Cómo Resolver el Error “Cannot Start Microsoft Outlook”
Aprende a solucionar el error “Cannot Start Microsoft Outlook” con pasos detallados como reiniciar el panel de navegación, eliminar archivos corruptos, iniciar en modo seguro, deshabilitar complementos y mucho más. Consulta la sección de preguntas frecuentes para resolver dudas comunes.
Utiliza nuestro chatbot gratuito, diseñado para ayudarte a resolver problemas técnicos paso a paso.
Tabla de Contenidos
1. Reiniciar el Panel de Navegación
- Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar”.
- Escribe
outlook.exe /resetnavpaney presiona Enter. - Esto restablecerá el Panel de Navegación, eliminando configuraciones corruptas.
2. Eliminar el Archivo de Configuración del Panel de Navegación
- Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar”.
- Escribe
%appdata%\Microsoft\Outlooky presiona Enter. - Localiza y elimina el archivo
Outlook.xml. - Reinicia Outlook para verificar si se resuelve el problema.
3. Iniciar Outlook en Modo Seguro
- Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar”.
- Escribe
outlook /safey presiona Enter. - Selecciona tu perfil en el cuadro “Choose Profile” y presiona OK.
- Si Outlook se abre correctamente en Modo Seguro, deshabilita los complementos sospechosos en
File > Options > Add-ins.
4. Deshabilitar Complementos
- Abre Outlook normalmente.
- Navega a
Archivo > Opciones > Complementos. - En la sección “Complementos COM”, deshabilita todos los complementos seleccionados y haz clic en OK.
- Reinicia Outlook para confirmar si el error persiste.
5. Reparar Archivos de Datos de Outlook
- Usa la herramienta de reparación de la bandeja de entrada (Scanpst.exe). Para encontrarla, navega a:
C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version}- O
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\{Office version}
- Ejecuta
Scanpst.exey selecciona tu archivo.pstpara iniciar la reparación. - Haz clic en “Start” y sigue las instrucciones en pantalla.
Nota: Si perdiste datos importantes en el proceso, considera una herramienta como MiniTool Power Data Recovery.
6. Crear un Nuevo Perfil de Outlook
- Abre “Explorador de Archivos” y ve a
Archivo > Configuración de la cuenta > Administrar perfiles. - Haz clic en “Mostrar perfiles” y selecciona Agregar.
- Sigue las instrucciones para configurar un nuevo perfil y agrega las credenciales de tu cuenta.
- Si requieres transferir datos, utiliza una herramienta como EaseUS Todo PCTrans.
7. Reparar Aplicación de Office 365
- Abre el Panel de Control y selecciona “Programas y características”.
- Haz clic en “Microsoft 365 apps for Enterprise” y elige Cambiar.
- Selecciona la opción “Reparación en línea” y sigue las instrucciones.
- Reinicia tu computadora al terminar.
Preguntas Frecuentes
- ¿Qué debo hacer si aún no puedo abrir Outlook?
- Puedes intentar reinstalar la aplicación o contactar al soporte técnico de Microsoft para una solución específica. También puedes probar herramientas avanzadas de administración de datos como EaseUS Backup Center.
- ¿Cómo se corrompen los archivos .pst?
- Los archivos .pst pueden corromperse debido a apagados inesperados, fallos del sistema o almacenamiento insuficiente.
- ¿La herramienta Scanpst.exe es segura?
- Sí, es una herramienta oficial de Microsoft diseñada para reparar problemas con archivos de datos de Outlook.
