Cómo resolver el error “Access Denied” en AWS
Aprende a identificar causas y solucionar el error “Access Denied” en AWS siguiendo pasos claros como revisar políticas de IAM, SCP, configuraciones de acceso público, y credenciales temporales. Consulta a los administradores si el problema persiste.
Usa nuestro chatbot gratuito, diseñado para asistir en problemas técnicos como este.
Resumen rápido de pasos clave
- Verificar la razón de la denegación (explícita o implícita).
- Analizar políticas aplicables (IAM, SCP u otras).
- Modificar o agregar permisos según sea necesario.
- Validar configuraciones de acceso público y credenciales.
- Investigar configuraciones adicionales, como puntos de acceso.
- Consultar al administrador en caso de persistencia del problema.
1. Identificar el Tipo de Denegación
Antes de solucionar el error “Access Denied” en AWS, es fundamental comprender si el problema surge de una denegación explícita o una denegación implícita. Esto puedes confirmarlo revisando el mensaje de error proporcionado en tu consola de AWS o en los registros.
- Denegación Explícita: Ocurre cuando una política contiene una regla clara que bloquea la acción solicitada. Ejemplo en AWS:
{ "Effect": "Deny", "Action": "s3:GetObject", "Resource": "*" }
- Denegación Implícita: Por defecto, AWS deniega todas las acciones. Si no hay reglas
Allow
explícitas, cualquier acción solicitada es denegada implícitamente.
2. Revisar Políticas Aplicables
a) Políticas de Control de Servicios (SCP)
Las SCP se aplican a las Organizaciones de AWS y pueden imponer restricciones sobre cuentas miembro o usuarios. Verifica que:
- No haya una SCP que bloquee explícitamente la acción.
- La acción requerida tenga una regla
Allow
.
b) Políticas de IAM
Asegúrate de que las políticas aplicadas al usuario o rol permitan la acción que estás intentando ejecutar. Utiliza el siguiente comando para inspeccionar las políticas con la CLI de AWS:
aws iam list-attached-user-policies --user-name <username>
Busca reglas como esta en las políticas:
{
"Effect": "Allow",
"Action": "ec2:DescribeInstances",
"Resource": "*"
}
Consejo experto: Siempre revisa que las condiciones configuradas en la política sean aplicables a tu caso, como el atributo aws:SourceIp
o el Principal
.
3. Actualizar y Crear Políticas
a) Agregar Permisos Faltantes
Si identificas que las políticas carecen del permiso requerido, edita la política para incluir una regla Allow
. En un bucket S3, esto podría verse así:
{
"Version": "2012-10-17",
"Statement": [
{
"Effect": "Allow",
"Action": "s3:GetObject",
"Resource": "arn:aws:s3:::my-bucket-name/*"
}
]
}
b) Remover Denegaciones Incorrectas
Reemplaza una regla Deny
inapropiada con un Allow
. Asegúrate de no romper ninguna política organizacional o de seguridad preexistente.
4. Revisar Configuraciones de Acceso Público
En AWS, las configuraciones como las del acceso público de S3 pueden bloquear el acceso a recursos, aun si las políticas IAM lo permiten.
Haz lo siguiente:
- Ve al servicio S3 → Configuración de Acceso Público.
- Valida si hay políticas restrictivas aplicadas.
- Si es necesario, desactiva la configuración de bloqueo de acceso público para recursos específicos.
5. Verificar Configuración de Puntos de Acceso
Cuando usas Access Points en S3 u otros servicios, asegúrate de:
- Que los orígenes de red estén configurados correctamente.
- Las políticas anexadas al punto de acceso permitan la acción requerida.
Identifica configuraciones usando el SDK o CLI:
aws s3control get-access-point --name my-access-point --account-id <account_id>
6. Validar Credenciales Temporales
¿Qué son las credenciales temporales?
Son credenciales emitidas por AWS que tienen un tiempo de vida limitado. Si estas credenciales caducan o están mal configuradas, recibirás un error “Access Denied”.
Pasos a seguir:
- Revisar la expiración: Verifica la duración token proporcionada.
- Roles asumidos: Confirma que los roles tienen las políticas correctas anexadas.
aws sts get-caller-identity
7. Escalar el Problema al Administrador
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, contacta con tu administrador o equipo de AWS para:
- Confirmar configuraciones organizacionales.
- Revisar Scope Policies o restricciones interdepartamentales que afecten tu cuenta.
Integración de herramientas recomendadas
Si necesitas herramientas adicionales para gestionar permisos y monitorear tu infraestructura:
- NordVPN: Protege el acceso a terminales AWS remotos con esta herramienta de VPN altamente confiable.
- EaseUS Backup Center: Útil para respaldos en caso de pérdida de configuraciones críticas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué significa “Access Denied” en AWS?
Es un mensaje de error que indica que no tienes los permisos necesarios para realizar una acción específica en AWS.
¿Puedo sobrescribir una SCP para un usuario en una organización de AWS?
No, las SCP se aplican a nivel organizacional y no pueden ser sobrescritas por políticas de IAM.
¿Qué recursos adicionales puedo consultar?
Implementando los pasos anteriores y usando las herramientas recomendadas, resuelve el error de “Access Denied” eficazmente.