Cómo solucionar el error “ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED”. Guía paso a paso

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Cómo solucionar el error “ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED”. Guía paso a paso






Cómo solucionar el error “ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED” en Google Chrome

Descubre cómo solucionar el error “ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED” en Google Chrome siguiendo pasos sencillos como revisar la configuración del proxy, desactivar el proxy en Windows, reiniciar el router, limpiar el caché de DNS y renovar la dirección IP. Este error generalmente se debe a configuraciones incorrectas o problemas de red.

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Puntos clave

  1. Revisar y modificar la configuración del proxy.
  2. Desactivar el proxy desde las opciones de Windows o el registro de Windows.
  3. Restablecer el proxy en Windows.
  4. Reiniciar el router.
  5. Limpiar el caché del DNS.
  6. Renovar la dirección IP.

1. Verificar configuración del Proxy en Google Chrome

Para garantizar que tu navegador está configurado correctamente, primero debes revisar la configuración del proxy utilizada por Chrome.

Pasos:

  • En la parte inferior derecha de Chrome, selecciona la hora (si estás en un dispositivo como Chromebook).
  • Selecciona Configuración.
  • En la sección Red, selecciona la red que actualmente estás usando.
  • Vuelve a seleccionar el nombre de la red.
  • Selecciona Proxy y revisa si hay alguna configuración activada.
  • Si no sabes qué configuración usar, lo mejor es desactivar el proxy temporalmente.

Consejo experto: Si estás en una red corporativa o de trabajo, siempre consulta con el administrador del sistema antes de hacer cambios en la configuración del proxy.

2. Desactivar el proxy en Windows

Si verificaste que un proxy está activo sin necesidad o está configurado de manera incorrecta, desactivarlo podría resolver el problema.

Opción 1: Desactiva el proxy usando el Panel de Control

  1. Abre el Panel de Control.
  2. Cambia la vista a Iconos grandes y selecciona Opciones de Internet.
  3. Ve a la pestaña Conexiones.
  4. Haz clic en Configuración de LAN.
  5. Desmarca la casilla Usar un servidor proxy para la LAN.
  6. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios y reinicia tu equipo.

Consejo adicional: Si deseas protegerte contra configuraciones no autorizadas de proxy y mantener tu conexión segura, utiliza herramientas como NordVPN, que incluye protección contra fugas de DNS y configuraciones incorrectas de red.

Nota: Si la casilla ya estaba desmarcada, es probable que el problema no esté relacionado con el proxy.

Opción 2: Desactiva el proxy desde el Registro de Windows

Esta opción es más técnica; solo recurre a ella si los pasos anteriores no lograron solucionar el problema.

  1. Presiona Win + R para acceder a la caja de ejecución.

  2. Escribe regedit y pulsa Aceptar.

  3. Navega a la ruta:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

  4. Busca las claves ProxyEnable, ProxyOverride, MigrateProxy, y ProxyServer.

  5. Elimínalas.

  6. Reinicia el ordenador.

Precaución experta: Antes de modificar el registro, asegúrate de hacer una copia de seguridad. Un error aquí puede afectar otras configuraciones del sistema.

3. Restaurar la configuración predeterminada del Proxy en Windows

Si has hecho cambios previos en la configuración del proxy, restaurarla puede ser la clave para solucionar el error.

Pasos:

  1. Abre Opciones de Internet desde el buscador de Windows.
  2. Accede a la pestaña Conexiones.
  3. Selecciona Configuración de LAN.
  4. Asegúrate de que la opción Usar un servidor proxy para la LAN esté desmarcada.
  5. Aplica los cambios y reinicia la computadora.
  6. Repita este proceso si desea volver a añadir un proxy en el futuro.

4. Reiniciar el Router

Si el proxy no es la causa y el error persiste, es posible que sea un problema de red. Reiniciar el router puede ayudar a restablecer una conexión estable.

Pasos:

  1. Desconecta físicamente el router de la corriente.
  2. Espera al menos 30 segundos antes de conectar nuevamente el router.
  3. Una vez que el router se reinicia completamente, intenta acceder a la página que te estaba causando el error.

Consejo práctico: Reiniciar tu router ocasionalmente no solo soluciona errores como este, también mejora el rendimiento general de la red al reasignar IPs de manera óptima.

5. Limpiar el caché del DNS

El caché del DNS es un registro local de direcciones IP y DNS guardadas, y si estas se corrompen o están desactualizadas, pueden causar errores en la conexión. Limpiar el caché del DNS es una solución común y rápida.

Pasos:

  1. Abre CMD (Command Prompt) como administrador.

  2. Escribe el siguiente comando:

    ipconfig /flushdns

  3. Presiona Enter. Deberías ver un mensaje que confirme que el caché del DNS ha sido limpiado exitosamente.

Dato de experto: Hacer esto periódicamente, especialmente si accedes a redes inalámbricas públicas o viajas frecuentemente, puede mejorar la consistencia de la navegación en Chrome.

6. Renovar la dirección IP

Otra posible causa del problema puede residir en tu dirección IP. Renovar la dirección IP te permitirá obtener una nueva asignación de IP de tu router o ISP.

Pasos:

  1. Abre CMD como administrador de nuevo.

  2. Ejecuta los siguientes comandos en orden, presionando Enter después de cada uno:

    ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

  3. Cierra CMD y reinicia tu computadora.

Consejo práctico: Usar herramientas como EaseUS DriverHandy te ayuda a identificar problemas de red relacionados con controladores o configuraciones de adaptadores, facilitando una solución rápida.

Anécdota personal: He encontrado esta solución especialmente útil cuando viajo y mi computadora almacena configuraciones de redes de Wi-Fi públicas. Si sueles conectarte a distintas redes, te recomiendo hacerlo cada vez que notes problemas de conectividad.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué aparece el error “ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED”?

Este error generalmente aparece cuando hay un problema con la configuración del proxy en tu conexión de red. Puede ser porque se está utilizando un servidor proxy incorrecto, o porque el servidor proxy está fuera de línea.

2. ¿Puedo seguir navegando sin configurar un proxy?

Sí. Si no estás en una red que requiere un proxy, como una empresa o una red especializada, puedes desactivar el proxy y seguir navegando normalmente. Desactivar el proxy debería resolver el error si normalmente no lo usas.

3. ¿Qué debo hacer si no puedo eliminar o modificar la configuración del proxy?

Posiblemente tu equipo esté bajo un control de administrador, como en una red de trabajo. En este caso, consulta con el administrador de la red para solicitar ayuda.

4. ¿Cómo sé si el fallo está en mi red o en el dispositivo?

Prueba acceder a la misma página web desde otro dispositivo en la misma red. Si ocurre el mismo error, puede ser un problema de red o de router. Si solo ocurre en tu dispositivo, los pasos indicados deberían solucionar el inconveniente.

5. ¿Puedo usar herramientas de terceros para solucionar el problema?

Aunque existen herramientas que prometen solucionar este tipo de errores, siempre es mejor solucionar el problema manualmente para entender y controlar lo que sucede en tu red.

Siguiendo los pasos mencionados, deberías poder resolver el error “ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED” en tu navegador.

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