Cómo resolver el error ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID en Google Chrome
Aprende a solucionar el error “ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID” en Google Chrome de manera efectiva. Este problema suele estar relacionado con certificados de proxy, configuración de red o antivirus. Sigue pasos como desactivar el proxy, verificar certificados, o reinstalar el navegador para resolverlo.
Si necesitas ayuda adicional, utiliza nuestro chatbot gratuito, diseñado para ayudarte a solucionar problemas técnicos fácilmente.
Puntos clave
- El error “ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID” generalmente ocurre debido a problemas con los certificados de proxy, configuración de la red o interferencias del antivirus.
- Puedes resolver este problema con simples pasos, como verificar y actualizar los certificados, o desactivando el proxy.
- Si el problema persiste, reiniciar servicios o reinstalar Chrome suele ser una solución eficaz.
Pasos rápidos para resolver el error:
- Reinicia Chrome y/o tu computadora.
- Desactiva el proxy en la configuración de la red o navegador.
- Verifica y actualiza los certificados de proxy.
- Desactiva temporalmente tu antivirus.
- Reinicia el servicio de proxy usando la consola de administración.
- Reinstala Google Chrome.
- Verifica la configuración de red en tu sistema.
Resolviendo el error “ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID” en Windows
1. Reiniciar Google Chrome
Es posible que el error se haya originado debido a un error temporal en el navegador.
- Cierra todas las ventanas de Chrome.
- Abre nuevamente Chrome y verifica si el error persiste.
Consejo de experto: Reiniciar el navegador te ayudará a descartar problemas momentáneos. Sin embargo, este paso suele ser temporal cuando hay problemas de configuración más profundos.
2. Desactivar proxy
El uso de un proxy puede interferir con la validación de los certificados, y es fundamental revisar esta configuración.
- Dirígete al menú de Configuración de Chrome.
- Haz clic en Red.
- Selecciona Configuración de proxy y desactiva el uso del proxy.
Expert Tip: Si usas un servicio de VPN como NordVPN, desactivar cualquier otra conexión de proxy puede evitar conflictos entre servicios. Si prefieres mantener la VPN activa, asegúrate de que los certificados estén correctamente configurados.
3. Verificación y actualización de los certificados del proxy
Uno de los detalles más comunes en estos errores es que los certificados de los proxies han caducado o son incorrectos.
- Abre Chrome y accede a la pestaña de desarrollador (
F12). - Haz clic en la pestaña Security o Seguridad.
- Verifica el estado de los certificados. Si han expirado, es necesario actualizarlos.
Don’t Miss This: Si sospechas de algún problema con tu gestor de contraseñas, echa un vistazo a NordPass, que ayuda en la gestión y actualización segura de tus accesos y autenticaciones HTTPS.
4. Desactivar el antivirus y software de seguridad temporalmente
Muchos antivirus, como Norton o Avast, verifican y filtran conexiones seguras, lo que puede interferir con la validación de los certificados de proxy.
- Desactiva temporalmente tu antivirus.
- Vuelve a cargar la página que originaba el error.
Aviso: Si desactivar el antivirus solucionó el problema, te recomendaría agregar excepciones para los sitios web afectados en el antivirus o considerar una solución de seguridad que sea más compatible con proxies.
5. Reiniciar servicio de proxy
En algunos casos, un mal funcionamiento en el servicio de proxy puede ocasionar errores en los certificados. Reiniciar este servicio puede solventarlo.
- Abre el Administrador de tareas de Windows (
Ctrl + Shift + Esc). - Ve a Servicios.
- Encuentra el servicio de proxy y reinícialo.
6. Reinstalar Google Chrome
Si tras todos estos pasos sigues viendo el error, la versión de tu navegador puede estar corrupta. Reinstalar el navegador puede ser la última opción cuando todo lo mencionado falla.
- Desinstala Google Chrome desde el panel de control.
- Descárgalo nuevamente desde el sitio oficial de Google Chrome.
Nota: Asegúrate de hacer copia de seguridad de tus marcadores y configuraciones antes de realizar el proceso de reinstalación.
7. Verificación de la configuración de red
Además del proxy, pueden haber configuraciones de red incorrectas que afecten a Chrome.
- Abre Panel de Control en Windows.
- Ve a Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
- Revisa la configuración de red y asegúrate de que no haya un proxy habilitado fuera de Chrome.
Resolviendo el error “ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID” en macOS
1. Reiniciar Google Chrome
Cierra todas las ventanas de Chrome y vuelve a abrirlo.
2. Desactivar proxy
- Abre Chrome y dirígete a Preferencias.
- En Red, haz clic en Configurar proxies….
- Una vez ahí, asegúrate de que la opción Utilizar un proxy esté desmarcada.
3. Actualizar certificados y verificar certificados del proxy
Verifica tus certificados accediendo a Preferencias de Chrome, y busca cualquier detalle relacionado con su expiración o problemas de sincronización.
Expert Recommendation: Si empleas un gestor de claves, como Keychain Access de macOS, asegúrate de que los certificados de seguridad de los servicios HTTPS relacionados con Chrome estén en orden en ese sistema.
4. Desactivar software de seguridad
Los software de seguridad externos (a menudo involucrados con VPN o cortafuegos) pueden provocar estos errores también en macOS. Desactiva el software de seguridad temporalmente y prueba nuevamente.
5. Reinstalar Google Chrome
Procede a desinstalar Chrome de tu Mac, y una vez completado este paso, ve al sitio oficial de Chrome para reinstalarlo.
Pro Tip: Utiliza un software especializado como AppCleaner para eliminar todas las trazas del navegador antes de reinstalarlo.
Recursos adicionales
- Documentación oficial de Google Chrome: Soporte sobre múltiples errores y cómo resolverlos.
- Comunidad de Google Help: Participa o busca respuestas en la comunidad.
Preguntas frecuentes sobre “ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID”
1. ¿Por qué aparece el error “ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID”?
Este error ocurre cuando hay un problema con los certificados de proxy utilizados para establecer la conexión segura. Generalmente, esto sucede por certificados caducados, mal configurados o por interferencia de un antivirus.
2. ¿Puedo seguir navegando si veo este error?
Aunque puedes ignorar la advertencia, es altamente recomendado solucionar el problema porque podrías estar accediendo a una conexión no segura.
3. ¿Desactivar el proxy resolverá definitivamente el problema?
Desactivar el proxy puede resolver temporalmente el error, pero no es una solución definitiva si necesitas el proxy para otras aplicaciones o motivos de trabajo. Asegúrate de que los certificados del proxy estén actualizados si necesitas mantener esta configuración activa.
4. ¿Un antivirus puede causar este error?
Sí, algunos antivirus analizan las conexiones seguras y esto puede provocar conflictos con la validación de los certificados de proxy.
5. ¿Usar una VPN como NordVPN puede corregir este problema?
Cambiar a una conexión VPN en lugar de usar un proxy puede ayudar, siempre y cuando el software como NordVPN esté correctamente configurado y no se presenten conflictos con otras extensiones de seguridad.
Siguiendo esta guía paso a paso, deberías poder solucionar el error ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID en Google Chrome.