Guide en 10 étapes pour résoudre les problèmes de pilotes graphiques sous Windows
Les problèmes de pilotes graphiques peuvent perturber vos tâches informatiques, provoquant des scintillements d’écran, des plantages ou une mauvaise qualité d’affichage. Ce guide vous propose 10 étapes simples pour identifier et résoudre les problèmes courants de pilotes graphiques sous Windows.
Points Clés
| Étape | Action | But |
|---|---|---|
| 1 | Mettre à jour le pilote graphique | Assurer la compatibilité et des performances optimales. |
| 2 | Revenir à une version antérieure du pilote | Rétablir une version stable en cas de problème après une mise à jour. |
| 3 | Réinstaller le pilote | Corriger les fichiers du pilote corrompus par une installation propre. |
| 4 | Vérifier les mises à jour de Windows | Appliquer des mises à jour système qui peuvent résoudre les conflits de pilotes. |
| 5 | Ajuster les effets visuels | Optimiser les performances en modifiant la configuration du système. |
| 6 | Exécuter un diagnostic matériel | Identifier d’éventuels problèmes matériels affectant la carte graphique. |
| 7 | Exécuter le System File Checker (SFC) & DISM | Réparer les fichiers système endommagés qui pourraient impacter la fonctionnalité du pilote. |
| 8 | Désactiver l’overclocking (si applicable) | Éviter l’instabilité causée par un matériel fonctionnant au-delà de ses spécifications. |
| 9 | Vérifier la compatibilité matérielle et l’alimentation | S’assurer que la carte graphique est compatible et reçoit suffisamment de puissance. |
| 10 | Effectuer une restauration ou un réinitialisation du système | Revenir à un état antérieur du système pour résoudre les problèmes persistants. |
Comprendre l’erreur : VIDEO_TDR_FAILURE
L’erreur VIDEO_TDR_FAILURE est un problème d’écran bleu (BSOD) lié au mécanisme Timeout Detection and Recovery (TDR) de Windows. Elle indique généralement que le pilote graphique ne répond plus et n’a pas pu être rétabli dans le délai imparti.
Causes Courantes
- Pilotes graphiques obsolètes ou corrompus
- Surchauffe du GPU
- Problèmes matériels, tels qu’une carte graphique défectueuse
- Alimentation instable
- Fichiers système endommagés
- Mises à jour de Windows incompatibles ou défectueuses
Comment fonctionne le mécanisme TDR
Windows utilise le système TDR pour détecter si le GPU ne répond pas. Si le pilote graphique ne répond pas dans le délai imparti (par défaut 2 secondes), Windows tente de réinitialiser le GPU. Si cette réinitialisation échoue, le système plante et affiche l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE.
Expérience Personnelle : Pourquoi cela arrive-t-il plus souvent sur les ordinateurs portables ?
D’après mon expérience, cette erreur se produit plus fréquemment sur les ordinateurs portables dotés de graphiques hybrides (Intel + NVIDIA/AMD) en raison des conflits entre pilotes. Si vous utilisez un ordinateur portable de jeu, assurez-vous de ne pas forcer le système à utiliser la carte graphique dédiée pour des tâches à faible consommation, car cela peut entraîner une surchauffe excessive et une instabilité.
Signes annonciateurs d’un VIDEO_TDR_FAILURE
- Gel de l’écran pendant quelques secondes suivi d’une reprise normale
- Apparition d’artefacts (glitches, scintillements) à l’écran
- Arrêts aléatoires du pilote graphique accompagnés de messages de reprise
- BSOD lors d’une charge élevée du GPU (par exemple, en jouant ou en éditant des vidéos)
Outils Recommandés pour le Dépannage
- NordVPN – Utile pour vérifier la stabilité du réseau si des plantages surviennent lors de jeux en ligne.
- MiniTool Power Data Recovery – Pour récupérer des fichiers perdus en cas de plantages récurrents.
- EaseUS DriverHandy – Scanne, met à jour et répare automatiquement vos pilotes GPU.
- MiniTool ShadowMaker – Pour sauvegarder votre système avant d’effectuer des modifications sur les pilotes ou le registre.
Prochaines Étapes
Une fois que vous comprenez ce qui provoque l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE, passez au Pas 2 : Démarrer en Mode Sans Échec, où nous vous guiderons pour dépanner dans un environnement sécurisé.
Pas 2 : Démarrer en Mode Sans Échec
Pour dépanner l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE, il est essentiel de démarrer votre système en Mode Sans Échec. Le Mode Sans Échec démarre Windows avec un nombre minimal de pilotes et de services, ce qui aide à déterminer si les paramètres par défaut ou les pilotes de base sont à l’origine du problème.
Méthodes pour Accéder au Mode Sans Échec
1. Depuis les Paramètres de Windows
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Allez dans Mise à jour et sécurité > Récupération.
- Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
- Après le redémarrage, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Au redémarrage, appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en Mode Sans Échec. Pour disposer d’une connexion Internet, appuyez sur 5 ou F5 pour le Mode Sans Échec avec Réseau.
2. Depuis l’Écran de Connexion
- Sur l’écran de connexion, maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur Alimentation > Redémarrer.
- Après le redémarrage, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Au redémarrage, choisissez l’option Mode Sans Échec appropriée comme indiqué ci-dessus.
3. Si Windows ne Démarre Pas Normalement
- Allumez votre PC. Lorsque Windows tente de démarrer, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l’arrêt.
- Répétez ce processus deux fois. Au troisième démarrage, Windows devrait entrer dans l’Environnement de Récupération Windows (WinRE).
- Dans WinRE, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Après le redémarrage, choisissez l’option Mode Sans Échec souhaitée.
Conseil d’expert : Si vous devez accéder fréquemment au Mode Sans Échec, envisagez d’activer la touche F8 lors du démarrage :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacyet appuyez sur Enter. - Redémarrez votre ordinateur. Vous pourrez désormais appuyer sur F8 pendant le démarrage pour accéder aux options avancées, y compris le Mode Sans Échec.
Gardez à l’esprit que le Mode Sans Échec est un outil de diagnostic. Si votre système fonctionne correctement en Mode Sans Échec, cela indique que les paramètres par défaut et les pilotes de base ne sont pas à l’origine du problème – un indice précieux pour poursuivre le dépannage.
Pas 3 : Vérifier les mises à jour de Windows
Il est crucial que votre système Windows soit à jour pour garantir la stabilité et la sécurité. Les mises à jour incluent souvent des correctifs qui peuvent résoudre des problèmes connus, y compris ceux qui pourraient provoquer l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE.
Comment Vérifier les Mises à jour
- Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres (l’icône en forme d’engrenage).
- Allez dans Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Windows Update dans le menu de gauche.
- Sélectionnez Vérifier les mises à jour.
- Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Télécharger et installer.
Pour un guide visuel, consultez les instructions officielles de Microsoft : Installer les mises à jour de Windows.
Conseil d’expert
D’après mon expérience, négliger les mises à jour du système peut entraîner des problèmes de compatibilité avec les pilotes matériels, une cause fréquente de l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE. Je me souviens d’un cas où des écrans bleus persistants ont été résolus simplement en installant une mise à jour critique qui avait été omise. Mettre à jour régulièrement garantit que votre système dispose des derniers correctifs et améliorations.
Activer les mises à jour automatiques
Pour minimiser les risques de problèmes, envisagez de configurer votre système pour qu’il installe automatiquement les mises à jour :
- Dans les paramètres de Windows Update, cliquez sur Options avancées.
- Activez l’option Recevoir des mises à jour pour d’autres produits Microsoft lors de la mise à jour de Windows.
- Assurez-vous que, sous Choisir comment les mises à jour sont installées, l’option Automatique (recommandé) est sélectionnée.
Ces paramètres permettront à votre système de télécharger et d’installer automatiquement les mises à jour, réduisant ainsi le risque de problèmes liés à un logiciel obsolète.
Pour plus d’informations sur la gestion des mises à jour sous Windows, consultez la page de support officielle de Microsoft : Installer les mises à jour de Windows.
Mettre à jour régulièrement votre système est une démarche proactive pour maintenir la santé du système et éviter les erreurs telles que VIDEO_TDR_FAILURE.
Pas 4 : Mettre à jour ou réinstaller le pilote graphique
La mise à jour ou la réinstallation de votre pilote graphique est une étape cruciale pour résoudre l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE. Les pilotes défectueux ou obsolètes peuvent provoquer une instabilité du système et des problèmes d’affichage.
Mettre à jour le pilote graphique
- Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Cartes graphiques.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour.
- Suivez les instructions à l’écran pour compléter la mise à jour.
Conseil d’expert : Bien que Windows puisse rechercher des mises à jour, il est souvent plus efficace de télécharger directement le pilote le plus récent depuis le site du fabricant afin de garantir d’obtenir la version la plus récente et compatible.
Réinstaller le pilote graphique
Si la mise à jour ne résout pas le problème, une réinstallation du pilote peut aider. Procédez comme suit :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme indiqué précédemment.
- Développez la section Cartes graphiques.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et choisissez Désinstaller le périphérique.
- Dans la boîte de dialogue, cochez l’option Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement le pilote lors du démarrage.
Conseil d’expert : D’après mon expérience, utiliser un outil comme Display Driver Uninstaller (DDU) permet de supprimer complètement les pilotes graphiques, évitant ainsi des conflits lors de la réinstallation. Utilisez ces outils avec précaution et suivez attentivement les instructions.
Mise à jour automatique des pilotes
Pour ceux qui préfèrent une approche automatisée, il existe des utilitaires tels que EaseUS DriverHandy qui scannent votre système et mettent à jour les pilotes efficacement.
Autres Considérations
- Assurez-vous que votre système est exempt de logiciels malveillants, car une infection peut corrompre les pilotes. Des analyses régulières avec un antivirus réputé sont recommandées.
- L’overclocking peut causer de l’instabilité. Si vous avez overclocké votre GPU, envisagez de revenir aux valeurs par défaut.
- Surveillez la température de votre système. La surchauffe peut entraîner des défaillances matérielles et des problèmes de pilotes.
En maintenant vos pilotes graphiques à jour et correctement installés, vous pouvez éviter de nombreux problèmes qui déclenchent l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE.
Pas 5 : Vérifier la surchauffe
La surchauffe est une cause fréquente de l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE. Il est essentiel que les composants de votre système, notamment le GPU et le CPU, fonctionnent dans des plages de température sûres pour garantir la stabilité.
Surveiller les Températures
Pour surveiller efficacement la température de votre système, utilisez des logiciels spécialisés. Voici quelques outils recommandés :
- HWiNFO : Offre une surveillance en temps réel détaillée du CPU, du GPU et d’autres composants matériels. Télécharger HWiNFO.
- MSI Afterburner : Bien qu’il soit principalement utilisé pour l’overclocking, il propose également des fonctions de surveillance en temps réel, y compris l’affichage à l’écran. Télécharger MSI Afterburner.
- GPU-Z : Fournit des informations détaillées sur votre GPU, y compris la température, les fréquences d’horloge et l’utilisation de la mémoire. Télécharger GPU-Z.
Conseil d’expert : D’après mon expérience, la combinaison de HWiNFO et MSI Afterburner est idéale – HWiNFO fournit un diagnostic détaillé tandis que MSI Afterburner permet un suivi en temps réel, notamment lors de tâches intensives comme les jeux ou le rendu vidéo.
Plages de Température Sûres
Il est important de connaître les plages de températures sûres pour vos composants :
- CPU : Généralement entre 40°C et 70°C sous charge. Des températures supérieures à 80°C indiquent des problèmes de refroidissement.
- GPU : Fonctionne normalement entre 60°C et 85°C sous charge. Des températures constantes au-delà de 90°C peuvent entraîner un throttling thermique et endommager le matériel.
Notez que ces plages peuvent varier en fonction du modèle. Consultez toujours les spécifications du fabricant pour des informations précises.
Actions en Cas de Surchauffe
Si vous constatez des températures élevées, envisagez les actions suivantes :
- Assurer une bonne ventilation : Placez votre ordinateur dans un endroit bien ventilé et évitez les obstacles qui pourraient bloquer la circulation de l’air.
- Nettoyer la poussière : Avec le temps, la poussière peut s’accumuler et obstruer les ventilateurs et les dissipateurs. Nettoyez régulièrement votre système avec de l’air comprimé.
- Vérifier le fonctionnement des ventilateurs : Assurez-vous que tous les ventilateurs fonctionnent correctement. Un ventilateur défectueux peut fortement compromettre le refroidissement.
- Changer la pâte thermique : La pâte thermique facilite le transfert de chaleur entre les composants et les dissipateurs. Avec le temps, elle peut perdre son efficacité. La réapplication peut améliorer le refroidissement.
- Envisager des solutions de refroidissement supplémentaires : Si la surchauffe persiste, installez des ventilateurs supplémentaires ou envisagez un système de refroidissement liquide.
Conseil d’expert : Je me souviens d’un cas où un client rencontrait des plantages fréquents à cause de la surchauffe de son GPU. Après un nettoyage approfondi et la réapplication de pâte thermique, les températures ont nettement baissé et le système est redevenu stable.
Mesures Préventives
Pour éviter les problèmes de surchauffe à l’avenir :
- Entretien régulier : Planifiez des nettoyages périodiques pour éviter l’accumulation de poussière.
- Surveiller les performances du système : Gardez un œil sur les températures, surtout lors des tâches intensives, pour détecter rapidement les problèmes.
- Maintenir un environnement propre : Assurez-vous que la zone autour de votre ordinateur soit propre pour éviter l’aspiration de poussière.
En surveillant et en gérant proactivement les températures de votre système, vous pouvez prévenir les problèmes de surchauffe et maintenir la stabilité du système.
Pas 6 : Ajuster les paramètres TDR dans le Registre (Utilisateurs avancés)
Attention : Cette étape implique de modifier le Registre Windows, ce qui peut avoir des conséquences importantes si ce n’est pas fait correctement. Sauvegardez toujours votre registre avant de procéder.
Qu’est-ce que le TDR ?
Timeout Detection and Recovery (TDR) est une fonctionnalité de Windows qui détecte quand le GPU ne répond plus et tente de le réinitialiser pour éviter un plantage du système. Si le GPU ne répond pas dans le délai par défaut (généralement 2 secondes), Windows peut déclencher une erreur VIDEO_TDR_FAILURE et afficher un écran bleu.
Ajuster les paramètres TDR
Augmenter le délai TDR peut donner plus de temps au GPU pour terminer ses opérations, ce qui peut éviter ces erreurs. Voici comment modifier les paramètres TDR :
- Appuyez sur Win + R, tapez
regeditet appuyez sur Enter pour ouvrir l’Éditeur du Registre. - Naviguez jusqu’au chemin suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- Cliquez avec le bouton droit dans le panneau de droite et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits). Nommez-la
TdrDelay. - Double-cliquez sur
TdrDelay, sélectionnez Décimal et définissez la valeur à10– cela étend le délai à 10 secondes. - Cliquez sur OK et fermez l’Éditeur du Registre.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Conseil d’expert
D’après mon expérience, augmenter le délai TDR peut atténuer certains problèmes liés au GPU, mais il est crucial que vos pilotes graphiques soient à jour et que votre système ne présente pas de problèmes matériels. Un entretien régulier, comme le nettoyage et la garantie d’une alimentation stable, contribue également à prévenir ces erreurs.
Visualisation du Changement du Timeout TDR
Voici un diagramme en barres simple illustrant le passage de 2 secondes à 10 secondes :
Ce graphique montre l’augmentation de la valeur du délai d’attente.
Ressources Supplémentaires
Pour plus d’informations sur les paramètres TDR et leurs implications, consultez :
Modifiez toujours la configuration du système avec prudence. Sauvegardez vos données et assurez-vous de comprendre les modifications apportées.
Pas 7 : Exécuter le System File Checker (SFC) et DISM
Assurer l’intégrité des fichiers système est essentiel pour maintenir un système d’exploitation stable et efficace. Deux outils clés à cet effet sont le System File Checker (SFC) et le Deployment Image Servicing and Management (DISM). Ces outils sont inestimables pour diagnostiquer et réparer les fichiers système corrompus.
Comprendre SFC et DISM
- System File Checker (SFC) : Scanne et répare les fichiers système endommagés ou manquants en les remplaçant par les versions correctes.
- Deployment Image Servicing and Management (DISM) : Répare l’image système de Windows, résolvant les problèmes que SFC ne peut corriger.
Quand utiliser ces outils ?
Il est conseillé d’exécuter ces outils en cas de :
- Plantages fréquents ou écrans bleus.
- Comportements inhabituels ou problèmes de performance.
- Messages d’erreur indiquant des fichiers système corrompus.
Exécuter DISM
Avant d’exécuter SFC, il est souvent judicieux d’exécuter DISM pour s’assurer que l’image système est intacte. Suivez ces étapes :
- Ouvrez l’invite de commande en mode administrateur :
- Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin).
- Dans la fenêtre, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Ce processus peut prendre plusieurs minutes. DISM utilisera Windows Update pour obtenir les fichiers nécessaires à la réparation. Si Windows Update ne fonctionne pas correctement, vous pouvez spécifier une source de réparation connue avec :
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Remplacez C:\RepairSource\Windows par le chemin de votre source de réparation. Pour plus d’informations, consultez la documentation de Microsoft. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Exécuter SFC
Après DISM, procédez avec SFC :
- Dans la même invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter :
sfc /scannow
SFC scannera tous les fichiers système protégés et remplacera ceux qui sont endommagés par une copie mise en cache. Ce processus peut prendre du temps. À la fin, vous recevrez l’un des messages suivants :
- Windows Resource Protection n’a trouvé aucune violation d’intégrité : Aucun problème n’a été détecté.
- Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés : Les problèmes identifiés ont été corrigés.
- Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus mais n’a pas pu en réparer certains : Une réparation manuelle peut être nécessaire.
Pour obtenir des détails, vous pouvez consulter le fichier CBS.log avec la commande suivante :
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Cette commande créera un fichier texte sur votre bureau contenant les détails du scan. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Conseil d’expert
Selon mon expérience, exécuter régulièrement ces outils permet d’identifier et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent. Veillez à sauvegarder votre système avant d’apporter des modifications importantes ou d’effectuer des réparations, et n’hésitez pas à faire appel à un professionnel si vous n’êtes pas à l’aise avec ces procédures.
Ressources Supplémentaires
Pour des instructions plus détaillées, consultez les liens suivants :
- Utiliser l’outil System File Checker pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus
- Comment utiliser System File Checker sous Windows
Pas 8 : Désactiver l’overclocking (si applicable)
L’overclocking consiste à faire fonctionner votre CPU ou GPU à des vitesses supérieures aux valeurs par défaut pour améliorer les performances. Bien que cela puisse augmenter les performances, cela peut également provoquer de l’instabilité, de la surchauffe ou même endommager le matériel. Si vous rencontrez des plantages ou de la surchauffe, il est recommandé de désactiver l’overclocking.
Désactiver l’overclocking du CPU
Pour ramener le CPU à ses valeurs par défaut, vous pouvez ajuster les paramètres via le BIOS/UEFI ou via les paramètres Windows.
Méthode 1 : Via le BIOS/UEFI
- Redémarrez votre ordinateur.
- Pendant le démarrage, appuyez sur la touche dédiée (par exemple, Del, F2 ou F12) pour accéder au BIOS/UEFI (consultez le manuel de votre carte mère).
- Allez dans l’onglet “Avancé” ou “Performance”.
- Cherchez les paramètres d’overclocking tels que “Fréquence CPU”, “Multiplicateur” ou “Ratio de Cœurs”.
- Réinitialisez ces paramètres aux valeurs par défaut ou désactivez les fonctions d’overclocking.
- Sauvegardez les modifications et quittez le BIOS/UEFI.
Méthode 2 : Via les Options d’Alimentation de Windows
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Sélectionnez “Système” puis “Alimentation et mise en veille”.
- Cliquez sur “Options d’alimentation supplémentaires”.
- À côté de votre plan d’alimentation actuel, cliquez sur “Modifier les paramètres du plan”.
- Sélectionnez “Modifier les paramètres d’alimentation avancés”.
- Développez “Gestion de l’alimentation du processeur” puis “État maximal du processeur”.
- Définissez la valeur sur 99% pour empêcher le CPU d’atteindre sa fréquence maximale.
- Cliquez sur “Appliquer” puis sur “OK”.
Cette méthode limite l’overclocking sans avoir besoin d’entrer dans le BIOS.
Désactiver l’overclocking du GPU
Les GPU overclockés peuvent provoquer des problèmes d’affichage ou une instabilité. Pour désactiver l’overclocking :
Méthode 1 : Via le panneau de contrôle du fabricant
- NVIDIA :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez “Panneau de configuration NVIDIA”.
- Accédez à “Gérer les paramètres 3D”.
- Dans l’onglet “Paramètres globaux”, recherchez “Mode de gestion de l’alimentation” et réglez-le sur “Consommation optimale”.
- AMD :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez “AMD Radeon Software”.
- Cliquez sur l’onglet “Performance”, puis sur “Tuning”.
- Dans la section GPU, réglez “Contrôle de tuning” sur “Par défaut”.
Méthode 2 : Utilisation d’un logiciel tiers
- Ouvrez MSI Afterburner.
- Cliquez sur “Reset” pour revenir aux fréquences d’horloge par défaut.
- Sauvegardez les paramètres et fermez l’application.
Désinstaller tout logiciel d’overclocking peut également garantir qu’aucune configuration personnalisée ne soit chargée lors du démarrage.
Conseil d’expert
Notez vos réglages actuels avant de procéder aux modifications pour pouvoir les restaurer en cas de besoin. Surveillez ensuite les températures du système pour assurer sa stabilité. Si vous craignez pour l’intégrité de vos données, effectuez une sauvegarde avec des outils tels que MiniTool ShadowMaker.
Rappelez-vous que la stabilité du système et la longévité du matériel priment toujours sur des gains de performance temporaires.
Pas 9 : Vérifier la compatibilité matérielle et l’alimentation
Il est crucial que tous les composants de votre matériel soient compatibles et que l’alimentation soit suffisante. Un matériel incompatible ou une alimentation insuffisante peuvent entraîner des erreurs telles que le VIDEO_TDR_FAILURE.
1. Vérifier la compatibilité matérielle
Assurez-vous que tous les composants de votre système sont compatibles entre eux :
- Carte mère et GPU : Vérifiez les spécifications des deux composants pour confirmer leur compatibilité.
- RAM : Assurez-vous que les modules de mémoire sont compatibles et correctement installés. Une mauvaise installation ou une incompatibilité peut provoquer des erreurs système.
2. Évaluer l’alimentation
Une alimentation insuffisante peut affecter la stabilité du système, surtout en cas de forte charge. Vérifiez que votre bloc d’alimentation (PSU) fournit la puissance nécessaire :
- Calculer les besoins en énergie : Utilisez un calculateur en ligne pour estimer la consommation de votre système.
- Vérifier les spécifications du PSU : Comparez la puissance requise avec les spécifications de votre alimentation, notamment sur le rail +12V.
- Vérifier les connexions : Assurez-vous que tous les connecteurs sont solidement branchés à la carte mère, au GPU et aux autres composants.
3. Surveiller les températures du système
La surchauffe peut entraîner des dysfonctionnements matériels. Utilisez des outils de surveillance pour contrôler la température de votre système :
- Utiliser des outils de surveillance : Employez un logiciel pour surveiller la température du CPU, du GPU et d’autres composants.
- Assurer un bon refroidissement : Vérifiez que tous les ventilateurs fonctionnent et que le flux d’air dans le boîtier n’est pas obstrué.
Conseil d’expert
Même les professionnels expérimentés sous-estiment parfois l’importance d’une bonne alimentation. Dans un cas, le remplacement d’un PSU sous-dimensionné a résolu des redémarrages fréquents. Assurez-vous que votre alimentation couvre non seulement vos besoins actuels mais également les mises à niveau futures.
Outils Recommandés
Utilisez des solutions logicielles fiables pour surveiller les performances matérielles et garantir des valeurs optimales.
Pas 10 : Effectuer une restauration ou réinitialisation du système
Lorsque les problèmes persistent, une Restauration du Système ou une Réinitialisation du Système peut être une solution efficace. Voici comment procéder :
Restauration du Système
La Restauration du Système vous permet de revenir à un état antérieur de votre ordinateur sans affecter vos fichiers personnels.
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Tapez Récupération dans la zone de recherche et sélectionnez Récupération dans les résultats.
- Cliquez sur Ouvrir la Restauration du Système.
- Dans la fenêtre de Restauration du Système, cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez un point de restauration dans la liste et cliquez sur Suivant.
- Confirmez votre sélection et cliquez sur Terminer.
- Votre système redémarrera pour appliquer la restauration.
Remarque : Assurez-vous que la Protection du Système est activée sur votre disque système. Sinon, activez-la avant de procéder.
Réinitialisation du Système
Si la Restauration du Système ne résout pas le problème, envisagez une Réinitialisation du Système. Cette opération réinstalle Windows et propose deux options :
- Conserver mes fichiers : Supprime les applications et les paramètres tout en conservant vos fichiers personnels.
- Tout supprimer : Supprime vos fichiers personnels, applications et paramètres.
Pour effectuer une réinitialisation :
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
- Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Commencer.
- Choisissez entre Conserver mes fichiers ou Tout supprimer, selon vos besoins.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Attention : Une réinitialisation est une opération drastique. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de procéder, surtout si vous optez pour l’option “Tout supprimer”.
Questions Fréquentes
- Que faire si la mise à jour de mon pilote graphique ne résout pas le problème ?
-
Si la mise à jour ne corrige pas le problème, essayez les actions suivantes :
- Effectuez une réinstallation propre du pilote pour éliminer tout conflit potentiel.
- Vérifiez s’il y a des problèmes matériels, tels qu’une surchauffe ou des dommages physiques.
- Assurez-vous que l’alimentation de votre système est suffisante.
- Consultez le support du fabricant pour obtenir de l’aide supplémentaire.
- Comment savoir si ma carte graphique est défectueuse ?
-
Les signes typiques d’une carte graphique défectueuse incluent :
- Des artefacts visuels à l’écran, tels que des lignes ou des scintillements.
- Des plantages fréquents ou un écran bleu.
- Surchauffe lors du fonctionnement normal.
- Une baisse de performance dans les applications graphiques intensives.
- Est-il nécessaire de mettre à jour mon pilote graphique si je ne rencontre aucun problème ?
- Bien que ce ne soit pas obligatoire, la mise à jour de votre pilote graphique peut offrir des améliorations de performance et des correctifs de sécurité. Si votre système est stable et que vous ne constatez pas de problèmes graphiques, la mise à jour reste optionnelle.
- L’overclocking de ma carte graphique peut-il causer de l’instabilité ?
- Oui, l’overclocking peut provoquer de l’instabilité, de la surchauffe et même des dommages matériels s’il n’est pas effectué correctement. Il est important de surveiller les températures et de revenir aux réglages par défaut en cas de doute.
- Comment effectuer une restauration du système pour résoudre des problèmes liés aux pilotes ?
-
Pour effectuer une restauration du système :
- Appuyez sur la touche Windows, tapez Restauration du système et sélectionnez Créer un point de restauration.
- Dans la fenêtre des Propriétés système, cliquez sur l’onglet Restauration du système.
- Suivez les instructions pour choisir un point de restauration antérieur à l’apparition du problème.
- Confirmez votre sélection et laissez le système redémarrer pour terminer le processus.
