Cómo Resolver el Error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER
Aprende a solucionar el error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER, que ocurre al intentar una conexión SSL/TLS incompatible. Desde actualizar OpenSSL y configurar servidores hasta revisar certificados y navegadores, descubre pasos simples y efectivos para resolver este problema. Usa nuestro chatbot gratuito para asistencia técnica personalizada.
Lista de Soluciones Rápidas
- Actualizar librerías y solucionar incompatibilidades con OpenSSL.
- Configurar el servidor para admitir cifrados compatibles.
- Verificar la correcta configuración SSL/TLS.
- Actualizar software usando conexiones seguras.
- Herramientas adicionales recomendadas para administración y diagnóstico.
¿Qué Es el Error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER?
El error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER ocurre cuando un cliente (navegador, aplicación o software) intenta establecer una conexión segura con un servidor, pero no existe un cifrado compartido que ambos soporten. Esto puede deberse a:
- Una configuración anticuada (protocolos o versiones de TLS/SSL).
- Cifrado eliminado o considerado inseguro en versiones recientes de software/servidores.
- Configuración incorrecta del servidor.
Pasos para Resolver el Error
1. Actualizar las Herramientas de Desarrollo y OpenSSL
El uso de librerías desactualizadas puede generar incompatibilidades con los cifrados modernos. Sigue estos pasos para asegurarte de que todo esté actualizado:
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Actualizar OpenSSL:
sudo apt update sudo apt install --only-upgrade openssl openssl versionAsegúrate de usar OpenSSL >= 1.1.1 para soporte extendido de cifrados TLS 1.2 y 1.3.
👉 Herramienta recomendada para transferencias y backups seguras:
Wondershare MobileTrans, Phone Data Transfer and Backup Solution -
Actualizar NodeJS (si aplica):
nvm install --lts nvm use --lts -
Actualizar el Sistema Operativo: Considera actualizar kernels y paquetes para solucionar compatibilidades generales con TLS y cifrados.
Nota: Algunas distribuciones antiguas de Linux no ofrecen soporte nativo para cifrados modernos debido a su kernel. En tales casos, necesitarás actualizar a versiones recientes. Herramientas como EaseUS OS2Go pueden ayudarte con la migración.
2. Verificar la Configuración del Servidor SSL
Las malas configuraciones de servidores pueden forzar negociaciones fallidas de cifrado.
- Pasos para Revisar la Configuración del Servidor:
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Usar herramientas de diagnóstico SSL:
Ejecuta:openssl s_client -connect your-server:443Verifica las líneas que comienzan con
Cipher. Si no aparece un cifrado soportado, el servidor no está compatible con el cliente. -
Configurar Cifrado Moderno en Servidores Web:
Para servidores Nginx, usa:ssl_protocols TLSv1.2 TLSv1.3; ssl_ciphers ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384; ssl_prefer_server_ciphers on;🚀 Aprende más sobre configuración de SSL con EaseUS LockMyFile.
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Reinicia el Servidor:
sudo systemctl restart nginx
-
3. Probar Cifrado TLS Moderno
Comprueba que tanto el servidor como el cliente soporten TLS 1.2 o 1.3. Los pasos específicos varían, pero las pruebas básicas incluyen:
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En curl:
curl --tlsv1.2 https://your-server.com curl --tlsv1.3 https://your-server.comSi el cliente no soporta alguno de estos comandos, necesitas actualizar curl:
sudo apt update sudo apt install curl -
Deshabilitar TLS obsoleto: Configura tu servidor para no usar TLS 1.0/1.1.
👨💻 Herramienta sugerida para diagnóstico de TLS:
MiniTool Power Data Recovery.
4. Revisar Certificados SSL
Un certificado SSL generado con cifrados inseguros puede provocar fallos. Asegúrate de:
- Renovar el certificado utilizando una autoridad confiable.
- Asegurar que el certificado soporte cifrados modernos como
ECDHE_RSA.
👉 Recomendación de seguridad adicional: Utiliza un administrador de contraseñas como NordPass para gestionar claves del servidor de forma segura.
5. Comprobar Navegador o Software del Cliente
Si el problema persiste, revisa el cliente:
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Actualiza el navegador (por ejemplo, Chrome, Firefox):
- Chrome: Ve a
chrome://settings/helpy actualiza. - Firefox: Abre
Acerca de Firefoxpara iniciar automáticamente la instalación de la última versión.
- Chrome: Ve a
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En aplicaciones customizadas, verifica que las librerías utilizadas soporten cifrados modernos (por ejemplo, actualiza bibliotecas .NET o usa librerías como
axiospara Node.js).
Resumen y Herramientas Recomendadas
| Tarea | Herramienta/Método |
|---|---|
| Diagnóstico de cifrados soportados | OpenSSL, openssl s_client |
| Mejora de configuración TLS | Nginx, configuración ssl_protocols |
| Transferencia/migración segura | EaseUS OS2Go |
| Actualización de claves privadas | NordVPN |
| Recuperación en crisis de datos | Wondershare Recoverit |
Preguntas Frecuentes
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¿Qué significa un cifrado no soportado?
Significa que el cliente y el servidor no pueden establecer un protocolo común compatible para asegurar la conexión. -
¿Por qué sucede este error en servidores modernos?
Es posible que el servidor esté configurado para usar cifrados inseguros, ahora obsoletos. -
¿Debo deshabilitar SSL por completo?
No, utiliza siempre SSL/TLS seguro (versiones 1.2 o 1.3). Esto asegura que las comunicaciones estén protegidas.
- ¿Puedo automatizar la resolución de este error?
Sí, herramientas como EaseUS Todo PCTrans pueden simplificar la configuración y migraciones seguras.
Si sigues estos pasos, el problema del error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER debería estar completamente resuelto.
