar el Certificado SSL

El ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT generalmente apunta a un problema con el certificado SSL del sitio web que estás visitando. A continuación se detallan las acciones a seguir:

Uso de un Certificado SSL Emitido por una Autoridad de Certificación (CA)

Esto es importante porque los certificados autofirmados no son reconocidos por los navegadores.

  • Verifica si el sitio utiliza un certificado autofirmado. Si es así, el administrador del sitio debe reemplazarlo con uno emitido por una Autoridad de Certificación (CA) confiable como:
    • Comodo
    • Sectigo
    • Certera
    • DigiCert
    • GeoTrust

La falta de un certificado de estas CA reconocidas es probablemente la causa del ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT. Si tú eres el administrador del sitio, te recomiendo trabajar con un proveedor de certificados respectado para simplificar este proceso.

¿Necesitas un Certificado SSL confiable? Aquí tienes opciones económicas y seguras.

2. Modificar las Opciones de Seguridad del Navegador

Si estás seguro de que el sitio es confiable, puedes intentar agregarlo a tu lista de sitios seguros.

Agregar el Sitio a la Zona de Sitios Seguros en Opciones de Internet

Pasos para navegadores en Windows:

  1. Abrir la ventana de Opciones de Internet:

    • En el menú de búsqueda de la barra de tareas, escribe “Internet Options”.

  2. Navegar hacia la pestaña de Seguridad:

    • Haz clic en la pestaña “Seguridad” dentro de las Opciones de Internet.

  3. Agregar el sitio a los sitios de confianza:

  • Selecciona “Trusted Sites” y, luego, en el botón “Sites”.
  • Agrega la URL del sitio que muestra el ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT.

  1. Confirma la operación:

    • Haz clic en “Add” y luego en “Cerrar”.

  2. Reintentar Acceder al Sitio:

    • Reintenta acceder al sitio. Si aparece un mensaje similar a “Accept Risk and Continue”, selecciona esta opción.

Nota: Este método solo debe usarse si confías plenamente en el sitio.

3. Limpiar el Caché SSL del Sistema

Borrar el caché SSL puede resolver algunos problemas comunes relacionados con certificados SSL.

Pasos para Limpiar el Caché SSL:

  1. Abrir Opciones de Internet nuevamente.

  2. Seleccionar la pestaña “Content” o Contenidos.

  3. Borrar el Slate de SSL:

    • En la sección “Certificates”, haz clic en “Clear SSL Slate”.

  4. Reiniciar el Navegador para aplicar los cambios.

Este proceso puede corregir problemas temporales con los certificados en sitios que has visitado previamente.

4. Actualizar el Navegador y el Sistema Operativo

Un navegador o sistema operativo desactualizado puede ser la causa de errores SSL.

Actualizar Google Chrome (o tu navegador principal)

  1. Abre Chrome, dirígete al menú de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona “Ayuda”.
  3. Haz clic en “Acerca de Google Chrome”.
    • Si hay una actualización disponible, Chrome se actualizará automáticamente.

Actualizar el Sistema Operativo

  1. Busca “Windows Update settings” en el menú del sistema.
  2. Abre “Settings” y selecciona la opción de “Check for updates”.
    • Asegúrate de que el sistema esté completamente actualizado.

A veces, un certificado SSL puede no ser reconocido porque el sistema operativo no tiene las listas más recientes de CAs.

5. Opcional: Revisar la Configuración TCP/IP

Revisar la configuración de red puede ayudar en casos persistentes.

Cómo Resetear la Pila TCP/IP:

  1. Abre una línea de comandos como administrador:

    • Escribe cmd en la barra de búsqueda, haz clic derecho y selecciona “Run as administrator”.

  2. Ejecuta los siguientes comandos, uno a la vez:

    netsh int ip reset reset.log
ipconfig /flushdns

  3. Reinicia tu computadora para aplicar los cambios.

Este paso puede limpiar la configuración de red y resolver problemas con la validación SSL.

6. Contactar al Administrador del Sitio Web

Si ninguno de los pasos anteriores soluciona el problema, el error puede estar originado del lado del servidor del sitio web. Es fundamental contactar con el administrador del sitio y proveerles el mensaje del error. Aconseja que revisen lo siguiente:

  • Verificación adecuada del certificado SSL.
  • Reemplazo o renovación del mismo, en caso de error o caducidad.
  • Configuraciones HTTPS/SSL.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Qué es el error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT?
Se trata de un error que indica problemas con el formato o aceptación de un certificado SSL. Puede ocurrir debido a un certificado autofirmado o configuraciones incorrectas del certificado en el servidor del sitio web.

2. ¿Puedo ignorar el error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT si confío en el sitio?
Aunque puedes agregar un sitio a la lista de “Sitios de confianza” de tu navegador, ignorar un error SSL puede poner en riesgo tu navegador. Solo hazlo si confías completamente en el sitio y eres consciente de los riesgos.

3. ¿Cómo actualizo el certificado SSL de mi sitio web?
Debes obtener un certificado de una Autoridad de Certificación reconocida como Sectigo, DigiCert o GeoTrust y configurarlo correctamente en tu servidor. Muchas plataformas de hosting tienen herramientas automatizadas para manejar este proceso.

4. ¿Limpiar el caché SSL afectará mi navegador?
No. Limpiar el caché SSL simplemente eliminará certificados almacenados y puede ayudar a resolver problemas temporales de acceso.

5. ¿Por qué solo algunos sitios muestran este error?
El error ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT generalmente ocurre cuando los sitios usan certificados autofirmados o mal configurados que los navegadores no pueden validar.

Protege y cifra tu navegación de manera proactiva usando herramientas como NordVPN o asegúrate de que tus contraseñas no sean vulnerables mediante NordPass.

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