Cómo solucionar el error “Network Protocol Error”. Soporte inmediato gratuito

Cómo Resolver el Error “Network Protocol Error”

Aprende a solucionar el error “Network Protocol Error” con esta guía paso a paso que incluye recomendaciones clave como restablecer configuraciones de red, actualizar drivers y optimizar servicios de red. Además, explora soluciones como manejar el protocolo NetBIOS y realizar ajustes avanzados en tu sistema.

Recomendamos usar nuestro chatbot gratuito para ayudarte a resolver problemas técnicos de manera eficiente.

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Puntos Clave Resumidos

1. Reinicia la configuración de red con comandos específicos.
2. Actualiza los controladores del adaptador de red.
3. Configura correctamente el servicio WLAN AutoConfig.
4. Realiza un apagado completo usando Shift.
5. Prueba desactivar tu antivirus temporalmente.
6. Reinicia el router.
7. Desactiva NetBIOS sobre TCP/IP.

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1. Verificar y Restablecer la Configuración de Red

Restablece tus configuraciones de red para solucionar conflictos que puedan estar causando el error.

Pasos:

• Abre el Símbolo del Sistema como administrador.
• Ejecuta estos comandos en este orden (presionando Enter después de cada uno):

  ipconfig /release
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /renew
  

• Una vez completado, reinicia tu computadora para que los cambios se apliquen.

Nota: Si tienes problemas técnicos frecuentes relacionados con la red, considera automatizar estos procesos usando herramientas avanzadas como Advanced SystemCare Pro.

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2. Verificar las Opciones del Adaptador de Red

Correcciones manuales en las configuraciones de red pueden resolver rápidamente problemas severos.

Pasos:

1. Accede a Configuración de Red:
   • Haz clic derecho en el icono de red en la barra de tareas y selecciona “Abrir configuración de red e Internet”.
2. Selecciona “Cambiar opciones del adaptador”.
3. Verifica las propiedades de tu adaptador y asegúrate de que estén configuradas en:
   • Obtener dirección IP automáticamente.
   • Obtener dirección DNS automáticamente.

💡 Consejo Pro: Si las configuraciones persisten en mal funcionamiento, utiliza EaseUS Todo PCTrans para migrar configuraciones de red funcionales desde otro equipo.

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3. Actualizar los Controladores del Adaptador de Red

Muchos errores de protocolo de red están relacionados con controladores obsoletos.

Pasos:

• Descarga los controladores del sitio oficial de tu adaptador (por ejemplo, Intel o Realtek).
• Alternativamente, usa herramientas como Snappy Driver Installer para detectar y actualizar automáticamente tus controladores.

💡 ¿No sabes cómo hacerlo? Suscribirte a servicios confiables como el EaseUS DriverHandy te permitirá mantener tus controladores siempre actualizados con un solo clic.

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4. Configurar el Servicio WLAN AutoConfig

El servicio WLAN AutoConfig controla las funciones de conectividad inalámbrica. Configurarlo correctamente es crucial.

Pasos:

1. Presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Enter.
2. Busca WLAN AutoConfig.
3. Haz clic derecho, selecciona Propiedades y establece el Tipo de Inicio en Automático.
4. Reinicia tu computadora para aplicar los cambios.

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5. Apagado Completo Usando Shift

Un apagado completo puede limpiar procesos de red bloqueados.

Pasos:

• Haz clic en Inicio.
• Selecciona “Apagar”, mantén presionada la tecla Shift mientras haces clic en “Apagar”.
• Espera un minuto antes de encender tu computadora.

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6. Restablecer los Protocolos de Red

Restablecer los protocolos de red te ayudará a eliminar configuraciones dañadas.

Pasos:

• En el Administrador de Comandos (Administrador), ejecuta:

  netsh winsock reset
  

• Reinicia tu computadora.

Recomendación de Experto: Este comando puede solucionar daños graves en los sockets de red. Si necesitas herramientas adicionales para la seguridad de tu red después del restablecimiento, prueba NordVPN para evitar vulnerabilidades en conexiones públicas.

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7. Desactivar Temporalmente el Antivirus

El software antivirus puede bloquear algunos protocolos de red.

Pasos (Windows Defender):

1. Ve a Configuración > Actualización y Seguridad > Windows Seguridad.
2. Desactiva el escaneo temporalmente.
3. Si el problema se resuelve, considera ajustar configuraciones avanzadas en tu antivirus para evitar conflictos futuros.

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8. Desactivar NetBIOS sobre TCP/IP

NetBIOS puede causar interferencias en redes modernas.

Pasos:

1. Ve al Panel de Control > Centro de Redes y Recursos Compartidos.
2. Haz clic en tu conexión activa.
3. Selecciona Propiedades.
4. Busca Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades > Avanzadas.
5. En la pestaña WINS, selecciona Desactivar NetBIOS sobre TCP/IP.

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9. Reiniciar el Router

Un router saturado puede causar conflictos de protocolo de red.

Pasos:

1. Apaga tu router y módem por al menos 2 minutos.
2. Enciéndelos nuevamente.

💡 Sugerencia Extra: Si notas problemas constantes de conectividad, considera soluciones como HotSpot Software Premium Edition para un mayor control sobre tu red.

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Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es el “Network Protocol Error”?

Es un error de conexión que ocurre cuando los protocolos de red (las reglas que permiten la comunicación entre dispositivos) fallan, ya sea por configuraciones incorrectas o fallos en la red.

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2. ¿Es seguro desactivar el antivirus?

Sí, pero solo temporalmente y para fines de prueba. Si el antivirus es la causa, ajusta su configuración en lugar de mantenerlo desactivado.

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3. ¿Qué hago si el problema persiste después de seguir los pasos?

1. Contacta a tu proveedor de servicios de Internet.
2. Consulta un técnico especializado en configuración de redes.
3. Considera usar herramientas avanzadas como NordVPN para garantizar una conexión segura y ver si el problema se debe a bloqueos regionales o restricciones.

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Siguiendo esta guía, deberías poder solucionar el problema paso a paso. Asegúrate de anotar cualquier cambio que realices para evitar complicaciones posteriores.