Cómo solucionar el error “USB Device Not Recognized”. Soporte inmediato gratuito

Cómo solucionar el error “USB Device Not Recognized” en Windows

Descubre los pasos para resolver el error de dispositivo USB no reconocido en Windows, incluyendo reiniciar el equipo, cambiar de puerto, actualizar controladores, deshabilitar la suspensión selectiva del USB, reparar el sistema y más. Usa nuestro chatbot gratuito para ayuda con problemas técnicos.

Puntos Clave para Resolver el Error “USB Device Not Recognized” en Windows

• Reinicia tu ordenador para refrescar el sistema.
• Prueba diferentes puertos USB para descartar problemas físicos.
• Escanea cambios de hardware desde el Administrador de dispositivos.
• Actualiza los controladores USB para asegurar compatibilidad.
• Desinstala y reinstala controladores para corregir errores.
• Mantén Windows actualizado para aplicar las últimas correcciones.
• Deshabilita la suspensión selectiva del USB para evitar desconexiones.
• Repara el sistema operativo utilizando herramientas integradas.
• Ajusta la configuración de energía para prevenir apagados del USB.
• Prueba el dispositivo en otro ordenador para identificar fallas del dispositivo.

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Guía Paso a Paso para Solucionar el Error “USB Device Not Recognized” en Windows

El error “USB Device Not Recognized” es común en Windows y puede ser molesto. He trabajado con sistemas Windows durante años y he visto este problema surgir tanto en entornos domésticos como empresariales. A continuación, presento una guía detallada basada en experiencia real y conocimientos profundos del sistema.

1. Reinicia el Ordenador

A veces, un reinicio simple es suficiente.

• Paso:
  • Guarda tu trabajo y reinicia el ordenador.
• Consejo de experto:
  • Un reinicio limpia la memoria y cierra procesos que pueden interferir con dispositivos USB. He visto casos en mi experiencia donde un simple reinicio resolvió el problema sin complicaciones.

2. Cambia el Puerto USB

El puerto podría estar defectuoso.

• Paso:
  • Conecta el dispositivo USB en otro puerto de tu ordenador.
• Consejo de experto:
  • Usa puertos USB traseros; están conectados directamente a la placa base y suelen ser más fiables. He trabajado con PCs donde los puertos frontales presentaban problemas intermitentes.

3. Escanea Cambios de Hardware

Esto fuerza al sistema a reconocer dispositivos conectados.

• Paso:
  1. Presiona Win + X y selecciona Administrador de dispositivos.
  2. En Controladores de bus serie universal, haz clic derecho y selecciona Buscar cambios de hardware.
• Consejo de experto:
  • Es especialmente útil después de conectar un nuevo dispositivo o cambiar puertos. He visto que equipos con muchos periféricos a veces requieren esta acción para actualizar su lista interna de hardware.

4. Actualiza los Controladores de Dispositivo

Controladores obsoletos pueden causar conflictos.

• Paso:
  1. En el Administrador de dispositivos, expande Controladores de bus serie universal.
  2. Haz clic derecho en Concentrador USB genérico y selecciona Actualizar controlador.
  3. Elige Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
• Consejo de experto:
  • Si Windows no encuentra actualizaciones, visita el sitio web del fabricante. A veces utilizo herramientas de actualización de controladores para facilitar el proceso. Por ejemplo, una herramienta especializada como EaseUS DriverHandy puede ayudar a identificar y actualizar controladores obsoletos.

5. Desinstala y Reinstala Controladores de Dispositivo

Reinstalar puede solucionar controladores corruptos.

• Paso:
  1. En Controladores de bus serie universal, haz clic derecho en el concentrador USB problemático y selecciona Desinstalar dispositivo.
  2. Reinicia el ordenador; Windows reinstalará el controlador automáticamente.
• Consejo de experto:
  • Desconecta el dispositivo antes de reiniciar y conéctalo después de que el sistema haya iniciado. Esto a menudo resuelve fallas persistentes.

6. Actualiza Windows

Las actualizaciones corrigen errores conocidos.

• Paso:
  • Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones.
• Consejo de experto:
  • Mantener el sistema al día evita problemas por incompatibilidades. He visto a menudo que un parche reciente soluciona un fallo con dispositivos USB más nuevos.

7. Deshabilita la Suspensión Selectiva del USB

Evita que Windows apague el USB para ahorrar energía.

• Paso:
  1. Abre Opciones de energía en el Panel de control.
  2. Selecciona Cambiar la configuración del plan junto a tu plan de energía activo.
  3. Haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
  4. Expande Configuración de USB > Configuración de suspensión selectiva de USB y selecciona Deshabilitado.
• Consejo de experto:
  • Esto resulta muy útil en portátiles, donde la gestión agresiva de energía puede desconectar puertos USB en uso. He tenido que aplicar este ajuste en varios equipos de oficina.

8. Repara el Sistema Operativo

Corrige archivos del sistema corruptos.

• Paso:
  1. Abre Símbolo del sistema como administrador.
  2. Ejecuta sfc /scannow y espera a que finalice.
• Consejo de experto:
  • Si el problema persiste, ejecuta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. He comprobado que este comando a menudo soluciona problemas de integridad del sistema que afectan dispositivos USB.

9. Verifica Configuración de Energía en el Administrador de Dispositivos

Impide que el sistema apague el dispositivo para ahorrar energía.

• Paso:
  1. En el Administrador de dispositivos, encuentra Concentrador USB genérico.
  2. Haz clic derecho y selecciona Propiedades.
  3. Ve a la pestaña Administración de energía y desmarca Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.
• Consejo de experto:
  • Aplica este ajuste a todos los concentradores USB listados. Esto previene desconexiones cuando menos las esperas.

10. Prueba en Otro Ordenador

Determina si el problema es del dispositivo o del sistema.

• Paso:
  • Conecta el dispositivo USB en otro ordenador.
• Consejo de experto:
  • Si el dispositivo no funciona en otro equipo, es probable que esté defectuoso. En ocasiones, tras confirmar el fallo, utilizo herramientas de recuperación de datos como MiniTool Power Data Recovery para intentar acceder a la información contenida en la unidad antes de descartarla.

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Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué Windows no reconoce mi dispositivo USB?
Esto suele ocurrir por conflictos de controladores, puertos USB defectuosos o configuraciones de energía que apagan el dispositivo. En algunos casos, también he visto que sistemas sin actualizaciones recientes generan problemas con dispositivos más nuevos.

2. ¿Qué debo hacer si el dispositivo USB funciona en otro ordenador pero no en el mío?
En ese caso, el problema suele estar en tu ordenador. Revisa la configuración de energía, actualiza controladores y considera reparar el sistema operativo. Me ha pasado encontrar drivers anticuados en equipos antiguos que impedían reconocer discos USB modernos.

3. ¿Cómo puedo recuperar datos de una unidad USB no reconocida?
Si una vez que el dispositivo es reconocido descubres que los datos están dañados, una herramienta de recuperación puede ser útil. Por experiencia, he empleado Wondershare Recoverit Data Recovery con buenos resultados para acceder a archivos dañados en memorias USB.

4. ¿Es seguro deshabilitar la suspensión selectiva del USB?
Es seguro, aunque el consumo energético será ligeramente mayor. En portátiles, esto puede reducir la duración de la batería, pero evita desconexiones inesperadas. He visto equipos en entornos de trabajo que prefieren estabilidad sobre ahorro energético.

5. ¿Qué debo hacer si, tras probar todos los pasos, el dispositivo sigue sin funcionar?
Si ya has intentado actualizar controladores, cambiar puertos, deshabilitar la suspensión selectiva, reparar el sistema y el dispositivo sigue sin funcionar, es probable que el dispositivo esté dañado físicamente. En este caso, es conveniente sustituirlo por uno nuevo.