Cómo solucionar el error “0x000000EF” (Critical Process Died). Guía paso a paso

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Cómo resolver el error “0x000000EF” (Critical Process Died)

Aprende cómo identificar y solucionar el error “0x000000EF” (Critical Process Died) en Windows. Desde escaneos SFC hasta actualizaciones de drivers y soluciones avanzadas de recuperación. Usa nuestro chatbot gratuito para asistencia técnica personalizada.

Puntos Clave para Resolver el Error “0x000000EF” (Critical Process Died)

  1. Identificar si el problema es causado por archivos del sistema corruptos o drivers inestables.
  2. Ejecutar un escaneo SFC para reparar archivos del sistema.
  3. Actualizar drivers problemáticos desde el Administrador de dispositivos.
  4. Realizar un arranque limpio para eliminar interferencias de otros programas o servicios.
  5. Reparar el sistema desde el entorno de recuperación si no puedes acceder a Windows.
  6. En caso extremo, reinstalar Windows asegurándote de hacer un respaldo de tus archivos.

Paso a Paso para Resolver el Error “0x000000EF” (Critical Process Died)

1. Identificar la Causa del Error “0x000000EF”

El error “0x000000EF” generalmente indica que un proceso crítico del sistema ha fallado. Esto puede deberse a:

  • Archivos del sistema dañados o faltantes.
  • Drivers corruptos o no actualizados.
  • Problemas de hardware, como discos duros defectuosos.

Un primer paso importante es intentar recordar cualquier cambio reciente en el sistema, como una actualización de Windows, instalación de nuevos programas o drivers, o incluso un apagado incorrecto.

Consejo de experto: Es recomendable desconectar cualquier hardware externo (impresoras, discos duros externos o USBs) para reducir las variables al identificar el problema.

2. Ejecutar un Escaneo SFC (System File Checker)

El comando SFC te ayudará a detectar y reparar archivos del sistema dañados que puedan causar el error “Critical Process Died”. Si necesitas una solución más avanzada para recuperar datos dañados, considera usar MiniTool Power Data Recovery.

Pasos:

  1. Abrir el Símbolo del Sistema como Administrador:

    • Haz clic en el icono de Windows y escribe cmd.
    • Haz clic derecho sobre “Command Prompt” y selecciona “Ejecutar como administrador”.

  2. Ejecutar el Comando SFC:

    • Escribe el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema: 
      sfc /scannow
    • Presiona Enter.
    • El sistema comenzará a escanear y, si encuentra archivos dañados, intentará repararlos automáticamente.

Un consejo de experto: Este proceso puede tomar un tiempo, dependiendo de la cantidad de archivos a escanear y tu velocidad del disco duro. Paciencia es clave aquí.

3. Actualizar los Drivers Utilizando el Administrador de Dispositivos

Los drivers corruptos o no actualizados son una causa común de errores críticos del sistema en Windows. Si un driver mal instalado o desactualizado está interrumpiendo el proceso de arranque, corregirlo es esencial.

Pasos para Actualizar Drivers:

  1. Abrir el Administrador de Dispositivos:

    • Haz clic en el icono de Windows y escribe devmgmt.msc.
    • Presiona Enter y se abrirá el Administrador de dispositivos.

  2. Revisar Controladores Problemáticos:

    • Busca cualquier controlador con un signo de exclamación amarillo, lo que indica que está defectuoso o dañado.

    Advertencia en Administrador de Dispositivos

  3. Actualizar o Reinstalar un Driver:

  • Haz clic derecho sobre el controlador problemático y selecciona Actualizar controlador o Desinstalar.
  • Si lo desinstalas, asegúrate de reinstalar manualmente el último controlador desde el sitio web del fabricante del hardware.

4. Realizar un Arranque Limpio

Un arranque limpio desactiva todos los servicios que no son esenciales de Microsoft, lo cual puede ayudarte a identificar si la causa del error es un programa de terceros. Antes de realizar este paso, considera usar EaseUS Todo PCTrans para migrar aplicaciones y configuraciones importantes a un entorno seguro.

Pasos para Configurar un Arranque Limpio:

  1. Abrir la Configuración del Sistema:

    • Presiona Win + R para abrir la ventana “Ejecutar”.
    • Escribe msconfig y presiona Enter.

  2. Configurar el Arranque:

    • En la pestaña “General”, selecciona Inicio selectivo.
    • Desmarca la casilla de Cargar elementos de inicio.
    • En la pestaña “Servicios”, selecciona Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haz clic en Deshabilitar todo.

  3. Reiniciar el Sistema para verificar si el problema persiste.

Consejo de veterano: Realizar un arranque limpio suele confirmar si el problema está relacionado con software instalado recientemente o procesos no esenciales que estén interfiriendo con el sistema.

5. Reparar Archivos del Sistema desde el Entorno de Recuperación de Windows

Si no puedes iniciar en Windows normalmente, pero tienes acceso al Entorno de Recuperación de Windows, este paso puede ayudarte a ejecutar herramientas como SFC desde allí y resolver el error.

Pasos:

  1. Crear un Disco de Arranque:

  2. Arrancar desde el Disco de Instalación o USB:

    • Inserta el disco o USB en tu computadora y selecciona la opción de arranque desde este dispositivo.

  3. Acceder a la Línea de Comandos:

  • Desde la pantalla de instalación de Windows, selecciona Reparar tu computadora y luego elige Símbolo del sistema.
  1. Ejecutar SFC en el Arranque:
    • Una vez dentro, introduce el siguiente comando: 
      sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=C:\windows
    • Asegúrate de reemplazar D: y C: por las letras correctas de tu unidad de arranque y unidad principal de Windows, respectivamente.

6. Último Recurso: Reinstalar Windows

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, reinstalar Windows puede ser necesario. Reinstalar te permite comenzar con un sistema limpio, pero se recomienda hacer un backup completo de tus archivos antes de proceder.

Pasos para Reinstalar Windows:

  1. Descargar la Herramienta de Instalación de Windows:

  2. Crear un Medio de Instalación:

    • Sigue las instrucciones en la página para copiar la instalación de Windows en una USB o disco.

  3. Instalar Windows:

  • Reinicia tu computadora y elige el medio de instalación como prioridad de arranque.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para realizar una instalación limpia de Windows.

Preguntas Frecuentes sobre el Error “0x000000EF” (Critical Process Died)

1. ¿Qué causa el error “0x000000EF”?

  • El error es causado por la terminación inesperada de un proceso crítico del sistema. Esto puede deberse a archivos dañados o corruptos, hardware defectuoso, problemas con el software o drivers incompatibles.

2. ¿Cómo puedo prevenir este problema en el futuro?

  • Mantén tus drivers actualizados y asegúrate de que los archivos del sistema no estén dañados usando regularmente el comando sfc /scannow. También considera hacer respaldos periódicos de tu sistema por si algo falla.

3. ¿Debo reinstalar Windows si tengo este error?

  • Reinstalar Windows es un último recurso que solo debes utilizar si los métodos anteriores no funcionan. Antes de hacerlo, asegúrate de hacer un respaldo completo de todos tus archivos importantes.

4. ¿Es culpa de mi hardware?

  • No siempre. Sin embargo, los discos duros dañados o la RAM defectuosa pueden causar este tipo de errores. Si los pasos anteriores no funcionan, puede ser una buena idea hacer un diagnóstico de hardware.

5. ¿Qué pasa si no puedo iniciar en Windows ni siquiera en Modo Seguro?

  • En este caso, intenta acceder al Entorno de Recuperación de Windows con un disco de arranque. Desde allí, puedes intentar reparar los archivos del sistema o considerar una instalación limpia.

Si aplicas estos pasos metódicamente, debes ser capaz de resolver el error “0x000000EF” y restaurar la estabilidad en tu sistema Windows. Es importante también mantener tu sistema siempre actualizado y no sobrecargarlo con demasiadas aplicaciones no esenciales.

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