Guide Complet de Dépannage de l’Erreur ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
L’erreur ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY est un problème fréquent d’écran bleu (BSOD) sur les systèmes Windows. Ce guide propose des solutions claires, étape par étape, pour résoudre ce problème, en s’appuyant sur l’expertise et l’expérience pratique.
Points Clés
- Comprendre les causes de l’erreur ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY.
- Découvrir des méthodes de dépannage étape par étape.
- Profiter des conseils d’experts et des retours d’expérience.
- Accéder à des ressources supplémentaires pour l’entretien complet du système.
Étape 1 : Identifier l’erreur
Rencontrer l’erreur “ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY” peut être déroutant. Cet écran bleu (BSOD), souvent accompagné du code d’arrêt 0x000000BE
, indique qu’un pilote a tenté d’écrire dans une zone mémoire en lecture seule. Connaître précisément la nature de cette erreur est crucial pour un dépannage efficace.
Causes Courantes :
- Pilotes défectueux ou corrompus : Des pilotes obsolètes ou incompatibles sont souvent en cause. Par exemple, un pilote graphique inadapté peut écrire par erreur dans des zones protégées, provoquant l’erreur.
- Conflits matériels : Une nouvelle installation de matériel non totalement compatible avec votre système peut provoquer des violations d’accès mémoire.
- Infections par des logiciels malveillants : Des logiciels malveillants peuvent endommager les fichiers système et provoquer des tentatives d’accès non autorisées à la mémoire.
Premiers Pas pour Identifier l’Erreur :
- Noter le Message d’Erreur : Lorsqu’un BSOD apparaît, notez précisément le message et les fichiers mentionnés (par exemple,
ntfs.sys
). Ces informations sont précieuses pour identifier la cause. - Vérifier les Modifications Récentes : Pensez aux installations matérielles ou aux mises à jour logicielles récentes, qui peuvent être liées à l’apparition de l’erreur.
- Consulter les Journaux Système : Accédez à l’Observateur d’événements pour examiner les journaux système à la recherche de rapports détaillés sur l’erreur :
- Appuyez sur
Win + R
, tapezeventvwr.msc
et appuyez sur Entrée. - Accédez à Journaux Windows > Système.
- Recherchez des entrées marquées d’erreurs ou d’avertissements autour du moment du BSOD.
- Appuyez sur
En documentant soigneusement les détails et en vérifiant les modifications du système, vous établissez une base solide pour un dépannage efficace. Selon mon expérience, une évaluation initiale minutieuse accélère grandement le processus de résolution.
Pour une compréhension approfondie et des conseils supplémentaires, consultez également l’article de DiskInternals : https://www.diskinternals.com/partition-recovery/attempted-to-write-to-read-only-memory/
Étape 2 : Mettre à Jour ou Réinstaller les Pilotes
La résolution de l’erreur “ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY” passe souvent par la mise à jour ou la réinstallation des pilotes. Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des instabilités. Voici comment procéder :
Mise à Jour des Pilotes
- Ouvrir le Gestionnaire de Périphériques :
- Appuyez sur
Win + X
et sélectionnez Gestionnaire de Périphériques.
- Appuyez sur
- Identifier le Périphérique :
- Développez les catégories pour trouver le périphérique suspect. Les périphériques ayant un problème de pilote affichent souvent un point d’exclamation jaune.
- Mettre à Jour le Pilote :
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement un pilote mis à jour. Windows recherchera et installera le pilote le plus récent si disponible.
Réinstallation des Pilotes
- Désinstaller le Pilote :
- Dans le Gestionnaire de Périphériques, faites un clic droit sur le périphérique problématique et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Dans la boîte de dialogue, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller.
- Redémarrer l’Ordinateur :
- Après le redémarrage, Windows détectera automatiquement le matériel et tentera de réinstaller le pilote.
- Installation Manuelle (si nécessaire) :
- Si Windows ne réinstalle pas automatiquement le pilote, rendez-vous sur le site du fabricant pour télécharger le pilote le plus récent.
- Suivez les instructions à l’écran pour installer le pilote.
Conseil d’Expert : Il est recommandé de créer un point de restauration avant d’effectuer des changements majeurs comme la mise à jour ou la réinstallation des pilotes. Cela vous permettra de revenir en arrière en cas de problème.
Pour une gestion simplifiée des pilotes, vous pouvez utiliser des logiciels dédiés tels que EaseUS DriverHandy, qui scanne, met à jour et répare automatiquement vos pilotes pour une performance optimale et moins de risques d’erreur.
Étape 3 : Désinstaller les Logiciels Récemment Installés
L’erreur “ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY” peut parfois être déclenchée par des logiciels récemment installés qui entrent en conflit avec les processus système ou les pilotes. Identifier et supprimer ces logiciels peut résoudre le problème. Voici comment procéder :
Désinstallation Manuelle via le Panneau de Configuration
- Ouvrir le Panneau de Configuration :
- Appuyez sur
Win + R
, tapezcontrol
et appuyez sur Entrée.
- Appuyez sur
- Accéder aux Programmes :
- Cliquez sur Programmes, puis sur Programmes et Fonctionnalités.
- Identifier les Logiciels Récents :
- Triez la liste par date d’installation pour repérer les ajouts récents.
- Désinstaller les Programmes Suspects :
- Cliquez avec le bouton droit sur le programme suspect et choisissez Désinstaller.
Utilisation d’un Outil de Désinstallation Dédié
Parfois, la méthode standard laisse des fichiers résiduels qui continuent de poser problème. Dans ce cas, un outil dédié comme IObit Uninstaller peut assurer une suppression complète :
- Télécharger et Installer IObit Uninstaller :
- Rendez-vous sur le site officiel : https://www.iobit.com/en/advanceduninstaller.php
- Suivez les instructions pour installer l’application.
- Lancer IObit Uninstaller :
- Ouvrez le programme pour accéder à l’interface principale.
- Afficher les Programmes Récemment Installés :
- Cliquez sur Programmes, puis sélectionnez Récemment installés pour voir la liste des programmes ajoutés récemment.
- Sélectionner et Désinstaller :
- Cochez les cases des programmes à supprimer, puis cliquez sur Désinstaller.
- Sélectionnez Supprimer automatiquement les fichiers résiduels pour un nettoyage complet.
Conseil d’Expert : Certaines installations logicielles peuvent ajouter des composants indésirables ou modifier les paramètres système, entraînant ainsi des erreurs BSOD telles que “ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY”. Une gestion régulière des logiciels installés et la création d’un point de restauration avant toute nouvelle installation sont fortement recommandées.
Étape 4 : Exécuter une Diagnostic de la Mémoire
Pour résoudre l’erreur ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, il est essentiel de vérifier le RAM de votre système. Un défaut de mémoire peut provoquer ce type d’erreur, c’est pourquoi un diagnostic est indispensable.
Utilisation de l’Outil de Diagnostic de la Mémoire Windows
Windows propose un utilitaire intégré pour tester la mémoire :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
mdsched.exe
et appuyez sur Entrée. - Dans le dialogue qui s’affiche, choisissez Redémarrer maintenant et rechercher des problèmes.
Votre ordinateur redémarrera et l’outil effectuera des tests pour identifier d’éventuels problèmes de mémoire. Ce processus peut prendre plusieurs minutes. Une fois terminé, Windows redémarrera et affichera les résultats. Pour plus de détails, consultez les instructions de Microsoft. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Utilisation de MemTest86 pour un Diagnostic Approfondi
Bien que l’outil de diagnostic Windows soit utile, je recommande MemTest86 pour une analyse plus approfondie. Selon mon expérience, MemTest86 détecte même des problèmes de mémoire subtils que d’autres outils pourraient manquer.
- Téléchargez l’image USB de MemTest86 depuis le site officiel.
- Créez une clé USB bootable avec l’image.
- Démarrez votre ordinateur à partir de la clé USB.
- Suivez les instructions à l’écran pour exécuter les tests de mémoire.
Laissez le test effectuer plusieurs passages pour garantir une vérification complète. Si des erreurs sont détectées, il est conseillé de remplacer les modules de RAM défectueux.
Conseil d’Expert
J’ai déjà rencontré des systèmes qui passaient le test de mémoire Windows mais échouaient avec MemTest86, révélant ainsi un problème de RAM. Pour une évaluation complète, il est donc judicieux d’exécuter les deux outils.
Outil Recommandé
Pour faciliter la mise à jour des pilotes, envisagez d’utiliser des outils tels que EaseUS DriverHandy, qui scanne, met à jour et répare automatiquement les pilotes de votre PC.
Étape 5 : Mettre à Jour le Système d’Exploitation
Maintenir votre système d’exploitation à jour est essentiel pour la sécurité, la performance et la compatibilité. Les mises à jour régulières garantissent que votre système dispose des dernières fonctionnalités et des correctifs de sécurité nécessaires.
Pourquoi Mettre à Jour le Système ?
- Améliorations de la sécurité : Les mises à jour corrigent des failles de sécurité susceptibles d’être exploitées par des logiciels malveillants.
- Optimisations de performance : Elles peuvent améliorer la performance du système et résoudre des bugs connus.
- Compatibilité : Elles garantissent que votre système reste compatible avec les nouvelles applications et matériels.
Mise à Jour de Windows 10
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Accédez aux Paramètres (icône en forme de roue dentée).
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement. Il se peut que l’on vous demande de redémarrer votre ordinateur pour finaliser l’installation.
Planifier les Redémarrages
Windows permet de planifier les redémarrages afin que l’installation des mises à jour se fasse à un moment opportun :
- Après la recherche de mises à jour, cliquez sur Planifier le redémarrage.
- Choisissez une date et une heure qui vous conviennent.
- Assurez-vous que votre appareil est allumé au moment prévu.
Conseil d’Expert
D’après mon expérience, activer les mises à jour automatiques permet de bénéficier des correctifs dès leur disponibilité. Toutefois, il est judicieux de consulter périodiquement les détails des mises à jour pour rester informé des changements importants.
Visualiser la Fréquence des Mises à Jour
Un simple graphique à barres peut illustrer le nombre moyen de mises à jour par mois :
Ce graphique est indicatif ; le nombre réel de mises à jour peut varier.
Ressources Supplémentaires
Pour un guide détaillé, consultez également le guide officiel de Microsoft pour la mise à jour de Windows 10 : Update Windows 10.
Outils Associés
Pour être sûr que vos pilotes sont également à jour, vous pouvez utiliser des outils tels que EaseUS DriverHandy, qui scanne, met à jour et répare automatiquement les pilotes de votre PC.
Étape 6 : Démarrer en Mode Sans Échec
Le mode sans échec est un mode de démarrage diagnostique dans Windows qui charge uniquement les composants essentiels du système. Il est utile pour résoudre les problèmes causés par des conflits logiciels ou des pilotes défectueux.
Méthodes pour Accéder au Mode Sans Échec
Selon l’état de votre système, plusieurs méthodes permettent de démarrer en mode sans échec :
- Depuis les Paramètres Windows :
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité > Récupération.
- Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
- Après le redémarrage, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Au redémarrage, appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en mode sans échec, ou sur 5 ou F5 pour le mode sans échec avec prise en charge réseau.
- Depuis l’Écran de Connexion :
- Sur l’écran de connexion, maintenez la touche Shift enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer dans le menu Alimentation.
- Ensuite, choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Au redémarrage, appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en mode sans échec, ou sur 5 ou F5 pour le mode avec réseau.
- Si Windows ne Démarre Pas :
- Après trois tentatives infructueuses, Windows devrait automatiquement accéder à l’environnement de récupération (WinRE).
- Dans WinRE, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Au redémarrage, appuyez sur 4 ou F4 pour le mode sans échec, ou sur 5 ou F5 pour le mode avec réseau.
Conseil d’Expert
En tant que professionnel de l’informatique, j’affirme que le mode sans échec est inestimable pour diagnostiquer les problèmes système. Par exemple, en cas de plantages fréquents après une mise à jour de pilote, le mode sans échec permet de désinstaller le pilote problématique sans interférence de logiciels tiers.
Quitter le Mode Sans Échec
Pour sortir du mode sans échec et revenir à un démarrage normal :
- Appuyez sur Windows + R, tapez
msconfig
et appuyez sur Entrée. - Dans la fenêtre de configuration système, sélectionnez l’onglet Démarrage.
- Décochez l’option Démarrage en mode sans échec.
- Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur.
Étape 7 : Mettre à Jour le BIOS
La mise à jour du BIOS (Basic Input/Output System) est une opération critique qui peut améliorer la stabilité, la compatibilité et la performance du système. Cependant, elle doit être effectuée avec prudence, car une mise à jour incorrecte peut rendre le système inopérant.
Comprendre le BIOS
Le BIOS est le firmware de votre carte mère qui initialise les composants matériels lors du démarrage. Les fabricants publient régulièrement des mises à jour du BIOS pour corriger des bugs, supporter du nouveau matériel ou améliorer la performance.
Quand Envisager une Mise à Jour du BIOS ?
- Compatibilité Matérielle : Lors de l’installation de nouveaux composants (processeur, mémoire, etc.), une mise à jour du BIOS peut être nécessaire pour une reconnaissance correcte.
- Stabilité Système : Pour résoudre certains bugs ou problèmes d’instabilité déjà corrigés dans des versions plus récentes.
- Mises à Jour de Sécurité : Pour combler des failles de sécurité susceptibles de compromettre le système.
Conseil d’Expert : Si votre système fonctionne de manière stable et qu’aucun changement matériel n’est prévu, il est souvent préférable de ne pas mettre à jour inutilement le BIOS, afin d’éviter des risques sans bénéfices concrets.
Préparation à la Mise à Jour du BIOS
- Identifier le Modèle de Carte Mère et la Version Actuelle du BIOS :
- Appuyez sur Win + R, tapez
msinfo32
et appuyez sur Entrée. - Notez le « BaseBoard Manufacturer » et le « BaseBoard Product » ainsi que la « BIOS Version/Date » dans la fenêtre des informations système.
- Appuyez sur Win + R, tapez
- Consulter la Page de Support du Fabricant :
- Rendez-vous sur la page de support du fabricant de votre carte mère.
- Trouvez la mise à jour du BIOS correspondant à votre modèle.
- Téléchargez le fichier BIOS le plus récent, en vous assurant qu’il correspond exactement à votre modèle.
- Préparer une Clé USB :
- Formatez une clé USB en FAT32.
- Copiez le fichier BIOS téléchargé dans le répertoire racine de la clé.
Procédure de Mise à Jour du BIOS
- Accéder au Setup du BIOS :
- Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche dédiée (souvent F2, Suppr ou Esc) pour entrer dans le BIOS.
- Lancer la Mise à Jour :
- Dans le menu du BIOS, repérez l’utilitaire de mise à jour du BIOS (le nom peut varier selon le fabricant, par exemple : ASUS: EZ Flash, Gigabyte: Q-Flash, MSI: M-Flash).
- Sélectionnez le fichier BIOS sur la clé USB et suivez les instructions à l’écran pour lancer la mise à jour.
- Finaliser la Mise à Jour :
- Laissez le processus se terminer sans interruption – le système peut redémarrer plusieurs fois.
- Après la mise à jour, vérifiez dans le BIOS la nouvelle version et reconfigurez éventuellement les paramètres personnalisés (les mises à jour réinitialisent souvent les configurations par défaut).
Conseil d’Expert : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur une source d’alimentation fiable pendant la mise à jour pour éviter tout arrêt brusque qui pourrait endommager le BIOS.
En suivant ces étapes et en prenant les précautions nécessaires, vous pouvez mettre à jour votre BIOS avec succès et améliorer ainsi la performance et la compatibilité de votre système.
Étape 8 : Effectuer une Restauration du Système
La restauration du système est une fonctionnalité précieuse de Windows qui permet de ramener les fichiers système et les paramètres à un état antérieur, utile pour résoudre des problèmes causés par de récentes installations ou modifications, sans affecter vos fichiers personnels.
Quand Utiliser la Restauration du Système ?
- Après l’installation de nouveaux logiciels qui provoquent une instabilité du système.
- Suite à des mises à jour de pilotes ayant entraîné des dysfonctionnements matériels.
- En cas de comportement inattendu du système après une modification de configuration.
Procédure de Restauration du Système
- Ouvrir la Restauration du Système : Appuyez sur la touche Windows, tapez
rstrui.exe
et appuyez sur Entrée pour lancer l’assistant de restauration. - Démarrer le Processus : Cliquez sur Suivant dans la fenêtre de restauration.
- Choisir un Point de Restauration : Sélectionnez un point de restauration dans la liste proposée. Ces points représentent des instantanés de votre système. Cochez éventuellement Afficher d’autres points de restauration pour plus d’options.
- Confirmer Votre Sélection : Après avoir choisi le point désiré, cliquez sur Suivant puis sur Terminer pour démarrer la restauration.
Conseil d’expert : D’après mon expérience, créer un point de restauration avant toute modification majeure permet d’éviter bien des soucis. Bien que la restauration du système ne supprime pas vos fichiers personnels, il est toujours recommandé de sauvegarder régulièrement les données importantes.
Pour des sauvegardes complètes et une récupération de données, vous pouvez utiliser des outils comme MiniTool ShadowMaker ou MiniTool Power Data Recovery, qui offrent des solutions robustes pour protéger vos données et garantir l’intégrité du système.
Questions Fréquentes
- Qu’est-ce que l’erreur “ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY” ?
- Cette erreur, souvent accompagnée d’un écran bleu (BSOD), indique qu’un pilote a tenté d’écrire dans une zone mémoire en lecture seule. Les causes courantes incluent des pilotes défectueux ou des problèmes matériels.
- Comment identifier quel pilote est en cause ?
-
Pour repérer le pilote problématique :
- Utilisez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier les problèmes de RAM.
- Mettez à jour ou réinstallez les pilotes, notamment ceux récemment modifiés.
- Désinstallez les logiciels récemment ajoutés pouvant entrer en conflit avec les pilotes existants.
- Une mise à jour du BIOS est-elle nécessaire pour corriger ce problème ?
- La mise à jour du BIOS peut être utile, notamment si la version actuelle présente des problèmes connus. Toutefois, procédez avec prudence et suivez scrupuleusement les instructions du fabricant.
- Le mode sans échec aide-t-il à résoudre ce problème ?
-
Oui, le mode sans échec charge uniquement les pilotes essentiels, facilitant ainsi l’identification et la résolution des conflits logiciels. Il permet notamment de :
- Réaliser des diagnostics système.
- Mettre à jour ou réinstaller des pilotes.
- Désinstaller des logiciels problématiques.
- Que faire si le problème persiste malgré toutes ces étapes ?
-
Si le problème subsiste :
- Envisagez d’effectuer une restauration du système pour revenir à un état antérieur fonctionnel.
- Contactez un support technique professionnel pour diagnostiquer d’éventuelles défaillances matérielles.