Comment résoudre l’erreur “USB Device Not Recognized”. Assistance immédiate gratuite

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Comment résoudre l’erreur “USB Device Not Recognized”. Assistance immédiate gratuite






Résoudre l'erreur "USB Device Not Recognized" simplement

Découvrez comment résoudre l'erreur "USB Device Not Recognized" avec des étapes simples : testez les ports, redémarrez votre système, mettez à jour vos pilotes, désactivez la suspension sélective USB, et utilisez des outils comme USBTreeView. Si nécessaire, restaurez votre système à un état antérieur et faites des vérifications sur d'autres appareils. Essayez notre chatbot gratuit, spécialement conçu pour vous assister dans la résolution des problèmes techniques.

Points Clés à Retenir

  • Tester les ports USB : Identifiez si le problème est lié à un port spécifique ou au périphérique.
  • Redémarrer le système : Souvent, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
  • Mettre à jour ou réinstaller les pilotes USB : Les pilotes obsolètes ou corrompus sont une cause fréquente.
  • Désactiver la Suspension Sélective USB : Cette option d’économie d’énergie peut causer des erreurs.
  • Utiliser l’outil USBTreeView : Analysez vos connexions USB pour diagnostiquer les problèmes.
  • Tester sur un autre appareil : Confirmez si le problème vient de votre périphérique ou de votre système.
  • Restaurer le système si nécessaire : Revenez à un point de restauration antérieur où tout fonctionnait.

Guide Étape par Étape pour Résoudre l’Erreur “USB Device Not Recognized”

1. Vérifiez les Ports USB

  • Testez chaque port USB : Débranchez le périphérique USB et reconnectez-le à différents ports. Si un port fonctionne, les autres pourraient être défectueux. Voici un lien utile pour des astuces sur l’utilisation des ports USB efficacement.
  • Inspectez le câble : Examinez votre câble USB pour des signes de dommages. Si possible, essayez un autre câble.

2. Redémarrez Votre Système

  1. Éteignez complètement votre ordinateur.
  2. Déconnectez votre périphérique USB.
  3. Attendez au moins 30 secondes avant de rallumer votre ordinateur.
  4. Reconnectez ensuite votre périphérique au port USB.

Si cette méthode ne fonctionne pas, passez à la réinstallation des pilotes.

3. Réinstallez ou Mettez à Jour les Pilotes USB

  • Réinstallation :

    1. Appuyez sur Windows + X et ouvrez le Gestionnaire de Périphériques.
    2. Localisez la section Contrôleurs de bus USB.
    3. Faites un clic droit sur le périphérique problématique (souvent accompagné d’un symbole jaune ou rouge) et sélectionnez Désinstaller.
    4. Redémarrez votre ordinateur ; Windows réinstallera automatiquement les pilotes USB requis.

  • Mise à jour :

    1. Cliquez de nouveau avec le bouton droit sur le périphérique concerné dans le Gestionnaire de Périphériques.
    2. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
    3. Optez pour la recherche de mises à jour en ligne ou utilisez un outil de mise à jour comme EaseUS DriverHandy. (lien affilié)

4. Désactiver la Suspension Sélective USB

La suspension sélective permet de réduire la consommation d’énergie, mais elle peut aussi causer des problèmes avec certains périphériques USB.

  1. Accédez au Gestionnaire de Périphériques.
  2. Sous les Contrôleurs de bus USB, cliquez avec le bouton droit sur chaque contrôleur USB, sélectionnez Propriétés, puis Gestion de l’alimentation.
  3. Décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie.

Vous pouvez aussi désactiver cette option globalement dans les paramètres d’alimentation.

5. Tester le Périphérique sur Un Autre Ordinateur

  • Connectez le périphérique USB à un autre ordinateur.
  • Si le périphérique fonctionne correctement, le problème est lié à votre système. Sinon, le périphérique pourrait être défectueux.

6. Utiliser un Outil de Diagnostic : USBTreeView

USBTreeView est un excellent utilitaire gratuit pour inspecter toutes les connexions USB de votre appareil et diagnostiquer les drivers, ports et périphériques.

7. Restaurer le Système

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez rstrui, puis appuyez sur Entrée.
  2. Choisissez un point de restauration antérieur au début du problème.
  3. Suivez les instructions pour lancer la restauration.

Si des fichiers critiques sont perdus au cours du processus, utilisez un outil comme MiniTool Power Data Recovery (lien affilié) pour les récupérer.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Pourquoi l’erreur “USB Device Not Recognized” apparaît-elle soudainement ?

Cela peut être dû à :

  • Des pilotes corrompus ou obsolètes.
  • Un port ou câble USB défectueux.
  • Des paramètres d’alimentation qui interfèrent avec les périphériques USB.
  • Des conflits matériels.

Que faire si mon disque dur USB n’est pas reconnu sur plusieurs ordinateurs ?

Cela pourrait indiquer un problème matériel. Dans ce cas :

  • Testez le câble USB en le remplaçant par un autre.
  • Vérifiez que le disque dur est correctement alimenté s’il requiert une alimentation externe.
  • Essayez un logiciel comme EaseUS Partition Master (lien affilié) pour gérer ou réparer votre disque.

Est-il sûr de désactiver la suspension sélective USB ?

Oui, désactiver la suspension sélective USB est généralement sans danger. Cependant, cela pourrait augmenter légèrement la consommation d’énergie, surtout sur les ordinateurs portables.

Puis-je utiliser ce guide sur les Mac ?

La majorité des étapes s’appliquent aux systèmes macOS moyennant quelques ajustements mineurs. Sur Mac, vérifiez les réglages de l’USB via “Informations Système” et réinitialisez la PRAM/NVRAM si nécessaire.

En suivant scrupuleusement ces instructions, vous êtes sur la bonne voie pour résoudre efficacement et rapidement l’erreur “USB Device Not Recognized”. N’hésitez pas à partager ce guide avec d’autres utilisateurs rencontrant le même problème.

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