Cómo solucionar el error “Your Connection Is Not Private”. Soporte inmediato gratuito




Cómo solucionar el error “Your Connection Is Not Private”. Soporte inmediato gratuito






Cómo Resolver el Error “Your Connection Is Not Private” en Pasos Simples

Explora una guía clara para solucionar el error “Your Connection Is Not Private” en tu navegador. Aprende acciones clave como actualizar la página, ajustar la fecha y hora, borrar la caché, usar modo incógnito, cambiar los servidores DNS y mucho más. Sigue estas recomendaciones para restaurar la seguridad de tu conexión.

Usa nuestro chatbot gratuito para resolver dudas técnicas paso a paso.


Resumen Rápido de Soluciones:

  1. Actualiza la página.
  2. Ajusta la fecha y hora de tu dispositivo.
  3. Borra la caché del navegador.
  4. Prueba en modo incógnito.
  5. Verifica tu conexión a internet.
  6. Desactiva temporalmente el antivirus.
  7. Cambia servidores DNS.
  8. Reinicia tu computadora.
  9. Reinicia el navegador.
  10. Comprueba el estado SSL del equipo.
  11. Contacta con el administrador del sitio web.

Paso 1: Actualiza la Página

  • Motivo: Errores temporales de conexión a menudo se solucionan con una simple recarga.
  • Acción:
    • Pulsa “F5” o “Ctrl + R” en tu teclado.
    • Haz clic en el botón de recarga junto a la barra de direcciones en tu navegador.

Paso 2: Ajusta la Fecha y Hora

  • Motivo: Certificados SSL dependen de la sincronización de fecha y hora para validarse correctamente.
  • Acción:
    • En Windows:
      1. Abre el menú Configuración.
      2. Navega a “Hora e idioma”.
      3. Activa la opción “Ajustar hora automáticamente”.
    • En Mac:
      1. Ve a Preferencias del Sistema.
      2. Haz clic en “Fecha y Hora”.
      3. Sincroniza con la configuración automática.

Paso 3: Borra la Caché del Navegador

  • Motivo: Caché o cookies corruptos pueden provocar alertas de conexión inseguras.
  • Acción:
    1. Ve a la configuración del navegador.
    2. Busca la opción “Privacidad y Seguridad“.
    3. Selecciona “Borrar datos de navegación” y marca “Imágenes y archivos almacenados en caché“.
    4. Haz clic en “Borrar“.

Aprenda más sobre cómo borrar su caché en los navegadores populares como Chrome y Firefox aquí.


Paso 4: Prueba en Modo Incógnito

  • Motivo: Navegadores pueden almacenar configuraciones personalizadas que interfieran con el acceso SSL.
  • Acción:
    • Abre una ventana de incógnito activando:
      • En Chrome: Menú → “Nueva ventana de incógnito”.
      • En Safari: Archivo → “Nueva ventana privada”.
      • En Firefox: Menú → “Navegación Privada”.

Paso 5: Verifica tu Conexión a Internet

  • Motivo: Redes inseguras (como conexiones Wi-Fi públicas) tienden a causar bloqueos SSL.

  • Acción:

    1. Conéctate a una red privada segura.
    2. Si estás en una red pública, utiliza una VPN confiable para encriptar tu conexión.

    Recomendación: Instala una VPN segura como NordVPN. Las VPN protegen tus datos y aseguran conexiones HTTPS.


Paso 6: Desactiva Temporalmente el Antivirus

  • Motivo: Algunos programas antivirus bloquean el tráfico HTTPS por configuraciones estrictas.
  • Acción:
    1. Desactiva temporalmente el escaneo HTTPS.
      • En Avast:
        1. Abre el programa.
        2. Ve a “Configuración” → “Protección” → “Componentes”.
        3. Desactiva “Análisis HTTPS”.
    2. Intenta cargar la página nuevamente.

Nota: Si funciona, contacta al soporte técnico del antivirus para ajustar su configuración sin desactivarlo completamente.


Paso 7: Cambia los Servidores DNS

  • Motivo: Los servidores DNS mal configurados pueden bloquear sitios con certificados válidos.
  • Acción:
    1. Abre la configuración de red en tu dispositivo.
    2. Cambia el DNS actual por:
      • Google DNS: 8.8.8.8 y 8.8.4.4.
      • Cloudflare DNS: 1.1.1.1.
    3. Guarda los cambios y prueba nuevamente.

Paso 8: Reinicia tu Computador

  • Motivo: Reiniciar elimina procesos corruptos que interfieren en la conexión.
  • Acción:
    • Simplemente reinicia tu dispositivo y prueba de nuevo.

Paso 9: Reinicia el Navegador

  • Motivo: Permite al navegador cargar un nuevo estado, evitando conflictos internos.
  • Acción:
    • Cierra por completo el navegador.
    • Ábrelo nuevamente e ingresa al sitio.

Paso 10: Comprueba el Estado SSL del Computador

  • Motivo: Configuraciones corruptas de certificados SSL locales en sistemas operativos pueden ser el problema.
  • Acción:
    1. Accede al administrador de certificados de tu sistema.
    2. Busca y elimina certificados desactualizados o no válidos.

Recomendación Avanzada: Para usuarios expertos, emplee herramientas específicas como MiniTool Software para reparar discos y rastrear errores SSL relacionados.


Paso 11: Contacta con el Propietario del Sitio Web

  • Motivo: Puede que el problema provenga de un certificado SSL caducado o mal configurado del sitio.
  • Acción:
    • Busca formas de contacto del sitio web y reporta el problema.
    • Si eres el administrador, utiliza un servicio confiable para renovar y verificar tu certificado SSL como DigiCert.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué significa “Your Connection Is Not Private”?

Este mensaje indica que el navegador detectó problemas al validar el certificado SSL del sitio web, comprometiendo la seguridad de la conexión.

2. ¿Es seguro ignorar este error?

No se recomienda ignorarlo porque podrías exponerte a riesgos de seguridad como ataques de tipo “Man-in-the-Middle” (MitM).

3. ¿Cómo uso una VPN para soluciones de conexión seguras?

Las VPN encriptan tu tráfico y te ayudan a mantenerte seguro mientras usas Wi-Fi público. Intenta con NordVPN.

4. ¿Qué hago si nada funciona?

Si tras probar todo el error persiste, el problema puede ser del servidor del sitio web. En ese caso, contacta al propietario o utiliza herramientas técnicas de análisis como Wondershare Recoverit para solucionar posibles errores de red.