Comment résoudre l’erreur “ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED”. Guide étape par étape

Comment résoudre l’erreur ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED ?

Apprenez comment résoudre l’erreur “ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED” sur Google Chrome avec des étapes détaillées : vérification de firewall, suppression des données de navigation, désactivation des serveurs proxy, et plus. Utilisez notre chatbot gratuit pour obtenir de l’aide sur les problèmes techniques.

Points Clés à Retenir

Vérifiez le Firewall : Assurez-vous que Google Chrome est autorisé à travers le Windows Defender Firewall.
Effacez les Données de Navigation : Cela peut éliminer les cookies, caches et autres fichiers problématiques.
Désactivez le Proxy : Un serveur proxy mal configuré peut empêcher l’accès à Internet.
Utilisez le Diagnostic de Connexion : Le troubleshoot automatisé peut détecter et corriger les problèmes de réseau.
Réinitialisez Google Chrome : Ramener Chrome à ses paramètres par défaut peut supprimer tout conflit logiciel persistant.
Réinitialisez les Paramètres Internet : Restaurer les paramètres avancés peut corriger des configurations réseau incorrectes.
Réinitialisez le Firewall : Si le firewall est mal configuré, une réinitialisation peut rétablir un accès normal à Internet.

Étapes Complètes pour Résoudre l’Erreur “ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED”

1. Vérifier les Paramètres de Firewall

Le firewall est une couche de sécurité qui pourrait bloquer ou restreindre l’accès de Google Chrome à Internet.

Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration de Windows, puis allez dans Système et Sécurité > Windows Defender Firewall.
Étape 2 : Cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité à travers le pare-feu.
Étape 3 : Recherchez Google Chrome dans la liste. Si Chrome n’est pas coché pour les réseaux publics et privés, cochez-le maintenant.
Étape 4 : Cliquez sur OK pour sauvegarder.

Si Chrome n’apparaît pas, ajoutez-le manuellement en cliquant sur Ajouter une autre application.

Le cache et les cookies peuvent être corrompus ou vous rediriger incorrectement, causant l’erreur.

Étape 1 : Ouvrez Chrome, cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Effacer les données de navigation.
Étape 3 : Sélectionnez Tous les temps comme intervalle de temps, cochez Caches et Cookies, puis cliquez sur Effacer les données.

Une fois cela fait, vérifiez si l’erreur persiste.

3. Désactiver les Serveurs Proxy

Étape 1 : Appuyez sur Win + S pour rechercher options Internet et exécuter le programme.
Étape 2 : Accédez à l’onglet Connexions puis cliquez sur Paramètres LAN.
Étape 3 : Assurez-vous que Utiliser un serveur proxy n’est pas coché.
Étape 4 : Cliquez sur OK, puis redémarrez Chrome pour voir si le problème est résolu.

4. Utiliser le Troubleshooter de Connexion Internet

Windows possède un dépanneur intégré qui peut aider à résoudre certains problèmes de connexion.

Étape 1 : Appuyez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres Windows.
Étape 2 : Allez dans Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez Dépannage.
Étape 3 : Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires, puis choisissez Connexions Internet.
Étape 4 : Exécutez le dépanneur. Suivez les instructions à l’écran pour identifier et résoudre les problèmes potentiels.

5. Réinitialiser Google Chrome

Réinitialiser Chrome permet de repartir sur des bases saines en éliminant tout paramètre ou extension potentiellement problématique.

Étape 1 : Ouvrez Chrome et allez dans Paramètres.
Étape 2 : Faites défiler jusqu’à Avancé, puis sélectionnez Réinitialiser et nettoyer.
Étape 3 : Cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut, puis confirmez en cliquant sur Réinitialiser.

Vos extensions seront désactivées mais non supprimées. Chrome retournera à ses paramètres d’origine, et vous pourrez vérifier si cela résout le problème.

6. Réinitialiser les Paramètres Internet

Si le problème persiste, il est peut-être lié aux configurations réseau de Windows.

Étape 1 : Appuyez sur Win + R pour ouvrir l’invite de commande Exécuter.
Étape 2 : Tapez inetcpl.cpl, puis appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Dans l’onglet Avancé, cliquez sur Restaurer les paramètres avancés, puis validez en cliquant sur Appliquer et OK.

Redémarrez Chrome après cette manipulation.

7. Réinitialiser les Paramètres de Windows Defender Firewall

Réinitialiser les paramètres du firewall pourrait résoudre les configurations complexes qui bloquent Chrome.

Étape 1 : Appuyez sur Win + R, tapez firewall.cpl, puis appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut dans le panneau de gauche.
Étape 3 : Confirmez en cliquant à nouveau sur Restaurer les paramètres par défaut.

Vérifiez ensuite si l’accès à Internet est restauré via Google Chrome.

Pourquoi Utiliser un VPN ou un Gestionnaire de Mots de Passe ?

Conseil d’Expert : Lors du dépannage de problèmes de connexion, l’utilisation de solutions comme un VPN tel que NordVPN peut jouer un rôle important en évitant des géoblocages ou des restrictions imposées par certains réseaux. Les VPN sécurisent également votre connexion.

De plus, des erreurs réseau peuvent survenir lorsque des mots de passe erronés sont enregistrés. Un gestionnaire de mots de passe comme NordPass peut vous aider à éviter de telles erreurs.

FAQ sur l’erreur “ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED”

1. Pourquoi l’erreur “ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED” se produit-elle?

Elle provient généralement d’un conflit de sécurité, une mauvaise configuration de proxy, ou des problèmes de fichier cache/biscuit.

2. Est-ce que le fait d’avoir un antivirus peut causer cette erreur?

Oui, certains logiciels antivirus peuvent bloquer les connexions à l’aide d’un firewall intégré. Vous pouvez temporairement désactiver l’antivirus pour voir si cela résout le problème.

3. Comment savoir si le firewall bloque Chrome?

Accédez à Windows Defender Firewall et vérifiez si Google Chrome est coché pour autoriser les connexions.

4. L’utilisation d’un VPN peut-elle résoudre ce problème?

Un VPN comme NordVPN peut contourner les restrictions réseau ou géographiques qui causent l’erreur.

5. Dois-je réinstaller Google Chrome ?

Cela ne devrait être qu’un dernier recours. Suivez d’abord les étapes de dépannage avant d’envisager une réinstallation.

6. Quelles autres étapes puis-je essayer si le problème persiste après avoir réinitialisé Chrome?

Assurer une mise à jour des pilotes réseau, désactiver l’accélération matérielle dans Chrome, ou réinitialiser le réseau via ipconfig /flushdns peuvent résoudre des problèmes plus complexes.

En appliquant ces solutions, vous pourrez efficacement résoudre l’erreur “ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED” et reprendre une navigation fluide.

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