Résoudre l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET : Guide simple
Voici un guide pratique pour résoudre l'erreur "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" sur vos appareils. Il inclut des étapes comme redémarrer votre modem/routeur, vider le cache de votre navigateur, modifier vos paramètres DNS, exécuter des commandes spécifiques via Command Prompt, désactiver temporairement le pare-feu, scanner et supprimer tout malware, et vérifier la propagation des enregistrements DNS. Suivez chaque étape méthodiquement pour rétablir votre connexion.
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Points clés à retenir
- Redémarrez vos équipements réseau (modem/routeur) pour corriger d’éventuels problèmes de connexion.
- Effacez le cache du navigateur pour résoudre des erreurs de DNS locales ou des fichiers corrompus.
- Modifiez vos paramètres DNS pour utiliser des serveurs DNS fiables, comme ceux de Google. Vous pouvez également envisager des outils spécialisés comme NordVPN qui propose des DNS privés pour renforcer la sécurité et la vitesse de navigation.
- Utilisez Commande Prompt pour réinitialiser les configurations réseau via des commandes spécifiques.
- Désactivez temporairement votre pare-feu pour identifier des blocages éventuels.
- Scannez et supprimez tout malware qui pourrait affecter la connectivité.
- Vérifiez la propagation des enregistrements DNS pour vous assurer qu’ils sont corrects.
- Suivez meticuleusement chaque étape pour réinitialiser et tester votre connexion Internet après chaque changement.
Guide étape par étape : Résoudre l’erreur “DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”
1. Réinitialiser votre Modem ou Routeur
Tout d’abord, redémarrer vos appareils réseau est souvent la solution la plus simple.
- Localisez votre modem ou routeur.
- Débranchez l’alimentation électrique.
- Attendez au moins 30 secondes avant de le rebrancher.
- Patientez quelques minutes jusqu’à ce que l’appareil se reconnecte à Internet.
Recommencer votre navigateur après cette étape. Si le problème persiste, continuez à l’étape suivante.
2. Vider le Cache du Navigateur
Effacer le cache de votre navigateur permet parfois de résoudre des conflits issus de données de navigation corrompues.
- Ouvrez Google Chrome puis cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite.
- Allez dans Plus d’outils > Effacer les données de navigation.
- Cochez les options pour vider le cache, les cookies et les autres sites.
- Sélectionnez « Depuis toujours » comme plage de temps, puis cliquez sur Effacer les données.
Conseil d’expert : Si vous utilisez d’autres navigateurs comme Firefox, le processus est similaire.
3. Changer les Paramètres DNS
Changer de serveur DNS peut vous aider si celui utilisé par défaut est lent ou dysfonctionnel.
- Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche de Windows.
- Allez ensuite dans Réseau et partage > Centre Réseau et Partage.
- Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur.
- Faites un clic droit sur votre connexion réseau et cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), puis Propriétés.
- Activez la case « Utiliser les adresses DNS suivantes ».
- Remplacez les adresses par 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (DNS de Google).
Liens externes utiles :
4. Utilisation du Commande Prompt
Le Commande Prompt peut réinitialiser les configurations IP affectant votre réseau.
- Ouvrez Commande Prompt en tapant « cmd » dans la barre de recherche Windows.
- Effectuez un clic droit, puis choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Exécutez les commandes suivantes une par une :
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
- Redémarrez votre appareil après avoir exécuté toutes les commandes.
Astuce d’expert : L’utilisation fréquente de
ipconfig /flushdnspermet d’éviter des conflits DNS liés au cache local de votre ordinateur. Pour une gestion plus avancée, envisagez des outils comme EaseUS DupFiles Cleaner pour optimiser la performance réseau en nettoyant les fichiers inutiles.
5. Vérifier les Paramètres du Pare-feu
Parfois, un pare-feu ou un anti-virus peut entraîner un blocage de certaines connexions réseau.
- Accédez à vos paramètres de sécurité et repérez le pare-feu activé.
- Désactivez temporairement le pare-feu pour voir si la connexion revient.
- Si cela fonctionne, configurez des exceptions pour les sites ou services essentiels.
6. Effectuer un Scan de Malware
Un malware peut causer des dysfonctionnements réseau, il est donc crucial de faire un scan complet.
- Téléchargez un antivirus réputé ou mettez à jour le vôtre. Nous recommandons Malwarebytes pour une protection avancée.
- Lancez un scan complet de votre système.
- Supprimez toute menace détectée et redémarrez votre appareil.
Conseil d’expert : Utilisez des outils comme Malwarebytes pour un scan profond qui nettoie tout type de programme malveillant pouvant affecter votre connexion réseau.
7. Réinitialiser les Paramètres DNS
Si les étapes précédentes n’ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser votre DNS.
- Ouvrez de nouveau Command Prompt en mode administrateur.
- Exécutez la commande suivante pour réinitialiser votre cache DNS :
ipconfig /flushdns
8. Propagation des Enregistrements DNS
Si vous gérez des serveurs ou des noms de domaine, il est important de vérifier si les mises à jour DNS sont propagées correctement dans le monde entier.
- Utilisez un service de test de propagation DNS comme whatsmydns.net.
- Entrez votre domaine et choisissez le type d’enregistrement (A, CNAME, etc.).
- Vérifiez que toutes les localisations montrent les bons résultats.
Questions fréquentes
1. Pourquoi est-ce que je vois l’erreur “DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET” uniquement sur mon appareil ?
Cela peut être dû à une mauvaise configuration du DNS local. Essayer de vider les caches de l’appareil en suivant les étapes comme ipconfig /flushdns et changer les serveurs DNS comme mentionné ci-dessus peut résoudre cela.
2. Mon routeur/redémarrage n’a pas résolu le problème. Que faire ensuite ?
Si le redémarrage de l’équipement réseau ne suffit pas, passez aux étapes suivantes relatives à la modification des adresses DNS ou à l’exécution de commandes via Command Prompt pour une réparation plus ciblée.
3. Comment puis-je savoir si le problème provient de mon pare-feu ?
La seule manière de confirmer si le pare-feu est la cause est de le désactiver temporairement. Si la connexion fonctionne après cela, il s’agit effectivement d’un problème de blocage par pare-feu.
4. Que fait la commande ipconfig /flushdns ?
Elle supprime les entrées stockées en cache de votre résolveur DNS local, permettant de résoudre des problèmes de DNS incorrect dans votre système.
En suivant cet ensemble d’instructions détaillées, vous devriez être capable de corriger l’erreur “DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET” de manière autonome et efficace.