Cómo solucionar el error “ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER”. Soporte inmediato gratuito




Cómo solucionar el error “ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER”. Soporte inmediato gratuito






Cómo Resolver el Error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER

Aprende a solucionar el error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER, que ocurre al intentar una conexión SSL/TLS incompatible. Desde actualizar OpenSSL y configurar servidores hasta revisar certificados y navegadores, descubre pasos simples y efectivos para resolver este problema. Usa nuestro chatbot gratuito para asistencia técnica personalizada.


Lista de Soluciones Rápidas

  1. Actualizar librerías y solucionar incompatibilidades con OpenSSL.
  2. Configurar el servidor para admitir cifrados compatibles.
  3. Verificar la correcta configuración SSL/TLS.
  4. Actualizar software usando conexiones seguras.
  5. Herramientas adicionales recomendadas para administración y diagnóstico.

¿Qué Es el Error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER?

El error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER ocurre cuando un cliente (navegador, aplicación o software) intenta establecer una conexión segura con un servidor, pero no existe un cifrado compartido que ambos soporten. Esto puede deberse a:

  • Una configuración anticuada (protocolos o versiones de TLS/SSL).
  • Cifrado eliminado o considerado inseguro en versiones recientes de software/servidores.
  • Configuración incorrecta del servidor.

Pasos para Resolver el Error


1. Actualizar las Herramientas de Desarrollo y OpenSSL

El uso de librerías desactualizadas puede generar incompatibilidades con los cifrados modernos. Sigue estos pasos para asegurarte de que todo esté actualizado:

  • Actualizar OpenSSL:

    sudo apt update
    sudo apt install --only-upgrade openssl
    openssl version
    

    Asegúrate de usar OpenSSL >= 1.1.1 para soporte extendido de cifrados TLS 1.2 y 1.3.

    👉 Herramienta recomendada para transferencias y backups seguras:
    Wondershare MobileTrans, Phone Data Transfer and Backup Solution

  • Actualizar NodeJS (si aplica):

    nvm install --lts
    nvm use --lts
    
  • Actualizar el Sistema Operativo: Considera actualizar kernels y paquetes para solucionar compatibilidades generales con TLS y cifrados.

Nota: Algunas distribuciones antiguas de Linux no ofrecen soporte nativo para cifrados modernos debido a su kernel. En tales casos, necesitarás actualizar a versiones recientes. Herramientas como EaseUS OS2Go pueden ayudarte con la migración.


2. Verificar la Configuración del Servidor SSL

Las malas configuraciones de servidores pueden forzar negociaciones fallidas de cifrado.

  • Pasos para Revisar la Configuración del Servidor:
    1. Usar herramientas de diagnóstico SSL:
      Ejecuta:

      openssl s_client -connect your-server:443
      

      Verifica las líneas que comienzan con Cipher. Si no aparece un cifrado soportado, el servidor no está compatible con el cliente.

    2. Configurar Cifrado Moderno en Servidores Web:
      Para servidores Nginx, usa:

      ssl_protocols TLSv1.2 TLSv1.3;
      ssl_ciphers ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384;
      ssl_prefer_server_ciphers on;
      

      🚀 Aprende más sobre configuración de SSL con EaseUS LockMyFile.

    3. Reinicia el Servidor:

      sudo systemctl restart nginx
      

3. Probar Cifrado TLS Moderno

Comprueba que tanto el servidor como el cliente soporten TLS 1.2 o 1.3. Los pasos específicos varían, pero las pruebas básicas incluyen:

  • En curl:

    curl --tlsv1.2 https://your-server.com
    curl --tlsv1.3 https://your-server.com
    

    Si el cliente no soporta alguno de estos comandos, necesitas actualizar curl:

    sudo apt update
    sudo apt install curl
    
  • Deshabilitar TLS obsoleto: Configura tu servidor para no usar TLS 1.0/1.1.

👨‍💻 Herramienta sugerida para diagnóstico de TLS:
MiniTool Power Data Recovery.


4. Revisar Certificados SSL

Un certificado SSL generado con cifrados inseguros puede provocar fallos. Asegúrate de:

  • Renovar el certificado utilizando una autoridad confiable.
  • Asegurar que el certificado soporte cifrados modernos como ECDHE_RSA.

👉 Recomendación de seguridad adicional: Utiliza un administrador de contraseñas como NordPass para gestionar claves del servidor de forma segura.


5. Comprobar Navegador o Software del Cliente

Si el problema persiste, revisa el cliente:

  • Actualiza el navegador (por ejemplo, Chrome, Firefox):

    • Chrome: Ve a chrome://settings/help y actualiza.
    • Firefox: Abre Acerca de Firefox para iniciar automáticamente la instalación de la última versión.
  • En aplicaciones customizadas, verifica que las librerías utilizadas soporten cifrados modernos (por ejemplo, actualiza bibliotecas .NET o usa librerías como axios para Node.js).


Resumen y Herramientas Recomendadas

Tarea Herramienta/Método
Diagnóstico de cifrados soportados OpenSSL, openssl s_client
Mejora de configuración TLS Nginx, configuración ssl_protocols
Transferencia/migración segura EaseUS OS2Go
Actualización de claves privadas NordVPN
Recuperación en crisis de datos Wondershare Recoverit

Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué significa un cifrado no soportado?
    Significa que el cliente y el servidor no pueden establecer un protocolo común compatible para asegurar la conexión.

  2. ¿Por qué sucede este error en servidores modernos?
    Es posible que el servidor esté configurado para usar cifrados inseguros, ahora obsoletos.

  3. ¿Debo deshabilitar SSL por completo?

No, utiliza siempre SSL/TLS seguro (versiones 1.2 o 1.3). Esto asegura que las comunicaciones estén protegidas.

  1. ¿Puedo automatizar la resolución de este error?
    Sí, herramientas como EaseUS Todo PCTrans pueden simplificar la configuración y migraciones seguras.

Si sigues estos pasos, el problema del error ERR_SSL_UNSUPPORTED_CIPHER debería estar completamente resuelto.