Wie man den Fehler “KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED” behebt. Schritt-für-Schritt-Anleitung

10-Schritte-Anleitung zur Behebung von Windows 11 Upgrade-Problemen

Das Upgrade auf Windows 11 kann verschiedene Herausforderungen mit sich bringen – von Hardwareinkompatibilitäten bis hin zu Softwarekonflikten. Dieser Leitfaden bietet zehn praxisnahe Schritte, um häufige Probleme zu identifizieren und zu beheben und so einen reibungsloseren Übergang zum neuesten Betriebssystem von Microsoft zu gewährleisten.

Wichtige Erkenntnisse

Schritt	Aktion	Zweck
1	Systemvoraussetzungen prüfen	Sicherstellen, dass die Hardware die Mindestanforderungen von Windows 11 erfüllt.
2	Gerätetreiber aktualisieren	Kompatibilitätsprobleme vermeiden, indem die neuesten Treiber verwendet werden.
3	Fehlende Treiber installieren	Sorgen dafür, dass alle Hardwarekomponenten ordnungsgemäß funktionieren.
4	Inkompatible Programme deinstallieren	Systeminstabilitäten und Softwarekonflikte vermeiden.
5	Antivirus-Software von Drittanbietern deinstallieren	Konflikte mit Systemprozessen verhindern und die Stabilität sichern.
6	BIOS aktualisieren	Die Systemstabilität, Kompatibilität und Leistung verbessern.
7	VPN-Clients deinstallieren	Netzwerkbezogene Installationsprobleme vermeiden.
8	CPU-Spannung anpassen	Die Systemleistung während des Upgrades stabilisieren.
9	Fehlerhaften Arbeitsspeicher prüfen und ersetzen	Sicherstellen, dass das System stabil läuft, indem defekte RAM-Module identifiziert und ausgetauscht werden.
10	Systemdateiprüfer (SFC) und DISM ausführen	Beschädigte oder fehlende Systemdateien reparieren, um ein erfolgreiches Upgrade zu ermöglichen.

Schritt 1: Schnellstart deaktivieren

Das Deaktivieren des Schnellstarts kann helfen, den Fehler KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED zu beheben, indem ein vollständiger System-Shutdown sichergestellt wird, was mögliche Treiberkonflikte beim Neustart verhindert.

Systemsteuerung öffnen:
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Systemsteuerung ein.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die Systemsteuerung.
Zu Energieoptionen navigieren:
- Stellen Sie in der Systemsteuerung die Ansicht auf Große Symbole oder Kleine Symbole ein, um die Navigation zu erleichtern.
- Klicken Sie auf Energieoptionen.
Systemeinstellungen aufrufen:
- Klicken Sie im linken Menü auf Auswählen, was beim Drücken der Netzschalter geschehen soll.
Herunterfahr-Einstellungen anpassen:
- Falls die Option Schnellstart aktivieren (empfohlen) ausgegraut ist, klicken Sie oben auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar.
- Deaktivieren Sie unter den Herunterfahr-Einstellungen das Kontrollkästchen Schnellstart aktivieren (empfohlen).
Änderungen speichern:
- Klicken Sie unten auf Änderungen speichern, um die neuen Einstellungen zu übernehmen.

Expertentipp: Der Schnellstart reduziert zwar die Bootzeiten, indem er bestimmte Systeminformationen vorlädt, kann aber gelegentlich zu Problemen mit Treibern oder Hardwarekonfigurationen führen. Durch das vollständige Herunterfahren wird sichergestellt, dass alle Komponenten neu initialisiert werden – ein Schritt, der häufig bei hartnäckigen Fehlern wie KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED hilft.

Schritt 2: Fehlerhafte Treiber aktualisieren oder neu installieren

Das Aktualisieren oder Neuinstallieren fehlerhafter Treiber kann den Fehler KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED beheben, indem sichergestellt wird, dass die Hardwarekomponenten korrekt mit dem Betriebssystem kommunizieren.

Geräte-Manager öffnen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager aus.
Problematische Treiber identifizieren:
- Suchen Sie nach Geräten, die mit einem gelben Ausrufezeichen markiert sind – dies weist auf ein Problem hin.
Treiber aktualisieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
- Windows sucht und installiert den neuesten Treiber, sofern verfügbar.
Treiber neu installieren (falls Aktualisieren nicht hilft):
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Bestätigen Sie mit Deinstallieren.
- Starten Sie den Computer neu; Windows installiert den Treiber beim Hochfahren automatisch neu.

Expertentipp: Obwohl Windows Update viele Treiberaktualisierungen übernimmt, deckt es nicht alle Hardwarekomponenten ab. Insbesondere Grafikkarten benötigen oft Treiber direkt von der Herstellerseite. Es ist zudem ratsam, vor größeren Treiberänderungen einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen.

Schritt 3: Fehlende Treiber installieren

Das Installieren fehlender Treiber ist entscheidend, damit alle Hardwarekomponenten korrekt funktionieren und Fehler wie KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED vermieden werden.

Geräte-Manager öffnen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager aus.
Fehlende Treiber erkennen:
- Suchen Sie nach Geräten, die als Unbekanntes Gerät oder mit einem gelben Ausrufezeichen angezeigt werden.
Automatisch Treiber installieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
Manuelle Installation:
- Falls Windows den Treiber nicht findet, besuchen Sie die Website des Herstellers, laden Sie den neuesten Treiber herunter und installieren Sie diesen über die Option Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.

Expertentipp: Manchmal erkennt Windows nicht alle erforderlichen Treiber, besonders bei spezialisierten Geräten. Spezielle Treiber-Update-Tools können hier Abhilfe schaffen – achten Sie stets darauf, nur Treiber von vertrauenswürdigen Quellen herunterzuladen.

Schritt 4: Inkompatible Programme deinstallieren

Inkompatible Software kann zu Systeminstabilitäten führen und Fehler wie KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED verursachen. Das Entfernen solcher Programme trägt zur Systemstabilität bei.

Programme und Features aufrufen:
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Systemsteuerung ein und drücken Sie Enter.
- Navigieren Sie zu Programme > Programme und Features.
Potentiell inkompatible Programme identifizieren:
- Überprüfen Sie die Liste der installierten Programme und notieren Sie sich kürzlich installierte oder unbekannte Anwendungen.
Problematische Programme deinstallieren:
- Wählen Sie das entsprechende Programm aus und klicken Sie auf Deinstallieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Erweiterte Deinstallationsprogramme nutzen (falls nötig):
- Wenn die Standard-Deinstallation fehlschlägt, können Sie Tools wie Revo Uninstaller verwenden, um hartnäckige Programme samt Restdateien zu entfernen.

Expertentipp: Manche Programme hinterlassen nach der Deinstallation Rückstände in Form von Dateien oder Registrierungswerten. Mit spezialisierten Uninstallern können Sie eine gründliche Bereinigung durchführen – sichern Sie Ihre Daten vorher, falls unerwartete Probleme auftreten.

Schritt 5: Antivirus-Software von Drittanbietern deinstallieren

Antivirusprogramme von Drittanbietern können gelegentlich mit Systemprozessen in Konflikt geraten und zu Leistungseinbußen oder Softwareinkompatibilitäten führen. Das Entfernen dieser Programme trägt zur Stabilität des Systems bei.

Warum Antivirus-Software deinstallieren?

Systemkonflikte: Mehrere Sicherheitsprogramme können sich gegenseitig stören und zu Systemabstürzen führen.
Doppelte Schutzmaßnahmen: Moderne Betriebssysteme bieten oft integrierten Schutz, sodass zusätzliche Antivirusprogramme überflüssig sind.
Hoher Ressourcenverbrauch: Drittanbieter-Antiviren können erhebliche Systemressourcen beanspruchen.

Schritte zur Deinstallation

Systemsteuerung öffnen: Drücken Sie Win + R, geben Sie control panel ein und drücken Sie Enter.
Zu Programme und Features navigieren: Klicken Sie auf Programme oder Programme und Features.
Antivirus-Programm auswählen: Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach der betreffenden Antivirus-Software.
Deinstallation starten: Wählen Sie das Programm aus und klicken Sie auf Deinstallieren. Folgen Sie den Anweisungen.
Computer neu starten: Nach der Deinstallation starten Sie den Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Spezielle Entfernungstools

Manchmal lässt sich eine Antivirus-Software nicht vollständig deinstallieren. In solchen Fällen helfen die von den Herstellern bereitgestellten Entfernungstools:

Weitere Informationen finden Sie in diesem ESET Knowledgebase-Artikel.

Expertentipp: Häufig hinterlassen Antivirusprogramme Restdateien und Registrierungswerte. Nutzen Sie daher Entfernungstools, um eine gründliche Deinstallation sicherzustellen.

Nach der Deinstallation sollte Windows Defender, der integrierte Schutz von Windows, wieder aktiviert werden:

Drücken Sie Win + I zur Öffnung der Einstellungen.
Navigieren Sie zu Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit.
Klicken Sie auf Virus- & Bedrohungsschutz und aktivieren Sie Windows Defender, falls er deaktiviert ist.

Schritt 6: BIOS aktualisieren

Ein BIOS-Update (Basic Input/Output System) ist eine kritische Maßnahme, die die Stabilität, Kompatibilität und Leistung Ihres Systems verbessern kann – sollte jedoch mit Vorsicht durchgeführt werden, da ein falsches Update Ihr System unbrauchbar machen kann.

Was ist das BIOS?

Das BIOS ist eine in das Motherboard eingebettete Firmware, die während des Bootvorgangs die Hardwarekomponenten initialisiert. Ein aktuelles BIOS stellt sicher, dass Ihr System neue Hardware unterstützt und bekannte Probleme behoben werden.

Vorbereitung

Ihre BIOS-Version ermitteln: Drücken Sie Windows + R, geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie Enter. Notieren Sie im Fenster der Systeminformationen die BIOS-Version/Datum.
Nach Updates suchen: Besuchen Sie die Support-Seite des Motherboard-Herstellers, um festzustellen, ob eine neuere BIOS-Version verfügbar ist.
Wichtige Daten sichern: Obwohl ein BIOS-Update in der Regel keine Daten auf Ihren Laufwerken beeinflusst, sollten Sie wichtige Dateien sichern.
Stabile Stromversorgung sicherstellen: Nutzen Sie idealerweise eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV), um einen Stromausfall während des Updates zu vermeiden.

BIOS aktualisieren

Der genaue Ablauf kann je nach Hersteller variieren. Im Allgemeinen gehen Sie wie folgt vor:

Update herunterladen: Laden Sie die neueste BIOS-Datei von der Support-Seite Ihres Motherboards herunter.
USB-Stick vorbereiten: Formatieren Sie einen USB-Stick im FAT32-Format und kopieren Sie die BIOS-Datei darauf.
BIOS-Setup aufrufen: Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie während des Bootvorgangs die entsprechende Taste (häufig F2, F12 oder Entf), um ins BIOS zu gelangen.
Update einleiten: Nutzen Sie das BIOS-Dienstprogramm, um die BIOS-Datei vom USB-Stick auszuwählen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Expertentipp: Prüfen Sie unbedingt, ob Sie die korrekte BIOS-Datei für Ihr spezifisches Motherboard verwenden. Im Zweifelsfall ziehen Sie einen Fachmann oder den Support des Herstellers hinzu.

Schritt 7: VPN-Clients deinstallieren

Das Entfernen von VPN-Clients ist wichtig, um potenzielle Konflikte und Systemfehler zu vermeiden. Einige veraltete oder inkompatible VPN-Programme können den Fehler KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED verursachen und zu Systemabstürzen führen.

VPN-Clients unter Windows deinstallieren

Einstellungen öffnen: Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
Zu Apps navigieren: Klicken Sie auf Apps.
VPN-Anwendung finden: Suchen Sie in der Liste nach Ihrem VPN-Client.
Deinstallieren: Wählen Sie die VPN-Anwendung aus und klicken Sie auf Deinstallieren. Bestätigen Sie die Aufforderung.

Zur gründlicheren Entfernung können spezielle Deinstallationsprogramme helfen, Restdateien und Registry-Einträge zu löschen.

VPN-Verbindungen über Netzwerkeinstellungen entfernen

Netzwerkeinstellungen öffnen: Drücken Sie Win + I und gehen Sie zu Netzwerk & Internet.
VPN auswählen: Klicken Sie im linken Menü auf VPN.
VPN-Verbindung entfernen: Wählen Sie die gewünschte VPN-Verbindung aus und klicken Sie auf Entfernen.

Fortgeschrittene Benutzer können VPN-Verbindungen auch über PowerShell entfernen:

Get-VpnConnection | Remove-VpnConnection -Force

Expertentipp: Manche VPN-Clients hinterlassen nach der Deinstallation Adapter oder Dienste. Prüfen Sie im Geräte-Manager unter Netzwerkadapter und löschen Sie alle VPN-bezogenen Einträge. Ein Registry-Cleaner kann zusätzlich helfen.

Schritt 8: CPU-Spannung anpassen

Das Anpassen der CPU-Spannung (Vcore) kann helfen, den Fehler KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED zu beheben. Dieser Schritt erfordert jedoch äußerste Vorsicht, da falsche Einstellungen zu Instabilitäten oder sogar Hardware-Schäden führen können.

Was ist CPU-Spannung?

Die CPU-Spannung ist die Stromversorgung, die Ihrem Prozessor zugeführt wird. Durch kleine Anpassungen (in der Regel in Schritten von 0,01V) kann die Systemstabilität verbessert werden – besonders, wenn Probleme auftreten oder bereits Leistungseinstellungen modifiziert wurden.

Schritte zur Spannungsanpassung

BIOS/UEFI aufrufen:
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Drücken Sie während des Bootvorgangs die entsprechende Taste (häufig Entf oder F2), um das BIOS/UEFI aufzurufen.
Zu den Spannungseinstellungen navigieren:
- Suchen Sie im BIOS/UEFI nach dem Abschnitt für CPU-Einstellungen (z. B. „Overclocking“ oder „Erweiterte CPU-Konfiguration“).
- Finden Sie die Einstellung für die CPU-Spannung, oft als „Vcore“ oder „CPU Core Voltage“ bezeichnet.
Spannung anpassen:
- Nehmen Sie kleine Anpassungen vor – typischerweise in 0,01V-Schritten.
- Testen Sie nach jeder Änderung die Systemstabilität, etwa mit Tools wie CPU-Z oder HWMonitor.
Änderungen speichern und beenden:
- Speichern Sie die Änderungen und verlassen Sie das BIOS/UEFI.
- Ihr System startet neu mit den neuen Spannungswerten.

Expertentipp: Überwachen Sie nach jeder Anpassung Temperatur und Stabilität des Systems. Bei Unsicherheiten sollten Sie einen Fachmann zu Rate ziehen oder die Anleitung des Motherboard-Herstellers konsultieren.

Schritt 9: Fehlerhaften Arbeitsspeicher prüfen und ersetzen

Der Arbeitsspeicher (RAM) ist für die Leistung Ihres Computers von zentraler Bedeutung. Defekte RAM-Module können zu Instabilitäten, Abstürzen und Datenverlust führen. So identifizieren und ersetzen Sie fehlerhafte RAM-Module:

Symptome für fehlerhaften RAM

Zufällige Bluescreens (BSOD)
Systemabstürze oder unerwartete Neustarts
Einfrierende Betriebssysteme
Fehlende RAM-Anzeige in den Systemeigenschaften

RAM testen

Um Probleme mit dem Arbeitsspeicher zu diagnostizieren, können Sie integrierte oder Drittanbieter-Tools verwenden:

Windows-Speicherdiagnose:
1. Drücken Sie Win + R, geben Sie mdsched.exe ein und drücken Sie Enter.
2. Wählen Sie „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen“.
3. Ihr System startet neu und führt den Test durch. Die Ergebnisse werden nach dem erneuten Anmelden angezeigt.
MemTest86:
1. Laden Sie MemTest86 von der offiziellen Website herunter.
2. Erstellen Sie einen bootfähigen USB-Stick mit dem Tool.
3. Starten Sie den Computer vom USB-Stick und folgen Sie den Anweisungen.

Identifizieren und ersetzen

Wenn Sie mehrere RAM-Module installiert haben:

Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie ihn vom Strom.
Entfernen Sie alle bis auf ein Modul.
Starten Sie den PC und führen Sie den Test durch.
Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie das fehlerhafte Modul identifiziert haben.

Expertentipp: Gehen Sie beim Umgang mit RAM vorsichtig vor, um statische Entladungen zu vermeiden. Verwenden Sie nach Möglichkeit identische Module, um Inkompatibilitäten zu vermeiden.

Schritt 10: Systemdateiprüfer (SFC) und DISM ausführen

Mit der Zeit können Windows-Systemdateien beschädigt oder verloren gehen, was zu Instabilitäten führt. Die Windows-Dienstprogramme System File Checker (SFC) und DISM helfen, solche Probleme zu beheben.

Was bewirken SFC und DISM?

SFC: Durchsucht und repariert beschädigte oder fehlende Systemdateien, indem es sie durch zwischengespeicherte Kopien ersetzt.
DISM: Repariert das Windows-Image und behebt Probleme im Komponenten-Store, die SFC beeinträchtigen könnten.

Anwendung

Es wird empfohlen, DISM vor SFC auszuführen, um sicherzustellen, dass das System-Image in Ordnung ist:

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten:
- Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin).
Führen Sie DISM aus:
- Geben Sie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ein und drücken Sie Enter.
Nach Abschluss von DISM führen Sie SFC aus:
- Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie Enter.

Diese Vorgänge können einige Zeit in Anspruch nehmen – unterbrechen Sie den Prozess nicht.

Expertentipp: Führen Sie diese Tools regelmäßig aus, um die Systemintegrität zu wahren. Haben SFC und DISM das Problem nicht behoben, ziehen Sie in Betracht, von einem Backup wiederherzustellen oder das System zurückzusetzen.

Häufig gestellte Fragen

Was tun, wenn mein Computer einen Bluescreen anzeigt?
Ein Bluescreen, auch als „Stop-Fehler“ bekannt, signalisiert einen kritischen Fehler im System. Vorgehensweise:
- Notieren Sie sich etwaige Fehlercodes oder Meldungen, die angezeigt werden.
- Überprüfen Sie nach dem Neustart den „Ereignisanzeige“-Protokoll für detaillierte Fehlerbeschreibungen.
- Stellen Sie sicher, dass alle Gerätetreiber aktuell sind.
- Führen Sie Diagnosetests an Ihren Hardwarekomponenten, insbesondere RAM und Speichermedien, durch.
In meiner Erfahrung werden viele Bluescreens durch Treiberkonflikte oder fehlerhafte Hardware verursacht. Regelmäßige Wartung kann solchen Problemen vorbeugen.
Wie identifiziere und ersetze ich fehlerhaften RAM?
Defekter Arbeitsspeicher kann zu Instabilitäten und Abstürzen führen. Um den fehlerhaften RAM zu diagnostizieren und zu ersetzen:
1. Führen Sie die integrierte Windows-Speicherdiagnose aus, indem Sie Win + R drücken, mdsched.exe eingeben und Enter drücken.
2. Starten Sie den Computer neu, um den Test durchzuführen.
3. Schalten Sie den PC aus, entfernen Sie alle RAM-Module und testen Sie diese einzeln, um das fehlerhafte Modul zu identifizieren.
4. Ersetzen Sie das defekte Modul durch ein kompatibles Modell.
Ich empfehle den Einsatz von hochwertigem RAM renommierter Hersteller, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Wozu dienen SFC und DISM?
Die Werkzeuge SFC und DISM sollen beschädigte oder fehlende Systemdateien reparieren:
- SFC: Scannt und ersetzt beschädigte Dateien über zwischengespeicherte Kopien.
- DISM: Repariert das Windows-Image und behebt Probleme im Komponenten-Store, die SFC beeinträchtigen.
Aus meiner professionellen Erfahrung kann regelmäßiges Ausführen dieser Tools dazu beitragen, die Systemintegrität zu erhalten.
Wie passe ich die CPU-Spannung sicher an?
Das Anpassen der CPU-Spannung (Undervolting oder Overvolting) kann die Leistung optimieren oder den Stromverbrauch reduzieren. Um die Spannung sicher anzupassen:
1. Rufen Sie das BIOS/UEFI während des Systemstarts auf.
2. Navigieren Sie zu den CPU- oder Overclocking-Einstellungen.
3. Nehmen Sie kleine, schrittweise Änderungen vor und überwachen Sie danach die Systemstabilität.
4. Nutzen Sie Stresstests, um sicherzustellen, dass das System unter Last stabil bleibt.
Ich rate zur Vorsicht – überwachen Sie immer Temperatur und Stabilität und konsultieren Sie bei Unsicherheiten das Handbuch Ihres Motherboards.
Warum ist es wichtig, VPN-Clients korrekt zu deinstallieren?
Eine fehlerhafte Deinstallation von VPN-Clients kann Rückstände hinterlassen, die die Netzwerkverbindung beeinträchtigen. Zur korrekten Deinstallation:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Programme und Features.
2. Wählen Sie den VPN-Client aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
3. Entfernen Sie anschließend eventuelle verbleibende Dateien oder Einstellungen manuell.
Aus meiner Erfahrung können spezialisierte Deinstallationsprogramme helfen, alle Komponenten gründlich zu entfernen – so bleibt Ihr System stabil.

Zusätzliche visuelle Anleitung

Für eine ergänzende visuelle Erklärung, wie Sie typische Upgrade-Probleme in Windows 11 beheben können, sehen Sie sich dieses deutschsprachige Video an:

English

[Free PDF] How to fix “KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”. Step-by-Step Guide

Français

[PDF gratuit] Comment résoudre l’erreur “KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”. Guide étape par étape

Español

[PDF gratis] Cómo solucionar el error “KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”. Guía paso a paso

Post Views: 145