Résoudre l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN : Guide complet
Découvrez des étapes simples pour résoudre l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Vérifiez votre connexion internet, redémarrez le cache DNS, changez vos serveurs DNS et bien plus. Utilisez notre chatbot gratuit pour vous guider dans la résolution de problèmes techniques.
Points clés à retenir
- Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable avant toute manipulation.
- Le redémarrage du cache DNS corrige souvent les erreurs liées au DNS.
- Changer les serveurs DNS peut résoudre certaines erreurs réseau.
- Les interférences des VPN et antivirus peuvent être en cause.
- Vérifiez les paramètres DNS du domaine concerné si cela touche un site en particulier.
Guide étape par étape pour résoudre DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
1. Vérifiez la connexion Internet
Une connexion instable ou interrompue peut causer cette erreur. Pour vérifier :
- Débranchez votre routeur, attendez 30 secondes, puis reconnectez-le.
- Redémarrez votre ordinateur ou appareil connecté.
Astuce : Assurez-vous que votre câble réseau ou Wi-Fi fonctionne correctement.
2. Désactivez temporairement votre VPN et/ou antivirus
Les VPN comme NordVPN ou des logiciels antivirus peuvent modifier les paramètres DNS.
- Désactivez temporairement ces outils.
- Revenez au problème pour vérifier si l’erreur persiste.
Si cela résout le problème, configurez des exceptions pour votre navigateur ou réseau.
3. Réinitialisez le Client DNS
Redémarrer le service Client DNS peut suffire :
-
- Sur Windows, appuyez sur Win + R, tapez
services.msc
, et appuyez sur Entrée. - Trouvez « DNS Client » dans la liste, puis redémarrez le service.
- Si le bouton de redémarrage est “grisé”, utilisez les lignes de commande suivantes dans l’invite de commandes (en mode administrateur) :
- Sur Windows, appuyez sur Win + R, tapez
net stop dnscache
net start dnscache
4. Videz le cache DNS
Un cache DNS corrompu peut entraîner des erreurs. Pour le réinitialiser :
-
- Sur Windows, ouvrez l’invite de commandes en mode administrateur.
- Tapez la commande suivante :
ipconfig /flushdns
- Relancez votre navigateur et testez.
5. Changez les serveurs DNS
Utilisez des serveurs DNS publics comme Google ou Cloudflare :
- Ouvrez vos paramètres réseau.
- Sur Windows, accédez au « Panneau de configuration > Réseau et Internet ».
- Sous TCP/IPv4 ou TCP/IPv6, entrez les adresses DNS suivantes :
- Google DNS : 8.8.8.8 (Primaire), 8.8.4.4 (Secondaire).
- Cloudflare : 1.1.1.1 (Primaire), 1.0.0.1 (Secondaire).
Apprenez-en plus sur les DNS publics auprès de sources fiables telles que Google DNS.
6. Vérifiez les paramètres DNS du domaine
Pour les erreurs spécifiques à un site particulier :
- Utilisez un outil comme DNS Checker pour vérifier la configuration des enregistrements DNS.
- Contactez le gestionnaire du domaine ou votre hébergeur pour des corrections.
7. Réinitialisez votre navigateur
Les paramètres expérimentaux ou les extensions peuvent causer l’erreur. Pour Chrome :
- Accédez à
chrome://flags/
. - Cliquez sur Réinitialiser tout.
- Redémarrez Chrome.
Si vous utilisez un autre navigateur, réinitialisez ses paramètres par défaut.
Outils recommandés :
- NordVPN : Pour protéger vos connexions réseau.
- EaseUS DriverHandy : Pour corriger et mettre à jour vos pilotes réseau.
- EaseUS DupFiles Cleaner : Pour optimiser l’espace disque si nécessaire.
FAQ : Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?
Cette erreur signifie que le navigateur n’a pas pu résoudre le nom de domaine du site web vers une adresse IP.
Comment savoir que le problème vient du serveur DNS ?
Si seuls certains sites sont affectés ou si une commande comme ping www.google.com
échoue, cela indique un possible problème de DNS.
Changer le serveur DNS est-il sûr ?
Oui, utiliser des serveurs DNS publics comme ceux de Google ou Cloudflare est non seulement sûr, mais aussi recommandé en cas de problèmes DNS.
Dois-je redémarrer après chaque étape ?
Pas nécessairement, mais un redémarrage après les étapes importantes (comme la vidange du cache DNS) peut aider.